Etusivu › Autoliikkeet › Kamux
Pelkillä perusmittareilla tulos oli 82,6 ja sija 1. Nyt pisteet ovat 59,9 ja sija 2 (▼ 1 sijaa). Ero tulee ostomotiiveista: ne mittaavat sitä, mitä ostaja kysyy ennen päätöstä.
Kamux on Suomen suurin käytettyjen autojen ketju, jolla on 47 myymälää ympäri maata ja yli 7000 auton valikoima. Sivusto on selkeästi organisoitu ja hinnat näkyvät kaikille autoille heti hakutuloksissa. Palvelut ovat kattavat: rahoituksesta vaihto-oikeuteen, ja asiakaspalvelu tavoitettavissa chatissa, puhelimitse ja sähköpostilla. Takuusta ja rahoituskuluista löytyy tietoa, vaikka ne voivat olla osa eri palvelupaketteja.
Ostomotiivit on tarkistettu 16.10.2026 ja perusmittarit mitattu 2.8.2026 julkisista lähteistä. Sama kaava kaikille, lue koko metodologia.
| Lisäturvan hinta | 20 p × 43,0 % | 8,6 |
| Lisäturvan pisin kesto | 8 p × 50,0 % | 4,0 |
| Palautusoikeus | 12 p × 50,0 % | 6,0 |
| Kotiintoimituksen hinta | 10 p × 0,0 % | 0,0 |
| Perusmittarit | 50 % × 82,6 | 41,3 |
| Mittari | Mitattu arvo | Lähde | Pisteet |
|---|---|---|---|
| Lisäturvan hinta HUOMRahoituksessa alkaen 13 € kuukaudessa. Hinta määräytyy autoon valittavan lisävastuusitoumuksen mukaan. | Kamux Plus alkaen 699 € käteishintana | kamux.fi tarkistettu 16.10.2026 | 8,6 / 20 |
| Lisäturvan pisin kesto | Kamux Plus voimassa jopa 24 kk / 40 000 km | kamux.fi tarkistettu 16.10.2026 | 4,0 / 8 |
| Palautusoikeus HUOMSivun alaviitteen mukaan palautusoikeus koskee yksityishenkilöille tehtyjä kauppoja. Kotiintoimitus koskee yli 5 000 euron autoja. | 14 vuorokauden palautusoikeus kotiintoimitetuilla autoilla | kamux.fi tarkistettu 16.10.2026 | 6,0 / 12 |
| Kotiintoimituksen hinta | Kotiintoimitussivu ei kerro toimituksen hintaa, vain 5 000 euron alarajan. Hintaa ei löytynyt myöskään UKK-sivulta. | kamux.fi, Kamux Plus · kamux.fi, kotiintoimitus tarkistettu 16.10.2026 | 0,0 / 10 |
Jos tieto puuttuu, rivi saa 0 pistettä ja syy näkyy. Pisteet nousevat, kun yritys julkaisee tiedon.
| Digitaalinen laatu | 30 % × 68,3 | 20,5 |
| Läpinäkyvyys | 30 % × 87,5 | 26,2 |
| Tavoitettavuus | 20 % × 95,0 | 19,0 |
| AI-laatuarvio | 20 % × 81,7 | 16,3 |
| Sitoutumisindeksi | max +1,0 | +0,5 |
| Mittari | Mitattu arvo | Lähde | Pisteet |
|---|---|---|---|
| Suorituskyky (mobiili) | 35/100 | Tekninen mittaus | 14,0 / 40 |
| Saavutettavuus | 85/100 | Tekninen mittaus | 25,5 / 30 |
| Löydettävyys (SEO) | 100/100 | Tekninen mittaus | 15,0 / 15 |
| Tekniset käytännöt | 92/100 | Tekninen mittaus | 13,8 / 15 |
| Mittari | Mitattu arvo | Lähde | Pisteet |
|---|---|---|---|
| Autojen hinnat verkossa esillä HAVAINTOHakusivulla /search näkyvät autot hinnastoin järjestyksessä, ja sivulla mainitaan 'Verkkokaupassa tehdyissä tilauksissa voimassa oleva hinta on se, joka on esillä Verkkokaupassa tuotekohtaisesti tilaushetkellä'. | Kyllä | Verkkosivu + AI-ekstraktio | 25,0 / 25 |
| Vaihtoautotakuun sisältö ja kesto kerrottu HAVAINTOVaihtoautotakuun sisältö ja kesto eivät ole erityisen esillä pääsivuilla. Takuusta mainitaan Kamux Plus -lisävastuusitoumuksen yhteydessä, mutta perustakin vaihtoautotakuun tietoja ei löydy helposti etusivulta tai pääpalveluista. | Osittain | Verkkosivu + AI-ekstraktio | 10,0 / 20 |
| Rahoituksen todellinen vuosikorko ja kulut esillä HAVAINTOAutorahoitus-sivulla mainitaan 'autorahoituslaskuri' jolla voi kokeilla 'rahoitusesimerkkejä erilaisilla sopimusajoilla'. Sivulla kerrotaan rahoituksesta jopa 72 kuukauden maksuajalla ja että korko on kiinteä, mutta yksityiskohtaisia todellisen vuosikoron lukuja ei näy tekstissä. | Kyllä | Verkkosivu + AI-ekstraktio | 15,0 / 15 |
| Palautus- tai vaihto-oikeus kerrottu HAVAINTOEtämyyntiehdot-sivulla sanotaan selvästi: 'Etämyynnissä ostetuilla autoilla on kuluttajansuojalain mukainen 14 päivän peruuttamisoikeus, joka alkaa auton vastaanottamispäivästä.' | Kyllä | Verkkosivu + AI-ekstraktio | 15,0 / 15 |
