Etusivu › Autoliikkeet › Kamux
Kamux on Suomen suurin käytettyjen autojen ketju, jolla on 47 myymälää ympäri maata ja yli 7000 auton valikoima. Sivusto on selkeästi organisoitu ja hinnat näkyvät kaikille autoille heti hakutuloksissa. Palvelut ovat kattavat: rahoituksesta vaihto-oikeuteen, ja asiakaspalvelu tavoitettavissa chatissa, puhelimitse ja sähköpostilla. Takuusta ja rahoituskuluista löytyy tietoa, vaikka ne voivat olla osa eri palvelupaketteja.
Jokainen rivi on mitattu 2.8.2026 julkisista lähteistä. Sama kaava kaikille, lue koko metodologia.
| Digitaalinen laatu | 30 % × 68,3 | 20,5 |
| Läpinäkyvyys | 30 % × 87,5 | 26,2 |
| Tavoitettavuus | 20 % × 95,0 | 19,0 |
| AI-laatuarvio | 20 % × 81,7 | 16,3 |
| Sitoutumisindeksi | max +1,0 | +0,5 |
| Mittari | Mitattu arvo | Lähde | Pisteet |
|---|---|---|---|
| Suorituskyky (mobiili) | 35/100 | Tekninen mittaus | 14,0 / 40 |
| Saavutettavuus | 85/100 | Tekninen mittaus | 25,5 / 30 |
| Löydettävyys (SEO) | 100/100 | Tekninen mittaus | 15,0 / 15 |
| Tekniset käytännöt | 92/100 | Tekninen mittaus | 13,8 / 15 |
| Mittari | Mitattu arvo | Lähde | Pisteet |
|---|---|---|---|
| Autojen hinnat verkossa esillä HAVAINTOHAVAINTO: Hakusivulla /search näkyvät autot hinnastoin järjestyksessä, ja sivulla mainitaan 'Verkkokaupassa tehdyissä tilauksissa voimassa oleva hinta on se, joka on esillä Verkkokaupassa tuotekohtaisesti tilaushetkellä'. | Kyllä | Verkkosivu + AI-ekstraktio | 25.0 / 25 |
| Vaihtoautotakuun sisältö ja kesto kerrottu HAVAINTOHAVAINTO: Vaihtoautotakuun sisältö ja kesto eivät ole erityisen esillä pääsivuilla. Takuusta mainitaan Kamux Plus -lisävastuusitoumuksen yhteydessä, mutta perustakin vaihtoautotakuun tietoja ei löydy helposti etusivulta tai pääpalveluista. | Osittain | Verkkosivu + AI-ekstraktio | 10.0 / 20 |
| Rahoituksen todellinen vuosikorko ja kulut esillä HAVAINTOHAVAINTO: Autorahoitus-sivulla mainitaan 'autorahoituslaskuri' jolla voi kokeilla 'rahoitusesimerkkejä erilaisilla sopimusajoilla'. Sivulla kerrotaan rahoituksesta jopa 72 kuukauden maksuajalla ja että korko on kiinteä, mutta yksityiskohtaisia todellisen vuosikoron lukuja ei näy tekstissä. | Kyllä | Verkkosivu + AI-ekstraktio | 15.0 / 15 |
| Palautus- tai vaihto-oikeus kerrottu HAVAINTOHAVAINTO: Etämyyntiehdot-sivulla sanotaan selvästi: 'Etämyynnissä ostetuilla autoilla on kuluttajansuojalain mukainen 14 päivän peruuttamisoikeus, joka alkaa auton vastaanottamispäivästä.' | Kyllä | Verkkosivu + AI-ekstraktio | 15.0 / 15 |
| Toimipisteet ja aukioloajat kerrottu HAVAINTOHAVAINTO: Stores-sivulla listataan 47 Kamux-myymälää ympäri Suomea osoitteittain, puhelinnumeroin ja aukioloajoin. Esimerkiksi: 'Espoo Niittykumpu Riihitontuntie 10-12, 02200 Espoo, Suljettu, Myymälä aukeaa TO 10:00 - 18:00, 0107785501'. | Kyllä | Verkkosivu + AI-ekstraktio | 10.0 / 10 |
| Y-tunnus esillä HAVAINTOHAVAINTO: Y-tunnus näkyy jokaisen sivun jalkalaidassa: 'Kamux Oyj (y-tunnus: 2442327-8)' sekä etämyyntiehdoissa: 'Kamux Oyj (y-tunnus: 2442327-8)'. | Kyllä | Verkkosivu + AI-ekstraktio | 10.0 / 10 |
