Etusivu › Askartelu- ja käsityöverkkokaupat › Lankava
Pelkillä perusmittareilla tulos oli 74,2 ja sija 5. Nyt pisteet ovat 62,3 ja sija 3 (▲ 2 sijaa). Ero tulee ostomotiiveista: ne mittaavat sitä, mitä ostaja kysyy ennen päätöstä.
Lankava (Lankava Oy, Kauhava) on suomalainen lankojen ja käsityötarvikkeiden verkkokauppa, jonka tuotesivut ovat erittäin informatiiviset: hinnat ja laajat tuotetiedot näkyvät suoraan, ja Toimitusehdot-, Usein kysytyt- ja Yhteystiedot-sivut Y-tunnuksineen ovat helposti löydettävissä. Selkeimmät puutteet ovat varastotilanteen puuttuminen tuotesivulta ja toimituskulun näkyminen vasta kassalla.
Ostomotiivit on tarkistettu 17.10.2026 ja perusmittarit mitattu 9.8.2026 julkisista lähteistä. Sama kaava kaikille, lue koko metodologia.
| Palautusoikeus | 24 p × 46,7 % | 11,2 |
| Ilmaisen toimituksen raja | 12 p × 0,0 % | 0,0 |
| Laskulla maksaminen | 14 p × 100,0 % | 14,0 |
| Perusmittarit | 50 % × 74,2 | 37,1 |
| Mittari | Mitattu arvo | Lähde | Pisteet |
|---|---|---|---|
| Palautusoikeus HUOMPalautuskulut maksaa asiakas. | 14 päivän peruutusoikeus | lankava.fi tarkistettu 17.10.2026 | 11,2 / 24 |
| Ilmaisen toimituksen raja | Toimituskulut näkyvät vasta kassalla, ilmaisen toimituksen rajaa ei mainita Toimitusehdot-sivulla eikä Asiakaspalautus-sivulla. | lankava.fi, Asiakaspalautus · lankava.fi, Toimitusehdot tarkistettu 17.10.2026 | 0,0 / 12 |
| Laskulla maksaminen | Paytrail: pankkimaksu, kortti, OP-lasku ja Walley | lankava.fi tarkistettu 17.10.2026 | 14,0 / 14 |
Jos tieto puuttuu, rivi saa 0 pistettä ja syy näkyy. Pisteet nousevat, kun yritys julkaisee tiedon.
| Digitaalinen laatu | 30 % × 68,6 | 20,6 |
| Läpinäkyvyys | 30 % × 72,5 | 21,8 |
| Tavoitettavuus | 20 % × 75,0 | 15,0 |
| AI-laatuarvio | 20 % × 82,0 | 16,4 |
| Sitoutumisindeksi | max +1,0 | +0,5 |
| Mittari | Mitattu arvo | Lähde | Pisteet |
|---|---|---|---|
| Suorituskyky (mobiili) | 44/100 | Tekninen mittaus | 17,6 / 40 |
| Saavutettavuus | 74/100 | Tekninen mittaus | 22,2 / 30 |
| Löydettävyys (SEO) | 92/100 | Tekninen mittaus | 13,8 / 15 |
| Tekniset käytännöt | 100/100 | Tekninen mittaus | 15,0 / 15 |
| Mittari | Mitattu arvo | Lähde | Pisteet |
|---|---|---|---|
| Tuotteen hinta suoraan tuotesivulla näkyvissä HAVAINTOLangat-listassa ja Lysti-sukkalangan tuotesivulla hinta 'Alkaen 3,90 € / kpl'; muita esimerkkeja listassa (Into-villalanka 2,90 €, Viking Garn Nordlys 11,90 €). | Kyllä | Verkkosivu + AI-ekstraktio | 25,0 / 25 |
| Toimituskulut ja ilmaisen toimituksen raja avoimesti HAVAINTOToimitusehdot: 'Tilauksesi toimituskulut näet toimitus- ja maksutavan ...' ja 'Toimituskulun hinta porrastettu 20 kg:n välein', kulu näkyy vasta kassalla, ei kiinteä euro etukäteen eikä ilmaisrajaa mainittu. | Osittain | Verkkosivu + AI-ekstraktio | 12,5 / 25 |
