Startsida › Elabonnemang › Helen

Helen

Plats 5 / 9 · Elkontrakt · Mätt 16.7.2026

Webbsajthelen.fi

ÄgareHelsingfors stad, absorberade Väre-varumärket den 31.5.2026

FO-nummer2630573-4

Registrerad i Finland (PRH)2014

AvtalstyperBörselektricitet, Stationär, Marknadspris, Enkelsähkö, Valkky

Pris (synligt)9,39 c/kWh

Grundavgift5,99 €/mån

Igenkännbarhet (påverkar inte poäng)Måttlig · ~15 läsare/dag (fi-Wikipedia)

LCP (mobil)11,2 s

75,9SP-SCORE

Gå till tjänsten

AI-SAMMANFATTNING · AI-ALGORITM · 16.7.2026

Helen är en elhandlare som ägs av Helsingfors stad och erbjuder tydligt prissatta och mångsidiga avtalsalternativ. Webbsidorna visar konkurrensdugliga priser (från 8,89 cent/kWh), baspriser och avtalstyper samt kundstödskanaler. Bristen är avsaknaden av oberoende kundbedömning och begränsat direktmailstöd.

Byte är en normal procedur: en ny byrå hanterar vanligtvis överföringen praktisk taget, och gamla byrån är skyldig att lämna över sitt bokföringsmaterial. Kontrollera dock ditt avtals uppsägningsperiod och tidsväg för bytet helst i samband med räkenskapsårets slut, så överföringen blir smidig.

Tydliga priser synliga utan registrering
Omfattande avtalsformer till konkurrenskraftiga priser
24/7 AI-assistent och mobilapp

Utvecklingsområden

Kundtjänstens e-postadress är inte lätt att hitta
Prisanpassning kräver att hela valguiden fylls i
Oberoende kundrecensioner är inte tillgängliga

Så beräknas punkter

Varje rad mättes 16.7.2026 från offentliga källor. Samma formel för alla, lue koko metodologia.

Totala poäng · viktad summa

75,9 / 100

Digital kvalitet	30 % × 63,0	18,9
Transparens	30 % × 85,0	25,5
Tillgänglighet	20 % × 77,5	15,5
AI-kvalitetsbedömning	20 % × 80,0	16,0

Digital kvalitet · vikt 30 %

63,0 / 100

Mätare	Mätt värde	Källa	Poäng
Prestanda (mobil)	24/100	Teknisk mätning	9,6 / 40
Tillgänglighet	99/100	Teknisk mätning	29,7 / 30
Sökbar (SEO)	100/100	Teknisk mätning	15,0 / 15
Tekniska metoder	58/100	Teknisk mätning	8,7 / 15

Transparens · vikt 30 %

85,0 / 100

Mätare	Mätt värde	Källa	Poäng
Pris (c/kWh) synlig utan kontaktuppgifter OBSERVATIONGrundel: 9,39 cent/kWh + 5,99 €/mån	Ja	Webbsajt + AI-extraktion	30.0 / 30
Grundavgift (€/mån) synlig OBSERVATIONBörselektricitet: Spotpris + 0.49 snt/kWh + 4.96 €/mån	Ja	Webbsajt + AI-extraktion	15.0 / 15
Avtalsperiod och uppsägningsvillkor tydligt	Ja	Webbsajt + AI-extraktion	15.0 / 15
El ursprunget är beskrivet OBSERVATIONefter att du valt elkontakt kan du byta elens källan till förnybar eller kolfri produktion	Ja	Webbsajt + AI-extraktion	15.0 / 15
FO-nummer visad	Ja	Webbsajt + AI-extraktion	10.0 / 10
Oberoende bedömningskälla synlig	Ingen egen mobilapp och ingen länk till oberoende betygsättningskällor	Webbsajt + AI-extraktion	0.0 / 15

Tillgänglighet · vikt 20 %

77,5 / 100

Mätare	Mätt värde	Källa	Poäng
Telefonnummer synlig	Ja	Webbsajt + AI-extraktion	30.0 / 30
E-post presenterad	Ingen egen mobilapp och ingen länk till oberoende betygsättningskällor	Webbsajt + AI-extraktion	0.0 / 15
Chatt-stöd	Ja	Webbsajt + AI-extraktion	15.0 / 15
Öppettider i framkanten	Delvis	Webbsajt + AI-extraktion	7.5 / 15
FAQ-sektion	Ja	Webbsajt + AI-extraktion	15.0 / 15
Mobilapp	Ja	Webbsajt + AI-extraktion	10.0 / 10

AI-kvalitetsbedömning · vikt 20 %

80,0 / 100

Mätare	Mätt värde	Källa	Poäng
Informationens klarhet	85/100	AI-analys	28,9 / 34
Prisinformationens tillgänglighet	75/100	AI-analys	24,8 / 33
Innehållets omfattning	80/100	AI-analys	26,4 / 33

Ge feedback

Är du kund hos Helen? Berätta din upplevelse. Elisa: poäng, styrkor och utvecklingsområden. Se var varje poäng kommer från, mätare för mätare., poäng är baserade endast på mätbar data.

Är det här ditt företag?

Ovan ser du exakt var dina poäng kommer ifrån och vilka poäng som återstår. Vår analys prioriterar åtgärder: vilka åtgärder höjer Score mest, och hur genomförs de. När data förbättras, stiger rankningen vid nästa uppdatering. Analysen är i öppen fas utan kostnad.

Begär kostnadsfri analys: Helen Analys förändrar poängen inte. Bara att förbättra mätvärden förändrar.