| Toimipisteet ja aukioloajat kerrottu HAVAINTOStores-sivulla listataan 47 Kamux-myymälää ympäri Suomea osoitteittain, puhelinnumeroin ja aukioloajoin. Esimerkiksi: 'Espoo Niittykumpu Riihitontuntie 10-12, 02200 Espoo, Suljettu, Myymälä aukeaa TO 10:00 - 18:00, 0107785501'. | Kyllä | Verkkosivu + AI-ekstraktio | 10,0 / 10 |
| Y-tunnus esillä HAVAINTOY-tunnus näkyy jokaisen sivun jalkalaidassa: 'Kamux Oyj (y-tunnus: 2442327-8)' sekä etämyyntiehdoissa: 'Kamux Oyj (y-tunnus: 2442327-8)'. | Kyllä | Verkkosivu + AI-ekstraktio | 10,0 / 10 |
| Riippumaton arviolähde esillä HAVAINTOHallinto-sivulla mainitaan sisäinen NPS-mittaus ('NPS-keskiarvo oli 61'), mutta kolmannen osapuolen riippumatonta arviota tai sertifikaatteja ei ole esillä. Sivulla mainitaan Trustpilot-widgetti ja Buenno-arviot koodissa, mutta niistä ei ole konkreettisia lukuja näkyvissä. | Osittain | Verkkosivu + AI-ekstraktio | 2,5 / 5 |
| Mittari | Mitattu arvo | Lähde | Pisteet |
|---|---|---|---|
| Puhelinnumero esillä HAVAINTOPääasiakaspalvelun numero näkyy yhteydenotto-sivulla: '09 8560 4000', sekä jokaisen 47 myymälän omat puhelinnumerot stores-sivulla. Asiakaspalvelu palvelee arkisin ja lauantaina klo 8-20. | Kyllä | Verkkosivu + AI-ekstraktio | 30,0 / 30 |
| Sähköposti esillä HAVAINTOSähköpostiosoitteet näkyvät useissa paikoissa: asiakaspalvelu@kamux.fi, remotesales@kamux.fi etämyyntioikeudet varten, ja markkinointi@kamux.fi. | Kyllä | Verkkosivu + AI-ekstraktio | 15,0 / 15 |
| Chat-tuki HAVAINTOYhteydenotto-sivulla sanotaan: 'Suosittelemme, että otat meihin ensisijaisesti yhteyttä chatissa.' Chat-palvelu tarjoaa aukioloajat ma-pe 8-22, la 8-21, su 9-21. | Kyllä | Verkkosivu + AI-ekstraktio | 15,0 / 15 |
| Aukioloajat esillä HAVAINTOStores-sivulla jokaisen 47 myymälän aukioloajat on lueteltu. Yleensä aukiolot ovat ma-la 10:00-18:00 tai 10:00-17:00, yhteydenotto-sivulla mainitaan asiakaspalvelun aukioloajat chatissa ja puhelimitse. | Kyllä | Verkkosivu + AI-ekstraktio | 15,0 / 15 |
| UKK-osio HAVAINTOTäydellinen FAQ-sivu osoitteessa /ukk sisältää kategoriat 'Auton ostaminen', 'Auton myynti' ja 'Muut asiat' sekä 12+ kysymystä vastauksineen. | Kyllä | Verkkosivu + AI-ekstraktio | 15,0 / 15 |
| Mobiilisovellus HAVAINTOMobiilisovellusta ei ole mainittu missään käytetyissä sivuilla, vaikka sivusto on selvästi mobiilioptimioitu ja responsiivinen. | Osittain | Verkkosivu + AI-ekstraktio | 5,0 / 10 |
| Mittari | Mitattu arvo | Lähde | Pisteet |
|---|---|---|---|
| Tietojen selkeys | 82/100 | AI-analyysi | 27,9 / 34 |
| Hintatietojen löydettävyys | 85/100 | AI-analyysi | 28,1 / 33 |
| Sisällön kattavuus | 78/100 | AI-analyysi | 25,7 / 33 |
| Mittari | Tila | Bonus |
|---|---|---|
| Palautus- tai vaihto-oikeus kerrottu HAVAINTOEtämyyntiehdot-sivulla sanotaan selvästi: 'Etämyynnissä ostetuilla autoilla on kuluttajansuojalain mukainen 14 päivän peruuttamisoikeus, joka alkaa auton vastaanottamispäivästä.' | Esillä | +0,5 |
Avoimesti kerrotut palautus-, peruutus- tai irtisanomisehdot keventävät kuluttajan sitoutumista ja tuovat pienen bonuksen (max +1,0). Puuttuminen ei koskaan vähennä pisteitä. Miten bonus lasketaan →
Oletko Kamux-palvelun asiakas? Kerro kokemuksesi. Ei vaikuta SP-pisteisiin, pisteet perustuvat vain mitattavaan dataan.
Maksuton esianalyysi näyttää jokaisen kohdan, josta pisteitä jää saamatta, ja paljonko sen korjaaminen nostaa pisteitä ja sijaa. Maksullinen analyysi kertoo, mitkä kohdat ovat ja miten ne korjataan.
Sivuston ja tietojen korjauksilla saat enintään +18,2 pistettä: 59,9 → 78,1, sija 2 → 1.
Katso maksuton esianalyysi Analyysi ei muuta pisteitä. Vain mittareiden parantaminen muuttaa.