Startsida › Sängkläder och linne på nätet › Familon
Med enbart grundmåtten var resultatet 77,4 och placeringen 3. Nu är poängen 60,0 och placeringen 5 (▼ 2 placeringar). Skillnaden beror på köpmotiven: de mäter det som köparen frågar innan beslutet.
Familon är en finländsk tillverkare av täcken, kuddar och sängkläder, vars webbutik drivs av Wendre Finland Oy. Produktsidorna visar pris, fiberinnehåll, storlek och skötselråd, och tillgängligheten är stark (telefon, e-post, chatt, FAQ). Leveranskostnader (5,90 euro, gratis över 120 euro) och 14 dygns returrätt med hygienundantag anges. Transparensen försämras av att det operativa bolaget eller FO-numret inte visas på webbplatsen och att tillverkningslandet inte alltid nämns på produktsidan.
Köpmotiven har kontrollerats 18.10.2026 och grundmåtten mätts 18.8.2026 från offentliga källor. Samma formel för alla, läs hela metoden.
| Billigaste leverans | 18 p × 68,3 % | 12,3 |
| Gräns för gratis leverans | 12 p × 0,0 % | 0,0 |
| Returtid | 11 p × 0,0 % | 0,0 |
| Returavgift | 9 p × 100,0 % | 9,0 |
| Grundmått | 50 % × 77,4 | 38,7 |
| Mätare | Mätt värde | Källa | Poäng |
|---|---|---|---|
| Billigaste leverans | Postens utlämningsställe 5,90 € | familon.com kontrollerad 18.10.2026 | 12,3 / 18 |
| Gräns för gratis leverans OBSGränsen gäller Frendi-medlemmar som loggar in. Gratis leverans gäller inte hemleverans. | Gratis paketleverans över 120 € | familon.com kontrollerad 18.10.2026 | 0,0 / 12 |
| Returtid | 14 dygn | familon.com kontrollerad 18.10.2026 | 0,0 / 11 |
| Returavgift OBSReturen av en hemlevererad produkt är gratis endast vid Postens verksamhetsställe, inte hemifrån. | Familon betalar returen till Finland | familon.com kontrollerad 18.10.2026 | 9,0 / 9 |
Om uppgiften saknas får raden 0 poäng och orsaken visas. Poängen stiger när företaget publicerar uppgiften.
| Digital kvalitet | 30 % × 67,0 | 20,1 |
| Transparens | 30 % × 85,0 | 25,5 |
| Tillgänglighet | 20 % × 75,0 | 15,0 |
| AI-kvalitetsbedömning | 20 % × 81,3 | 16,3 |
| Bindningsindex | max +1,0 | +0,5 |
| Mätare | Mätt värde | Källa | Poäng |
|---|---|---|---|
| Prestanda (mobil) | 32/100 | Teknisk mätning | 12,8 / 40 |
| Webbtillgänglighet | 92/100 | Teknisk mätning | 27,6 / 30 |
| Sökbar (SEO) | 100/100 | Teknisk mätning | 15,0 / 15 |
| Tekniska rutiner | 77/100 | Teknisk mätning | 11,6 / 15 |
| Mätare | Mätt värde | Källa | Poäng |
|---|---|---|---|
| Produktens pris visas utan inloggning OBSERVATIONProduktlistning: Active-kudde 32,94 euro; påslakanset med priser utan inloggning. | Ja | Webbplats + AI-extraktion | 15,0 / 15 |
| Fiberinnehåll eller material (t.ex. 100 % bomull, bomullssatin) på produktsidan OBSERVATIONProduktsida (Fisu Organic bebis påslakanset): bomullspåslakan, satin. | Ja | Webbplats + AI-extraktion | 15,0 / 15 |
| Storlek i centimeter och vid behov storlekstabell på produktsidan OBSERVATIONProduktsida: bebis påslakanset 35x45 cm; storlekar i centimeter. | Ja | Webbplats + AI-extraktion | 12,0 / 12 |
| Tvätt- och skötselanvisning anges på produktsidan OBSERVATIONProduktsidans skötselavsnitt: tvätt 60 grader. | Ja | Webbplats + AI-extraktion | 10,0 / 10 |
