Etusivu › Koru- ja kelloverkkokaupat › Tillander
Pelkillä perusmittareilla tulos oli 82,2 ja sija 4. Nyt pisteet ovat 51,1 ja sija 7 (▼ 3 sijaa). Ero tulee ostomotiiveista: ne mittaavat sitä, mitä ostaja kysyy ennen päätöstä.
Tillander.fi on Konttinen-Kultavirta Oy:n ylläpitämä verkkokauppa, joka jatkaa helsinkiläistä korutaloperinnettä vuodesta 1860. Toimituskulut, 14 päivän palautusoikeus ja kahden vuoden takuu sormuksille on kerrottu selkeästi, samoin operoiva yhtiö ja Y-tunnus. Omat kultasepät valmistavat ja huoltavat koruja. Tilaustyönä valmistetut ja kaiverretut korut on rajattu palautusoikeuden ulkopuolelle.
Ostomotiivit on tarkistettu 17.10.2026 ja perusmittarit mitattu 9.8.2026 julkisista lähteistä. Sama kaava kaikille, lue koko metodologia.
| Palautusaika | 18 p × 0,0 % | 0,0 |
| Toimituskulu pienessä tilauksessa | 14 p × 20,0 % | 2,8 |
| Toimitusaika | 12 p × 60,0 % | 7,2 |
| Palautuksen postikulut | 6 p × 0,0 % | 0,0 |
| Perusmittarit | 50 % × 82,2 | 41,1 |
| Mittari | Mitattu arvo | Lähde | Pisteet |
|---|---|---|---|
| Palautusaika | 14 päivää | tillander.fi tarkistettu 17.10.2026 | 0,0 / 18 |
| Toimituskulu pienessä tilauksessa HUOMIlmaisen toimituksen raja on 100 €. | Alle 100 € tilauksissa 8,00 € | tillander.fi tarkistettu 17.10.2026 | 2,8 / 14 |
| Toimitusaika HUOMTimanttisormukset valmistetaan tilauksesta, jolloin tilausaika on 1–4 viikkoa. Mitattu on varastotuotteen aika. | Varastotuotteet noin 1–4 arkipäivää | tillander.fi tarkistettu 17.10.2026 | 7,2 / 12 |
| Palautuksen postikulut | Vaihto ja palautus -sivulla ei kerrota, kuka maksaa postitse palautuksen kulut, ja sivu neuvoo ottamaan yhteyttä asiakaspalveluun ennen palautusta. | tillander.fi, vaihto ja palautus · tillander.fi, toimitus ja seuranta tarkistettu 17.10.2026 | 0,0 / 6 |
Jos tieto puuttuu, rivi saa 0 pistettä ja syy näkyy. Pisteet nousevat, kun yritys julkaisee tiedon.
| Digitaalinen laatu | 30 % × 76,0 | 22,8 |
| Läpinäkyvyys | 30 % × 100,0 | 30,0 |
| Tavoitettavuus | 20 % × 60,0 | 12,0 |
| AI-laatuarvio | 20 % × 84,3 | 16,9 |
| Sitoutumisindeksi | max +1,0 | +0,5 |
| Mittari | Mitattu arvo | Lähde | Pisteet |
|---|---|---|---|
| Suorituskyky (mobiili) | 51/100 | Tekninen mittaus | 20,4 / 40 |
| Saavutettavuus | 97/100 | Tekninen mittaus | 29,1 / 30 |
| Löydettävyys (SEO) | 100/100 | Tekninen mittaus | 15,0 / 15 |
| Tekniset käytännöt | 77/100 | Tekninen mittaus | 11,6 / 15 |
| Mittari | Mitattu arvo | Lähde | Pisteet |
|---|---|---|---|
| Tuotteiden hinnat euroina julkisesti esillä ilman kirjautumista HAVAINTOVerkkokauppa toimii euroissa ('Suomi · EUR €'), tuotteet hinnoiteltu ilman kirjautumista; yleiset ehdot: 'VERKKOKAUPAN TUOTTEET JA HINNAT'. | Kyllä | Verkkosivu + AI-ekstraktio | 25,0 / 25 |
| Toimituskulut ja toimitustavat kerrottu avoimesti HAVAINTOYleiset ehdot: 'Ilmainen toimitustapa yli 100 €:n tilauksille. Alle 100 €:n tilausten toimitusmaksu on 8 euroa' ja Postin Kotipaketti 'Ilmainen toimitustapa yli 250 €:n tilauksille. Alle 250 €:n tilausten toimitusmaksu on 15 €'. | Kyllä | Verkkosivu + AI-ekstraktio | 20,0 / 20 |
| Palautusoikeus (vähintään 14 päivää) ja palautusehdot kerrottu HAVAINTOYleiset ehdot: 'Tillander-verkkokauppa tarjoaa asiakkailleen 14 päivän palautusoikeuden. Tuotteet voi palauttaa joko postin maksuttomalla asiakaspalautuksella tai suoraan myymäläämme Pohjoisesplanadi 37.' | Kyllä | Verkkosivu + AI-ekstraktio | 20,0 / 20 |