| Riippumaton arviolähde esillä HAVAINTOHAVAINTO: Hallinto-sivulla mainitaan sisäinen NPS-mittaus ('NPS-keskiarvo oli 61'), mutta kolmannen osapuolen riippumatonta arviota tai sertifikaatteja ei ole esillä. Sivulla mainitaan Trustpilot-widgetti ja Buenno-arviot koodissa, mutta niistä ei ole konkreettisia lukuja näkyvissä. | Osittain | Verkkosivu + AI-ekstraktio | 2.5 / 5 |
| Mittari | Mitattu arvo | Lähde | Pisteet |
|---|---|---|---|
| Puhelinnumero esillä HAVAINTOHAVAINTO: Pääasiakaspalvelun numero näkyy yhteydenotto-sivulla: '09 8560 4000', sekä jokaisen 47 myymälän omat puhelinnumerot stores-sivulla. Asiakaspalvelu palvelee arkisin ja lauantaina klo 8-20. | Kyllä | Verkkosivu + AI-ekstraktio | 30.0 / 30 |
| Sähköposti esillä HAVAINTOHAVAINTO: Sähköpostiosoitteet näkyvät useissa paikoissa: asiakaspalvelu@kamux.fi, remotesales@kamux.fi etämyyntioikeudet varten, ja markkinointi@kamux.fi. | Kyllä | Verkkosivu + AI-ekstraktio | 15.0 / 15 |
| Chat-tuki HAVAINTOHAVAINTO: Yhteydenotto-sivulla sanotaan: 'Suosittelemme, että otat meihin ensisijaisesti yhteyttä chatissa.' Chat-palvelu tarjoaa aukioloajat ma-pe 8-22, la 8-21, su 9-21. | Kyllä | Verkkosivu + AI-ekstraktio | 15.0 / 15 |
| Aukioloajat esillä HAVAINTOHAVAINTO: Stores-sivulla jokaisen 47 myymälän aukioloajat on lueteltu. Yleensä aukiolot ovat ma-la 10:00-18:00 tai 10:00-17:00, yhteydenotto-sivulla mainitaan asiakaspalvelun aukioloajat chatissa ja puhelimitse. | Kyllä | Verkkosivu + AI-ekstraktio | 15.0 / 15 |
| UKK-osio HAVAINTOHAVAINTO: Täydellinen FAQ-sivu osoitteessa /ukk sisältää kategoriat 'Auton ostaminen', 'Auton myynti' ja 'Muut asiat' sekä 12+ kysymystä vastauksineen. | Kyllä | Verkkosivu + AI-ekstraktio | 15.0 / 15 |
| Mobiilisovellus HAVAINTOHAVAINTO: Mobiilisovellusta ei ole mainittu missään käytetyissä sivuilla, vaikka sivusto on selvästi mobiilioptimioitu ja responsiivinen. | Osittain | Verkkosivu + AI-ekstraktio | 5.0 / 10 |
| Mittari | Mitattu arvo | Lähde | Pisteet |
|---|---|---|---|
| Tietojen selkeys | 82/100 | AI-analyysi | 27,9 / 34 |
| Hintatietojen löydettävyys | 85/100 | AI-analyysi | 28,1 / 33 |
| Sisällön kattavuus | 78/100 | AI-analyysi | 25,7 / 33 |
| Joustavuus | Tila | Bonus |
|---|---|---|
| Palautus- tai vaihto-oikeus kerrottu HAVAINTO: Etämyyntiehdot-sivulla sanotaan selvästi: 'Etämyynnissä ostetuilla autoilla on kuluttajansuojalain mukainen 14 päivän peruuttamisoikeus, joka alkaa auton vastaanottamispäivästä.' | Esillä | +0,5 |
Avoimesti kerrotut palautus-, peruutus- tai irtisanomisehdot keventävät kuluttajan sitoutumista ja tuovat pienen bonuksen (max +1,0). Puuttuminen ei koskaan vähennä pisteitä. Miten bonus lasketaan →
Oletko Kamux-palvelun asiakas? Kerro kokemuksesi. Ei vaikuta Suomen Paras Scoreen, pisteet perustuvat vain mitattavaan dataan.
Yllä näkyy täsmälleen mistä pisteesi tulevat, ja mihin niitä jää saamatta. Analyysimme priorisoi korjaukset: mitkä toimenpiteet nostavat Scorea eniten, ja miten ne toteutetaan. Kun data paranee, sijoitus nousee seuraavassa päivityksessä. Analyysi on avausvaiheessa maksuton.
Pyydä maksuton analyysi: Kamux Analyysi ei muuta pisteitä. Vain mittareiden parantaminen muuttaa.