Etusivu › Halpakauppaketjut › Kärkkäinen
Pelkillä perusmittareilla tulos oli 83,8 ja sija 2. Nyt pisteet ovat 64,4 ja sija 2 (sama sija). Ero tulee ostomotiiveista: ne mittaavat sitä, mitä ostaja kysyy ennen päätöstä.
Kärkkäinen on vertailun läpinäkyvin ketju: toimitushinnat euroina, 30 vrk palautusoikeus, Y-tunnus ja asiakaspalvelun aukioloajat kaikki helposti löydettävissä. Markkinapaikan monimutkaisuus on kuluttajalle pieni riskitekijä.
Ostomotiivit on tarkistettu 17.10.2026 ja perusmittarit mitattu 3.9.2026 julkisista lähteistä. Sama kaava kaikille, lue koko metodologia.
| Palautusaika verkko-ostoksille | 22 p × 4,6 % | 1,0 |
| Nouto myymälästä tai noutopisteestä | 18 p × 72,9 % | 13,1 |
| Kotiinkuljetus | 10 p × 83,8 % | 8,4 |
| Perusmittarit | 50 % × 83,8 | 41,9 |
| Mittari | Mitattu arvo | Lähde | Pisteet |
|---|---|---|---|
| Palautusaika verkko-ostoksille | 30 päivää, palautus ilmainen | karkkainen.com tarkistettu 17.10.2026 | 1,0 / 22 |
| Nouto myymälästä tai noutopisteestä HUOMNouto Kärkkäisen myymälästä. | Keräilymaksu 1,90 € | karkkainen.com tarkistettu 17.10.2026 | 13,1 / 18 |
| Kotiinkuljetus HUOMEnintään 4 kg ja 38 x 38 x 28 cm paketti. | Pikkupaketti ovelle alkaen 4,95 € | karkkainen.com tarkistettu 17.10.2026 | 8,4 / 10 |
Jos tieto puuttuu, rivi saa 0 pistettä ja syy näkyy. Pisteet nousevat, kun yritys julkaisee tiedon.
| Digitaalinen laatu | 30 % × 61,7 | 18,5 |
| Läpinäkyvyys | 30 % × 100,0 | 30,0 |
| Tavoitettavuus | 20 % × 90,0 | 18,0 |
| AI-laatuarvio | 20 % × 84,0 | 16,8 |
| Sitoutumisindeksi | max +1,0 | +0,5 |
| Mittari | Mitattu arvo | Lähde | Pisteet |
|---|---|---|---|
| Suorituskyky (mobiili) | 11/100 | Tekninen mittaus | 4,4 / 40 |
| Saavutettavuus | 95/100 | Tekninen mittaus | 28,5 / 30 |
| Löydettävyys (SEO) | 100/100 | Tekninen mittaus | 15,0 / 15 |
| Tekniset käytännöt | 92/100 | Tekninen mittaus | 13,8 / 15 |
| Mittari | Mitattu arvo | Lähde | Pisteet |
|---|---|---|---|
| Toimituskulut ja ilmaisen toimituksen euroraja esillä ennen kassalle menoa HAVAINTOToimitustavat-sivulla täydellinen hinnasto: myymälännouto 1,90 e + 1-2 arkipäivää, Posti pikkupaketti alkaen 4,95 e, Posti pakettiautomaatti alkaen 4,95 e, kotipaketti alkaen 12,50 e, Matkahuolto alkaen 4,95 e. | Kyllä | Verkkosivu + AI-ekstraktio | 25,0 / 25 |
| Palautusoikeus ja palautuksen kulut selkeästi kerrottu (maksuton vai maksullinen?) HAVAINTOVaihto- ja palautusoikeus -sivulla: Verkkokaupasta tilatuilla tuotteilla on 30 päivän ilmainen palautusoikeus; palautus ilmaiseksi Postilla tai Matkahuollolla karkkainen.returnado.com-palvelun kautta. | Kyllä | Verkkosivu + AI-ekstraktio | 25,0 / 25 |