| Tuotetakuu ja huoltopalvelu kerrottu HAVAINTOTakuu-sivu: 'Tillander sormuksilla on kahden vuoden takuu' ja 'omat kultaseppämme hoitavat mahdolliset takuuasiat'. | Kyllä | Verkkosivu + AI-ekstraktio | 15,0 / 15 |
| Kotimaisuus, Avainlippu tai valmistusalkupera kerrottu HAVAINTOSivusto esittelee Tillanderin suomalaisena korutalona vuodesta 1860, omat kultasepät valmistavat korut Helsingissä (Pohjoisesplanadi 37). | Kyllä | Verkkosivu + AI-ekstraktio | 10,0 / 10 |
| Y-tunnus ja operoiva yhtiö esillä sivustolla HAVAINTOYleiset ehdot: 'Tillander.fi on Konttinen-Kultavirta Oy:n (y-tunnus 0210559-4) ylläpitämä ja omistama markkinapaikka.' | Kyllä | Verkkosivu + AI-ekstraktio | 10,0 / 10 |
| Mittari | Mitattu arvo | Lähde | Pisteet |
|---|---|---|---|
| Puhelinnumero esillä HAVAINTOYhteystiedot: 'Puhelimitse, 044-740 33 85 (ma-pe 11-18.30 ja lauantaisin 11-17)'. | Kyllä | Verkkosivu + AI-ekstraktio | 30,0 / 30 |
| Sähköposti esillä HAVAINTOYhteystiedot: 'Sähköpostitse, asiakaspalvelu@tillander.fi'. | Kyllä | Verkkosivu + AI-ekstraktio | 15,0 / 15 |
| Chat-tuki HAVAINTOChat-tukea ei mainittu ladatuilla sivuilla. | Ei | Verkkosivu + AI-ekstraktio | 0,0 / 15 |
| Aukioloajat esillä HAVAINTOYhteystiedot: asiakaspalvelun aukioloajat 'ma-pe 11-18.30 ja lauantaisin 11-17'. | Kyllä | Verkkosivu + AI-ekstraktio | 15,0 / 15 |
| UKK-osio HAVAINTOErillistä usein kysytyt kysymykset osiota ei löytynyt. | Ei | Verkkosivu + AI-ekstraktio | 0,0 / 15 |
| Mobiilisovellus HAVAINTOErillistä mobiilisovellusta ei mainittu. | Ei | Verkkosivu + AI-ekstraktio | 0,0 / 10 |
| Mittari | Mitattu arvo | Lähde | Pisteet |
|---|---|---|---|
| Tietojen selkeys | 85/100 | AI-analyysi | 28,9 / 34 |
| Hintatietojen löydettävyys | 82/100 | AI-analyysi | 27,1 / 33 |
| Sisällön kattavuus | 86/100 | AI-analyysi | 28,4 / 33 |
| Mittari | Tila | Bonus |
|---|---|---|
| Palautusoikeus (vähintään 14 päivää) ja palautusehdot kerrottu HAVAINTOYleiset ehdot: 'Tillander-verkkokauppa tarjoaa asiakkailleen 14 päivän palautusoikeuden. Tuotteet voi palauttaa joko postin maksuttomalla asiakaspalautuksella tai suoraan myymäläämme Pohjoisesplanadi 37.' | Esillä | +0,5 |
Avoimesti kerrotut palautus-, peruutus- tai irtisanomisehdot keventävät kuluttajan sitoutumista ja tuovat pienen bonuksen (max +1,0). Puuttuminen ei koskaan vähennä pisteitä. Miten bonus lasketaan →
Oletko Tillander-palvelun asiakas? Kerro kokemuksesi. Ei vaikuta SP-pisteisiin, pisteet perustuvat vain mitattavaan dataan.
Maksuton esianalyysi näyttää jokaisen kohdan, josta pisteitä jää saamatta, ja paljonko sen korjaaminen nostaa pisteitä ja sijaa. Maksullinen analyysi kertoo, mitkä kohdat ovat ja miten ne korjataan.
Sivuston ja tietojen korjauksilla saat enintään +13,9 pistettä: 51,1 → 65,0, sija 7 → 4.
Katso maksuton esianalyysi Analyysi ei muuta pisteitä. Vain mittareiden parantaminen muuttaa.Kumppanibadge on maksuton merkki yhteistyöstä Suomen Paras -vertailun kanssa. Se ei väitä sijoitusta, sen voi lisätä jokainen kumppanimme: vertailussa mukana olevat yritykset, asiakkaamme ja yhteistyökumppanimme, ja se toimii linkkinä tähän julkiseen profiiliin.
