Etusivu › Sähkösopimukset › Helen
Helen on Helsingin kaupungin omistama sähköntoimittaja, joka tarjoaa selkeästi hinnoitellut ja monipuoliset sopimusvaihtoehdot. Verkkosivuilla näkyvät kilpailukykyiset hinnat (alkaen 8,89 snt/kWh), perusmaksut ja sopimustyypit sekä asiakastuen kanavat. Puutteena ovat itsenäisen asiakasarvioinnin puute ja suoran sähköpostipalvelun vähäisyys.
Jokainen rivi on mitattu 16.7.2026 julkisista lähteistä. Sama kaava kaikille, lue koko metodologia.
| Digitaalinen laatu | 30 % × 63,0 | 18,9 |
| Läpinäkyvyys | 30 % × 85,0 | 25,5 |
| Tavoitettavuus | 20 % × 77,5 | 15,5 |
| AI-laatuarvio | 20 % × 80,0 | 16,0 |
| Mittari | Mitattu arvo | Lähde | Pisteet |
|---|---|---|---|
| Suorituskyky (mobiili) | 24/100 | Tekninen mittaus | 9,6 / 40 |
| Saavutettavuus | 99/100 | Tekninen mittaus | 29,7 / 30 |
| Löydettävyys (SEO) | 100/100 | Tekninen mittaus | 15,0 / 15 |
| Tekniset käytännöt | 58/100 | Tekninen mittaus | 8,7 / 15 |
| Mittari | Mitattu arvo | Lähde | Pisteet |
|---|---|---|---|
| Hinta (c/kWh) esillä ilman yhteystietoja HAVAINTOPerussähkö: 9.39 snt/kWh + 5.99 €/kk | Kyllä | Verkkosivu + AI-ekstraktio | 30.0 / 30 |
| Perusmaksu (€/kk) esillä HAVAINTOPörssisähkö: Spot-hinta + 0.49 snt/kWh + 4.96 €/kk | Kyllä | Verkkosivu + AI-ekstraktio | 15.0 / 15 |
| Sopimusaika ja irtisanomisehdot selkeästi | Kyllä | Verkkosivu + AI-ekstraktio | 15.0 / 15 |
| Sähkön alkuperä kerrottu HAVAINTOvalittuasi sähkösopimuksen voit vaihtaa sähkön alkuperäksi uusiutuvan tai hiilivapaan tuotantotavan | Kyllä | Verkkosivu + AI-ekstraktio | 15.0 / 15 |
| Y-tunnus esillä | Kyllä | Verkkosivu + AI-ekstraktio | 10.0 / 10 |
| Riippumaton arviolähde esillä | Ei | Verkkosivu + AI-ekstraktio | 0.0 / 15 |
| Mittari | Mitattu arvo | Lähde | Pisteet |
|---|---|---|---|
| Puhelinnumero esillä | Kyllä | Verkkosivu + AI-ekstraktio | 30.0 / 30 |
| Sähköposti esillä | Ei | Verkkosivu + AI-ekstraktio | 0.0 / 15 |
| Chat-tuki | Kyllä | Verkkosivu + AI-ekstraktio | 15.0 / 15 |
| Aukioloajat esillä | Osittain | Verkkosivu + AI-ekstraktio | 7.5 / 15 |
| UKK-osio | Kyllä | Verkkosivu + AI-ekstraktio | 15.0 / 15 |
| Mobiilisovellus | Kyllä | Verkkosivu + AI-ekstraktio | 10.0 / 10 |
| Mittari | Mitattu arvo | Lähde | Pisteet |
|---|---|---|---|
| Tietojen selkeys | 85/100 | AI-analyysi | 28,9 / 34 |
| Hintatietojen löydettävyys | 75/100 | AI-analyysi | 24,8 / 33 |
| Sisällön kattavuus | 80/100 | AI-analyysi | 26,4 / 33 |
Oletko Helen-palvelun asiakas? Kerro kokemuksesi. Ei vaikuta Suomen Paras Scoreen, pisteet perustuvat vain mitattavaan dataan.
Yllä näkyy täsmälleen mistä pisteesi tulevat, ja mihin niitä jää saamatta. Analyysimme priorisoi korjaukset: mitkä toimenpiteet nostavat Scorea eniten, ja miten ne toteutetaan. Kun data paranee, sijoitus nousee seuraavassa päivityksessä. Analyysi on avausvaiheessa maksuton.
Pyydä maksuton analyysi: Helen Analyysi ei muuta pisteitä. Vain mittareiden parantaminen muuttaa.