Startsida › Hemförsäkringar › Turva
Urvalen har gjorts av andra. Suomen Paras har inte bedömt dessa urval, och de påverkar inte Suomen Paras Score. Alla erkännanden
Med enbart grundmåtten var resultatet 68,7 och placeringen 4. Nu är poängen 64,3 och placeringen 2 (▲ 2 placeringar). Skillnaden beror på köpmotiven: de mäter det som köparen frågar innan beslutet.
Turva är ett försäkringsbolag som erbjuder hemförsäkringar på tre skyddsnivåer. På produktsidan finns en omfattande förklaring av försäkringsskydden, faktorer som påverkar priset och vanliga frågor. Styrkor är den tydliga produktjämförelsen och det omfattande FAQ-avsnittet, men grundläggande information om företaget saknas och kontaktuppgifterna är inte lätt synliga.
Köpmotiven har kontrollerats 9.10.2026 och grundmåtten har mätts 17.7.2026 från offentliga källor. Samma formel för alla, läs hela metoden.
| Kundnöjdhet | 25 p × 92,0 % | 23,0 |
| Prisuppskattning utan kontaktuppgifter | 14 p × 50,0 % | 7,0 |
| Självrisken framgår | 11 p × 0,0 % | 0,0 |
| Grundmått | 50 % × 68,7 | 34,4 |
| Mätare | Mätt värde | Källa | Poäng |
|---|---|---|---|
| Kundnöjdhet | EPSI 78,8 (bransch 75,2) | EPSI Rating 2025, försäkringar (sammandrag, PDF) kontrollerad 9.10.2026 | 23,0 / 25 |
| Prisuppskattning utan kontaktuppgifter | Delvis: kalkylatorn kräver en del uppgifter före priset | turva.fi, hemförsäkring (kontrollerad 17.7.2026) kontrollerad 9.10.2026 | 7,0 / 14 |
| Självrisken framgår | Självrisken anges inte offentligt på webbplatsen. | turva.fi, hemförsäkring (kontrollerad 17.7.2026) kontrollerad 9.10.2026 | 0,0 / 11 |
Om uppgiften saknas får raden 0 poäng och orsaken visas. Poängen stiger när företaget publicerar uppgiften.
| Digital kvalitet | 30 % × 62,3 | 18,7 |
| Transparens | 30 % × 65,0 | 19,5 |
| Tillgänglighet | 20 % × 62,5 | 12,5 |
| AI-kvalitetsbedömning | 20 % × 75,0 | 15,0 |
| Certifieringsbonus | max +3,0 | +3,0 |
| Mätare | Mätt värde | Källa | Poäng |
|---|---|---|---|
| Prestanda (mobil) | 11/100 | Teknisk mätning | 4,4 / 40 |
| Webbtillgänglighet | 97/100 | Teknisk mätning | 29,1 / 30 |
| Sökbar (SEO) | 100/100 | Teknisk mätning | 15,0 / 15 |
| Tekniska rutiner | 92/100 | Teknisk mätning | 13,8 / 15 |
| Mätare | Mätt värde | Källa | Poäng |
|---|---|---|---|
| Prisuppskattning utan kontaktuppgifter OBSERVATIONSivulla mainitaan vakuutuslaskuri ('Laske hinta' -linkki), jonka kautta näkee 'henkilökohtaisen hintasi muutamalla klikkauksella'. Staattisen HTML:n perusteella ei voi varmistaa, vaatiko laskuri henkilötunnusta vai yhteystietoja. Verkkokaupan ostovirtaa kuvataan saatavilla olevaksi. | Delvis | Webbplats + AI-extraktion | 15,0 / 30 |
| Försäkringsvillkor/produktbeskrivning publikt tillgängliga OBSERVATIONTuotesivulla mainitaan selvästi 'Vakuutusehdot', 'Avaintietoesite', 'Vakuutusopas' ja 'Yleiset sopimusehdot' -linkit. | Ja | Webbplats + AI-extraktion | 20,0 / 20 |
| Självrisk klart uppgiven OBSERVATIONSivulla selitetään yksityiskohtaisesti: 'Omavastuu tarkoittaa summaa, jonka maksat itse vahingon sattuessa. Kotivakuutuksen hinta on sitä edullisempi, mitä suuremman omavastuun valitset.' Omavastuun vaikutusta hintaan kuvataan selkeästi. | Ja | Webbplats + AI-extraktion | 15,0 / 15 |
| Ersättningstak och begränsningar angivna OBSERVATIONSidan nämner 'högsta ersättningsbelopp' flera gånger. Åldersavdrag beskrivs ('ersättning för nya varor utan åldersavdrag') och ersättningsgränser. | Ja | Webbplats + AI-extraktion | 15,0 / 15 |
| FO-nummer visad OBSERVATIONY-tunnusta ei mainita tuotesivulla eikä pääsivulla. Yritystietojen sivu ei löydy. | Nej | Webbplats + AI-extraktion | 0,0 / 10 |