| Palautusoikeus ja palautusehdot selkeästi kerrottu HAVAINTOToimitusehdot: '...tulee palauttaa postitse 14 päivän kuluessa tavaroiden vastaanottamisesta.' | Kyllä | Verkkosivu + AI-ekstraktio | 20,0 / 20 |
| Tuotteen saatavuus tai varastosaldo tuotesivulla HAVAINTOLysti-sukkalangan tuotesivulla ei näy varastotilannetta tai saatavuutta; sivulla on värivalinta, määrä ja 'Lisää ostoskoriin', mutta ei saldoa. | Ei | Verkkosivu + AI-ekstraktio | 0,0 / 15 |
| Operoiva yhtiö tai Y-tunnus esillä HAVAINTOYhteystiedot-sivulla 'Y-tunnus: 0242800-0'. | Kyllä | Verkkosivu + AI-ekstraktio | 15,0 / 15 |
| Mittari | Mitattu arvo | Lähde | Pisteet |
|---|---|---|---|
| Puhelinnumero esillä HAVAINTOYhteystiedot-sivulla useita numeroita, esim. puh. 044 750 4040. | Kyllä | Verkkosivu + AI-ekstraktio | 30,0 / 30 |
| Sähköposti esillä HAVAINTOYhteystiedot-sivulla lankava@lankava.fi. | Kyllä | Verkkosivu + AI-ekstraktio | 15,0 / 15 |
| Chat-tuki | Ei | Verkkosivu + AI-ekstraktio | 0,0 / 15 |
| Aukioloajat esillä HAVAINTOYhteystiedot-sivulla myymälän/asiakaspalvelun aukioloajat ('avoinna'). | Kyllä | Verkkosivu + AI-ekstraktio | 15,0 / 15 |
| UKK-osio HAVAINTOErillinen Usein kysytyt kysymykset -sivu (/fi/usein-kysytyt-kysymykset/). | Kyllä | Verkkosivu + AI-ekstraktio | 15,0 / 15 |
| Mobiilisovellus | Ei | Verkkosivu + AI-ekstraktio | 0,0 / 10 |
| Mittari | Mitattu arvo | Lähde | Pisteet |
|---|---|---|---|
| Tietojen selkeys | 82/100 | AI-analyysi | 27,9 / 34 |
| Hintatietojen löydettävyys | 80/100 | AI-analyysi | 26,4 / 33 |
| Sisällön kattavuus | 84/100 | AI-analyysi | 27,7 / 33 |
| Mittari | Tila | Bonus |
|---|---|---|
| Palautusoikeus ja palautusehdot selkeästi kerrottu HAVAINTOToimitusehdot: '...tulee palauttaa postitse 14 päivän kuluessa tavaroiden vastaanottamisesta.' | Esillä | +0,5 |
Avoimesti kerrotut palautus-, peruutus- tai irtisanomisehdot keventävät kuluttajan sitoutumista ja tuovat pienen bonuksen (max +1,0). Puuttuminen ei koskaan vähennä pisteitä. Miten bonus lasketaan →
Oletko Lankava-palvelun asiakas? Kerro kokemuksesi. Ei vaikuta SP-pisteisiin, pisteet perustuvat vain mitattavaan dataan.
Maksuton esianalyysi näyttää jokaisen kohdan, josta pisteitä jää saamatta, ja paljonko sen korjaaminen nostaa pisteitä ja sijaa. Maksullinen analyysi kertoo, mitkä kohdat ovat ja miten ne korjataan.
Sivuston ja tietojen korjauksilla saat enintään +23,9 pistettä: 62,3 → 86,2, sija 3 → 1.
Katso maksuton esianalyysi Analyysi ei muuta pisteitä. Vain mittareiden parantaminen muuttaa.