| Ursprung eller tillverkningsland angivet OBSERVATIONFamilon markkinoi kotimaista valmistusta, mutta yksittäisen tuotteen valmistusmaata ei aina mainita tuotesivulla. | Delvis | Webbplats + AI-extraktion | 5,0 / 10 |
| Fraktkostnader och gräns för fri frakt öppet angivna OBSERVATIONLeveranssätt och kostnader: Posti utlämningsställe 5,90 euro, fri frakt vid köp över 120 euro. | Ja | Webbplats + AI-extraktion | 13,0 / 13 |
| Retur- och bytesrätt, även för öppnad textilförpackning, anges tydligt OBSERVATIONReturer: produkten kan returneras inom 14 dygn; undantag av hygienskäl är kuddar och täcken, som inte kan bytas. | Ja | Webbplats + AI-extraktion | 15,0 / 15 |
| Operativt bolag eller FO-nummer tydligt angivet OBSERVATIONOperoivaa yhtiötä (Wendre Finland Oy, Y-tunnus 2485849-0) ei näytetä sivustolla; vahvistettu PRH:sta. | Nej | Webbplats + AI-extraktion | 0,0 / 10 |
| Mätare | Mätt värde | Källa | Poäng |
|---|---|---|---|
| Telefonnummer synligt OBSERVATIONKundtjänst: +358 10 5045 400. | Ja | Webbplats + AI-extraktion | 30,0 / 30 |
| E-post synlig OBSERVATIONKundtjänst: asiakaspalvelu@familon.fi. | Ja | Webbplats + AI-extraktion | 15,0 / 15 |
| Chattsupport OBSERVATIONPå kundtjänstsidan chatt. | Ja | Webbplats + AI-extraktion | 15,0 / 15 |
| Öppettider i framkanten OBSERVATIONKundtjänstens öppettider anges inte tydligt. | Nej | Webbplats + AI-extraktion | 0,0 / 15 |
| Avsnitt för vanliga frågor OBSERVATIONKundtjänstens FAQ-avsnitt (vanliga frågor) är framlagt. | Ja | Webbplats + AI-extraktion | 15,0 / 15 |
| Mobilapp OBSERVATIONIngen separat mobilapp nämns. | Nej | Webbplats + AI-extraktion | 0,0 / 10 |
| Mätare | Mätt värde | Källa | Poäng |
|---|---|---|---|
| Tydlighet i uppgifterna | 82/100 | AI-analys | 27,9 / 34 |
| Hur lätt prisuppgifterna hittas | 82/100 | AI-analys | 27,1 / 33 |
| Innehållets omfattning | 80/100 | AI-analys | 26,4 / 33 |
| Mätare | Status | Bonus |
|---|---|---|
| Retur- och bytesrätt, även för öppnad textilförpackning, anges tydligt OBSERVATIONReturer: produkten kan returneras inom 14 dygn; undantag av hygienskäl är kuddar och täcken, som inte kan bytas. | Synlig | +0,5 |
Öppet kommunicerade retur-, annulleringar- eller uppsägningsvillkor lätta för konsumenten att binda sig och får en liten bonus (max +1,0). Frånvaro påverkar aldrig poängen negativt. Hur bonus beräknas →
Är du kund hos Familon? Berätta din upplevelse. Påverkar inte Suomen Paras Score, poäng är baserade endast på mätbar data.
Den gratis föranalysen visar varje punkt där poäng går förlorade och hur mycket en åtgärd höjer poängen och placeringen. Den betalda analysen visar vilka punkterna är och hur de åtgärdas.
Med åtgärder på webbplatsen och informationen får du högst +10,3 poäng: 60,0 → 70,3, placering 5 → 1.
Se den gratis föranalysen Analys förändrar poängen inte. Bara att förbättra mätvärden förändrar.Partnermärket är ett kostnadsfritt märke för samarbete med Suomen Paras-jämförelsen. Det påstår ingen placering, och var och en av våra partner kan lägga till det: företag som ingår i jämförelsen, våra kunder och våra samarbetspartner. Det fungerar som en länk till den här offentliga profilen.
