Etusivu › Kaukoliikenteen bussiyhtiöt › Savonlinja
Pelkillä perusmittareilla tulos oli 68,2 ja sija 2. Nyt pisteet ovat 42,5 ja sija 5 (▼ 3 sijaa). Ero tulee ostomotiiveista: ne mittaavat sitä, mitä ostaja kysyy ennen päätöstä.
Savonlinja Oy on itäsuomalainen perheomisteinen liikennöitsijä, jonka kaukoliikenne toimii ExpressBus-verkostossa ja yhteistyössä OnniBusin kanssa. Reitit, aikataulut ja matkatavaraohjeet ovat hyvin esillä, mutta lippujen hinnat ja peruutusehdot ohjataan Matkahuollon kanavaan, ja Y-tunnus puuttuu sivuilta.
Ostomotiivit on tarkistettu 16.10.2026 ja perusmittarit mitattu 24.8.2026 julkisista lähteistä. Sama kaava kaikille, lue koko metodologia.
| Ilmainen matkatavara | 22 p × 0,0 % | 0,0 |
| Alennusryhmät | 14 p × 60,0 % | 8,4 |
| Lipun peruutus | 14 p × 0,0 % | 0,0 |
| Perusmittarit | 50 % × 68,2 | 34,1 |
| Mittari | Mitattu arvo | Lähde | Pisteet |
|---|---|---|---|
| Ilmainen matkatavara | Ilmaista matkatavarakiintiötä ei kerrota etusivulla, lippusivulla eikä sivustokartan sivuilla. | savonlinja.fi, liput tarkistettu 16.10.2026 | 0,0 / 22 |
| Alennusryhmät | Alennuksia nuorille, opiskelijoille ja eläkeläisille, prosentteja ei kerrota | savonlinja.fi tarkistettu 16.10.2026 | 8,4 / 14 |
| Lipun peruutus | Kaukoliikenteen lipun peruutusta ei kuvata Savonlinjan lippusivulla; sivu ohjaa Matkahuollon verkkokauppaan. | savonlinja.fi, liput tarkistettu 16.10.2026 | 0,0 / 14 |
Jos tieto puuttuu, rivi saa 0 pistettä ja syy näkyy. Pisteet nousevat, kun yritys julkaisee tiedon.
| Digitaalinen laatu | 30 % × 68,6 | 20,6 |
| Läpinäkyvyys | 30 % × 67,5 | 20,2 |
| Tavoitettavuus | 20 % × 60,0 | 12,0 |
| AI-laatuarvio | 20 % × 75,4 | 15,1 |
| Sitoutumisindeksi | max +1,0 | +0,25 |
| Mittari | Mitattu arvo | Lähde | Pisteet |
|---|---|---|---|
| Suorituskyky (mobiili) | 49/100 | Tekninen mittaus | 19,6 / 40 |
| Saavutettavuus | 79/100 | Tekninen mittaus | 23,7 / 30 |
| Löydettävyys (SEO) | 92/100 | Tekninen mittaus | 13,8 / 15 |
| Tekniset käytännöt | 77/100 | Tekninen mittaus | 11,6 / 15 |
| Mittari | Mitattu arvo | Lähde | Pisteet |
|---|---|---|---|
| Reitit ja aikataulut julkisesti haettavissa ilman kirjautumista | Kyllä | Verkkosivu + AI-ekstraktio | 20,0 / 20 |
| Lippujen hinnat tai hinnoitteluperiaate näkyvät ennen ostoa | Osittain | Verkkosivu + AI-ekstraktio | 9,0 / 18 |
| Lipun voi ostaa verkosta tai sovelluksesta ilman soittoa | Kyllä | Verkkosivu + AI-ekstraktio | 15,0 / 15 |
| Peruutus- ja muutosehdot esillä (raha takaisin, muutosmaksu) | Osittain | Verkkosivu + AI-ekstraktio | 7,5 / 15 |
| Matkustusmukavuus kuvattu (wifi, wc, pistokkeet, paikkavalinta) | Osittain | Verkkosivu + AI-ekstraktio | 6,0 / 12 |
| Esteettömyys ja matkatavaraohjeet kerrottu | Kyllä | Verkkosivu + AI-ekstraktio | 10,0 / 10 |
| Y-tunnus esillä | Ei | Verkkosivu + AI-ekstraktio | 0,0 / 10 |
| Mittari | Mitattu arvo | Lähde | Pisteet |
|---|---|---|---|
| Puhelinnumero esillä | Kyllä | Verkkosivu + AI-ekstraktio | 30,0 / 30 |
| Sähköposti esillä | Ei | Verkkosivu + AI-ekstraktio | 0,0 / 15 |
| Chat-tuki | Ei | Verkkosivu + AI-ekstraktio | 0,0 / 15 |
| Aukioloajat esillä | Kyllä | Verkkosivu + AI-ekstraktio | 15,0 / 15 |
| UKK-osio | Kyllä | Verkkosivu + AI-ekstraktio | 15,0 / 15 |
| Mobiilisovellus | Ei | Verkkosivu + AI-ekstraktio | 0,0 / 10 |
| Mittari | Mitattu arvo | Lähde | Pisteet |
|---|---|---|---|
| Tietojen selkeys | 80/100 | AI-analyysi | 27,2 / 34 |
| Hintatietojen löydettävyys | 68/100 | AI-analyysi | 22,4 / 33 |
| Sisällön kattavuus | 78/100 | AI-analyysi | 25,7 / 33 |
| Mittari | Tila | Bonus |
|---|---|---|
| Peruutus- ja muutosehdot esillä (raha takaisin, muutosmaksu) HAVAINTOVerkkosivu + AI-ekstraktio | Osittain esillä | +0,25 |
Avoimesti kerrotut palautus-, peruutus- tai irtisanomisehdot keventävät kuluttajan sitoutumista ja tuovat pienen bonuksen (max +1,0). Puuttuminen ei koskaan vähennä pisteitä. Miten bonus lasketaan →
Oletko Savonlinja-palvelun asiakas? Kerro kokemuksesi. Ei vaikuta SP-pisteisiin, pisteet perustuvat vain mitattavaan dataan.
Maksuton esianalyysi näyttää jokaisen kohdan, josta pisteitä jää saamatta, ja paljonko sen korjaaminen nostaa pisteitä ja sijaa. Maksullinen analyysi kertoo, mitkä kohdat ovat ja miten ne korjataan.
Sivuston ja tietojen korjauksilla saat enintään +50,9 pistettä: 42,5 → 93,4, sija 5 → 1.
Katso maksuton esianalyysi Analyysi ei muuta pisteitä. Vain mittareiden parantaminen muuttaa.