| Oberoende bedömningskälla synlig OBSERVATIONSivulla ei mainita riippumatonta arviota tai sertifikaattia. | Nej | Webbplats + AI-extraktion | 0,0 / 10 |
| Mätare | Mätt värde | Källa | Poäng |
|---|---|---|---|
| Telefonnummer synligt OBSERVATIONTuotesivulla ei näy puhelinnumeroa. Pääsivulla mainitaan 'Asiakaspalvelu' ja 'Yhteystiedot' -linkit, mutta varsinaista puhelinnumeroa ei näyty haetun sisällön perusteella. | Delvis | Webbplats + AI-extraktion | 15,0 / 30 |
| E-post synlig OBSERVATIONSähköpostiosoitetta ei näy tuotesivulla tai haetulla pääsivulla. | Delvis | Webbplats + AI-extraktion | 7,5 / 15 |
| Chattsupport OBSERVATIONChat mainitaan kielenvaihtolokituksessa: 'Asiointikielen vaihtaminen sulkee käynnissä olevan chat-keskustelun.' Chat-palvelu siis saatavilla. | Ja | Webbplats + AI-extraktion | 15,0 / 15 |
| Öppettider i framkanten | Nej | Webbplats + AI-extraktion | 0,0 / 15 |
| Avsnitt för vanliga frågor OBSERVATIONTuotesivulla on laaja 'Usein kysyttyä kotivakuutuksesta' -osio, jossa vastauksia aiheista: vakuutuksen kattavuus, hinnat, alennukset, omavastuun laskeminen, soveltuvuus opiskelijoille, jne. | Ja | Webbplats + AI-extraktion | 15,0 / 15 |
| Mobilapp OBSERVATIONSidan nämner 'TaskuTurva-appen' ja 'TaskuTurva-mobilappen' vid flera tillfällen, t.ex. vid reparation av telefonskador. | Ja | Webbplats + AI-extraktion | 10,0 / 10 |
| Mätare | Mätt värde | Källa | Poäng |
|---|---|---|---|
| Tydlighet i uppgifterna | 75/100 | AI-analys | 25,5 / 34 |
| Hur lätt prisuppgifterna hittas | 70/100 | AI-analys | 23,1 / 33 |
| Innehållets omfattning | 80/100 | AI-analys | 26,4 / 33 |
| Certifiering | Status | Bonus |
|---|---|---|
| WWF Green Office-certifikat (huvudkontor) OBSERVATIONPå sidan turva.fi/turva-yrityksena/vastuullisuus/ymparistopolitiikka/: 'Turvas huvudkontor har beviljats WWF:s Green Office-certifikat, och vi strävar efter verksamhet i enlighet med det även vid våra andra verksamhetsställen.' | Bekräftad | +1,5 |
| Nyckelbricka-märke (Finlands Svenska Arbetets Förening) OBSERVATIONRubrik och text på sidan turva.fi/turva-yrityksena/sisallot/avainlippu/: 'Turva har Avainlippu-märket... Det inhemska ursprunget känns igen på Avainlippu-märket som beviljas av Suomalaisen Työn Liitto (STL).' | Bekräftad | +1,5 |
| Undertecknat finansbranschens principer för ansvarsfull finansiering Finansiala ry OBSERVATIONPå sidan turva.fi/turva-yrityksena/vastuullisuus/liiketoimintaperiaatteet/: 'Vi är engagerade att följa Finanssiala ry:s gemensamma principer för ansvarsfull finans och principerna för god försäkringspraxis inom försäkrings- och ersättningsverksamhet.' | Bekräftad (räknas inte, max 2) | +0 |
Verifierade certifieringar och granskningar höjer totalpoängen (max +3,0). Hur bonus beräknas →
Är du kund hos Turva? Berätta din upplevelse. Påverkar inte Suomen Paras Score, poäng är baserade endast på mätbar data.
Den gratis föranalysen visar varje punkt där poäng går förlorade och hur mycket en åtgärd höjer poängen och placeringen. Den betalda analysen visar vilka punkterna är och hur de åtgärdas.
Med åtgärder på webbplatsen och informationen får du högst +26,6 poäng: 64,3 → 90,9, placering 2 → 1.
Se den gratis föranalysen Analys förändrar poängen inte. Bara att förbättra mätvärden förändrar.Partnermärket är ett kostnadsfritt märke för samarbete med Suomen Paras-jämförelsen. Det påstår ingen placering, och var och en av våra partner kan lägga till det: företag som ingår i jämförelsen, våra kunder och våra samarbetspartner. Det fungerar som en länk till den här offentliga profilen.
