Startsida › Elabonnemang › Helen
Helen är en elhandlare som ägs av Helsingfors stad och erbjuder tydligt prissatta och mångsidiga avtalsalternativ. Webbsidorna visar konkurrensdugliga priser (från 8,89 cent/kWh), baspriser och avtalstyper samt kundstödskanaler. Bristen är avsaknaden av oberoende kundbedömning och begränsat direktmailstöd.
Varje rad mättes 16.7.2026 från offentliga källor. Samma formel för alla, lue koko metodologia.
| Digital kvalitet | 30 % × 63,0 | 18,9 |
| Transparens | 30 % × 85,0 | 25,5 |
| Tillgänglighet | 20 % × 77,5 | 15,5 |
| AI-kvalitetsbedömning | 20 % × 80,0 | 16,0 |
| Mätare | Mätt värde | Källa | Poäng |
|---|---|---|---|
| Prestanda (mobil) | 24/100 | Teknisk mätning | 9,6 / 40 |
| Tillgänglighet | 99/100 | Teknisk mätning | 29,7 / 30 |
| Sökbar (SEO) | 100/100 | Teknisk mätning | 15,0 / 15 |
| Tekniska metoder | 58/100 | Teknisk mätning | 8,7 / 15 |
| Mätare | Mätt värde | Källa | Poäng |
|---|---|---|---|
| Pris (c/kWh) synlig utan kontaktuppgifter OBSERVATIONGrundel: 9,39 cent/kWh + 5,99 €/mån | Ja | Webbsajt + AI-extraktion | 30,0 / 30 |
| Grundavgift (€/mån) synlig OBSERVATIONBörselektricitet: Spotpris + 0.49 snt/kWh + 4.96 €/mån | Ja | Webbsajt + AI-extraktion | 15,0 / 15 |
| Avtalsperiod och uppsägningsvillkor tydligt | Ja | Webbsajt + AI-extraktion | 15,0 / 15 |
| El ursprunget är beskrivet OBSERVATIONefter att du valt elkontakt kan du byta elens källan till förnybar eller kolfri produktion | Ja | Webbsajt + AI-extraktion | 15,0 / 15 |
| FO-nummer visad | Ja | Webbsajt + AI-extraktion | 10,0 / 10 |
| Oberoende bedömningskälla synlig | Ei | Webbsajt + AI-extraktion | 0,0 / 15 |
| Mätare | Mätt värde | Källa | Poäng |
|---|---|---|---|
| Telefonnummer synlig | Ja | Webbsajt + AI-extraktion | 30,0 / 30 |
| E-post presenterad | Ei | Webbsajt + AI-extraktion | 0,0 / 15 |
| Chatt-stöd | Ja | Webbsajt + AI-extraktion | 15,0 / 15 |
| Öppettider i framkanten | Delvis | Webbsajt + AI-extraktion | 7,5 / 15 |
| FAQ-sektion | Ja | Webbsajt + AI-extraktion | 15,0 / 15 |
| Mobilapp | Ja | Webbsajt + AI-extraktion | 10,0 / 10 |
| Mätare | Mätt värde | Källa | Poäng |
|---|---|---|---|
| Informationens klarhet | 85/100 | AI-analys | 28,9 / 34 |
| Prisinformationens tillgänglighet | 75/100 | AI-analys | 24,8 / 33 |
| Innehållets omfattning | 80/100 | AI-analys | 26,4 / 33 |
Är du kund hos Helen? Berätta din upplevelse. Elisa: poäng, styrkor och utvecklingsområden. Se var varje poäng kommer från, mätare för mätare., poäng är baserade endast på mätbar data.
Ovan ser du exakt var dina poäng kommer ifrån och vilka poäng som återstår. Vår analys prioriterar åtgärder: vilka åtgärder höjer Score mest, och hur genomförs de. När data förbättras, stiger rankningen vid nästa uppdatering. Analysen är i öppen fas utan kostnad.
Begär en kostnadsfri analys: Helen Analys förändrar poängen inte. Bara att förbättra mätvärden förändrar.Kumppanibadge on maksuton merkki yhteistyöstä Suomen Paras -vertailun kanssa. Se ei väitä sijoitusta, sen voi lisätä jokainen kumppanimme: vertailussa mukana olevat yritykset, asiakkaamme ja yhteistyökumppanimme, ja se toimii linkkinä tähän julkiseen profiiliin.