| Arvioitu toimitusaika tai päivämäärä esillä tuotesivulla tai kassalla HAVAINTOToimitustavat-sivulla kaikille toimitusmuodoille toimitusaika-arvio: 1-2, 2-5, 2-4 arkipäivää eri vaihtoehdoille. | Kyllä | Verkkosivu + AI-ekstraktio | 20,0 / 20 |
| Operoiva yhtiö tai Y-tunnus selkeästi esillä HAVAINTOYhteystiedot-sivulla: Kärkkäinen Web Oy / Karkkainen.com, Ollilanojankatu 2, 84100 Ylivieska, Y-tunnus 2101586-9. | Kyllä | Verkkosivu + AI-ekstraktio | 15,0 / 15 |
| Asiakaspalvelun yhteystiedot (puhelin, chat tai sähköposti) helposti löydettävissä HAVAINTOPuhelin 010 430 3030 (ma-pe 8-18, la 9-17), sähköposti asiakaspalvelu@karkkainen.com, chat 24/7 - kaikki yhteystiedot-sivulla. | Kyllä | Verkkosivu + AI-ekstraktio | 10,0 / 10 |
| Myymälänoudon ehdot (hinta, aika) kerrottu selkeästi | Kyllä | Verkkosivu + AI-ekstraktio | 5,0 / 5 |
| Mittari | Mitattu arvo | Lähde | Pisteet |
|---|---|---|---|
| Puhelinnumero esillä | Kyllä | Verkkosivu + AI-ekstraktio | 30,0 / 30 |
| Sähköposti esillä | Kyllä | Verkkosivu + AI-ekstraktio | 15,0 / 15 |
| Chat-tuki | Kyllä | Verkkosivu + AI-ekstraktio | 15,0 / 15 |
| Aukioloajat esillä | Kyllä | Verkkosivu + AI-ekstraktio | 15,0 / 15 |
| UKK-osio | Kyllä | Verkkosivu + AI-ekstraktio | 15,0 / 15 |
| Mobiilisovellus | Ei | Verkkosivu + AI-ekstraktio | 0,0 / 10 |
| Mittari | Mitattu arvo | Lähde | Pisteet |
|---|---|---|---|
| Tietojen selkeys | 82/100 | AI-analyysi | 27,9 / 34 |
| Hintatietojen löydettävyys | 84/100 | AI-analyysi | 27,7 / 33 |
| Sisällön kattavuus | 86/100 | AI-analyysi | 28,4 / 33 |
| Mittari | Tila | Bonus |
|---|---|---|
| Palautusoikeus ja palautuksen kulut selkeästi kerrottu (maksuton vai maksullinen?) HAVAINTOVaihto- ja palautusoikeus -sivulla: Verkkokaupasta tilatuilla tuotteilla on 30 päivän ilmainen palautusoikeus; palautus ilmaiseksi Postilla tai Matkahuollolla karkkainen.returnado.com-palvelun kautta. | Esillä | +0,5 |
Avoimesti kerrotut palautus-, peruutus- tai irtisanomisehdot keventävät kuluttajan sitoutumista ja tuovat pienen bonuksen (max +1,0). Puuttuminen ei koskaan vähennä pisteitä. Miten bonus lasketaan →
Oletko Kärkkäinen-palvelun asiakas? Kerro kokemuksesi. Ei vaikuta SP-pisteisiin, pisteet perustuvat vain mitattavaan dataan.
Maksuton esianalyysi näyttää jokaisen kohdan, josta pisteitä jää saamatta, ja paljonko sen korjaaminen nostaa pisteitä ja sijaa. Maksullinen analyysi kertoo, mitkä kohdat ovat ja miten ne korjataan.
Sivuston ja tietojen korjauksilla saat enintään +7,1 pistettä: 64,4 → 71,5.
Katso maksuton esianalyysi Analyysi ei muuta pisteitä. Vain mittareiden parantaminen muuttaa.Kumppanibadge on maksuton merkki yhteistyöstä Suomen Paras -vertailun kanssa. Se ei väitä sijoitusta, sen voi lisätä jokainen kumppanimme: vertailussa mukana olevat yritykset, asiakkaamme ja yhteistyökumppanimme, ja se toimii linkkinä tähän julkiseen profiiliin.
