Etusivu › Halpakauppaketjut › Rusta
Pelkillä perusmittareilla tulos oli 53,6 ja sija 7. Nyt pisteet ovat 30,7 ja sija 7 (sama sija). Ero tulee ostomotiiveista: ne mittaavat sitä, mitä ostaja kysyy ennen päätöstä.
Rusta kertoo asiakaspalvelun puhelinnumeron ja aukioloajat selkeästi, mutta sivuston täydellinen JavaScript-riippuvuus piilottaa toimitushinnat ja palautusehdot staattiselta lukijalta. Y-tunnus puuttuu kokonaan.
Ostomotiivit on tarkistettu 17.10.2026 ja perusmittarit mitattu 3.9.2026 julkisista lähteistä. Sama kaava kaikille, lue koko metodologia.
| Palautusaika verkko-ostoksille | 22 p × 4,6 % | 1,0 |
| Nouto myymälästä tai noutopisteestä | 18 p × 15,7 % | 2,8 |
| Kotiinkuljetus | 10 p × 0,8 % | 0,1 |
| Perusmittarit | 50 % × 53,6 | 26,8 |
| Mittari | Mitattu arvo | Lähde | Pisteet |
|---|---|---|---|
| Palautusaika verkko-ostoksille HUOMClub Rusta -jäsenillä palautusoikeus on 365 päivää. | 30 päivää, Club Rusta -jäsenille 365 päivää | rusta.com tarkistettu 17.10.2026 | 1,0 / 22 |
| Nouto myymälästä tai noutopisteestä | Noutopisteeseen tai pakettiautomaattiin 5,90 € | rusta.com tarkistettu 17.10.2026 | 2,8 / 18 |
| Kotiinkuljetus HUOMHinta vaihtelee 14,90–29,90 € paketin mukaan. | Kotiinkuljetus alkaen 14,90 € | rusta.com tarkistettu 17.10.2026 | 0,1 / 10 |
Jos tieto puuttuu, rivi saa 0 pistettä ja syy näkyy. Pisteet nousevat, kun yritys julkaisee tiedon.
| Digitaalinen laatu | 30 % × 72,8 | 21,8 |
| Läpinäkyvyys | 30 % × 37,5 | 11,2 |
| Tavoitettavuus | 20 % × 65,0 | 13,0 |
| AI-laatuarvio | 20 % × 36,7 | 7,3 |
| Sitoutumisindeksi | max +1,0 | +0,25 |
| Mittari | Mitattu arvo | Lähde | Pisteet |
|---|---|---|---|
| Suorituskyky (mobiili) | 44/100 | Tekninen mittaus | 17,6 / 40 |
| Saavutettavuus | 88/100 | Tekninen mittaus | 26,4 / 30 |
| Löydettävyys (SEO) | 92/100 | Tekninen mittaus | 13,8 / 15 |
| Tekniset käytännöt | 100/100 | Tekninen mittaus | 15,0 / 15 |
| Mittari | Mitattu arvo | Lähde | Pisteet |
|---|---|---|---|
| Toimituskulut ja ilmaisen toimituksen euroraja esillä ennen kassalle menoa HAVAINTOSivustolla on linkit Toimitustavat ja -kulut -sivulle footerissa, mutta sivun sisältö renderöidään JavaScriptillä; URL palauttaa 200 mutta ei staattista toimitushinta-tietoa. | Osittain | Verkkosivu + AI-ekstraktio | 12,5 / 25 |
| Palautusoikeus ja palautuksen kulut selkeästi kerrottu (maksuton vai maksullinen?) HAVAINTOPeruuta Verkko Osto -sivu ja palautuslinkit footerissa olemassa; palautusehtojen sisältö on kuitenkin JS-renderöity eikä näy staattisena tekstinä. | Osittain | Verkkosivu + AI-ekstraktio | 12,5 / 25 |
| Arvioitu toimitusaika tai päivämäärä esillä tuotesivulla tai kassalla HAVAINTOToimitusaika ei löydy mistään staattisesti luettavasta sivusta. | Ei | Verkkosivu + AI-ekstraktio | 0,0 / 20 |
| Operoiva yhtiö tai Y-tunnus selkeästi esillä HAVAINTOY-tunnusta (Rusta Finland Oy 0750466-6, PRH) ei löydy mistään Rustan verkkosivuston staattisesti luettavasta sivusta. | Ei | Verkkosivu + AI-ekstraktio | 0,0 / 15 |
| Asiakaspalvelun yhteystiedot (puhelin, chat tai sähköposti) helposti löydettävissä HAVAINTOota-yhteytta-sivulla: Puhelin 09 3296 1095, aukioloajat arkisin 9:00-17:30, yhteydenottolomake. | Kyllä | Verkkosivu + AI-ekstraktio | 10,0 / 10 |
| Myymälänoudon ehdot (hinta, aika) kerrottu selkeästi | Osittain | Verkkosivu + AI-ekstraktio | 2,5 / 5 |
| Mittari | Mitattu arvo | Lähde | Pisteet |
|---|---|---|---|
| Puhelinnumero esillä | Kyllä | Verkkosivu + AI-ekstraktio | 30,0 / 30 |
| Sähköposti esillä | Ei | Verkkosivu + AI-ekstraktio | 0,0 / 15 |
| Chat-tuki | Ei | Verkkosivu + AI-ekstraktio | 0,0 / 15 |
| Aukioloajat esillä | Kyllä | Verkkosivu + AI-ekstraktio | 15,0 / 15 |
| UKK-osio | Kyllä | Verkkosivu + AI-ekstraktio | 15,0 / 15 |
| Mobiilisovellus | Osittain | Verkkosivu + AI-ekstraktio | 5,0 / 10 |
| Mittari | Mitattu arvo | Lähde | Pisteet |
|---|---|---|---|
| Tietojen selkeys | 40/100 | AI-analyysi | 13,6 / 34 |
| Hintatietojen löydettävyys | 32/100 | AI-analyysi | 10,6 / 33 |
| Sisällön kattavuus | 38/100 | AI-analyysi | 12,5 / 33 |
| Mittari | Tila | Bonus |
|---|---|---|
| Palautusoikeus ja palautuksen kulut selkeästi kerrottu (maksuton vai maksullinen?) HAVAINTOPeruuta Verkko Osto -sivu ja palautuslinkit footerissa olemassa; palautusehtojen sisältö on kuitenkin JS-renderöity eikä näy staattisena tekstinä. | Osittain esillä | +0,25 |
Avoimesti kerrotut palautus-, peruutus- tai irtisanomisehdot keventävät kuluttajan sitoutumista ja tuovat pienen bonuksen (max +1,0). Puuttuminen ei koskaan vähennä pisteitä. Miten bonus lasketaan →
Oletko Rusta-palvelun asiakas? Kerro kokemuksesi. Ei vaikuta SP-pisteisiin, pisteet perustuvat vain mitattavaan dataan.
Maksuton esianalyysi näyttää jokaisen kohdan, josta pisteitä jää saamatta, ja paljonko sen korjaaminen nostaa pisteitä ja sijaa. Maksullinen analyysi kertoo, mitkä kohdat ovat ja miten ne korjataan.
Sivuston ja tietojen korjauksilla saat enintään +22,7 pistettä: 30,7 → 53,4, sija 7 → 5.
Katso maksuton esianalyysi Analyysi ei muuta pisteitä. Vain mittareiden parantaminen muuttaa.