Startsida › Indrivningsbyråer › Svea Perintä
Urvalen har gjorts av andra. Suomen Paras har inte bedömt dessa urval, och de påverkar inte Suomen Paras Score. Alla erkännanden
Med enbart grundmåtten var resultatet 77,1 och placeringen 2. Nu är poängen 75,5 och placeringen 3 (▼ 1 placering). Skillnaden beror på köpmotiven: de mäter det som köparen frågar innan beslutet.
Svea Perintä är en del av Svea Bank-gruppen, och dess sidor för konsumentindrivning hör innehållsmässigt till de mest omfattande i branschen: de specificerar indrivningskostnaderna och kostnadstaket, beskriver indrivningens sex skeden och anger gäldenärens rätt att bestrida fakturan samt hänvisar till konsumentombudsmannen. De tydligaste bristerna är att FO-numret och kundtjänstens öppettider saknas på sidorna.
Köpmotiven har kontrollerats 16.10.2026 och grundmåtten mätts 18.8.2026 från offentliga källor. Samma formel för alla, läs hela metoden.
| Indrivningskostnader anges | 18 p × 100,0 % | 18,0 |
| Betalningsarrangemang på nätet | 14 p × 50,0 % | 7,0 |
| Uppdragsgivarens pris offentligt | 12 p × 100,0 % | 12,0 |
| Kundtjänstens öppettider | 6 p × 0,0 % | 0,0 |
| Grundmått | 50 % × 77,1 | 38,5 |
| Mätare | Mätt värde | Källa | Poäng |
|---|---|---|---|
| Indrivningskostnader anges | Kostnaderna för betalningskrav högst 14, 24 eller 50 € | svea.com kontrollerad 16.10.2026 | 18,0 / 18 |
| Betalningsarrangemang på nätet OBSFunktionerna i tjänsten OmaSvea räknas inte här, eftersom det som finns bakom inloggningen inte kan mätas. | Betalningsplan avtalas med kundtjänsten | svea.com kontrollerad 16.10.2026 | 7,0 / 14 |
| Uppdragsgivarens pris offentligt OBSPriset för Easy-paketet. Priset för Premium-tjänsten publiceras inte. | Easy-tjänst: behandling av uppdrag 7 € / uppdrag | svea.com kontrollerad 16.10.2026 | 12,0 / 12 |
| Kundtjänstens öppettider | Öppettider hittades inte på inkassots startsida, på kundtjänstsidan eller på sidan om inkassots skeden. | svea.com, inkasso kontrollerad 16.10.2026 | 0,0 / 6 |
Om uppgiften saknas får raden 0 poäng och orsaken visas. Poängen stiger när företaget publicerar uppgiften.
| Digital kvalitet | 30 % × 85,5 | 25,6 |
| Transparens | 30 % × 85,0 | 25,5 |
| Tillgänglighet | 20 % × 45,0 | 9,0 |
| AI-kvalitetsbedömning | 20 % × 84,7 | 16,9 |
| Mätare | Mätt värde | Källa | Poäng |
|---|---|---|---|
| Prestanda (mobil) | 66/100 | Teknisk mätning | 26,4 / 40 |
| Webbtillgänglighet | 97/100 | Teknisk mätning | 29,1 / 30 |
| Sökbar (SEO) | 100/100 | Teknisk mätning | 15,0 / 15 |
| Tekniska rutiner | 100/100 | Teknisk mätning | 15,0 / 15 |
| Mätare | Mätt värde | Källa | Poäng |
|---|---|---|---|
| Indrivningskostnaderna och lagens maximibelopp angivna för gäldenären OBSERVATION'Om skuldens kapital är högst 100 euro är den högsta indrivningskostnaden som får krävas av dig 14 euro'; totalt avgiftstak 60-210 euro beroende på kapital. | Ja | Webbplats + AI-extraktion | 25,0 / 25 |
| Indrivningens steg och rättslig indrivning beskrivna OBSERVATIONSidan specificerar faserna: fakturans förfallodag, betalningspåminnelse, betalningskrav, stämning, dom och utmätning. | Ja | Webbplats + AI-extraktion | 20,0 / 20 |
| Betalningsplan eller extra betalningstid angiven för gäldenären OBSERVATION'Med en indrivningsbyrå kan man vanligen avtala om en betalningsplan, med vilken du kan betala skulden i flera rater.' | Ja | Webbplats + AI-extraktion | 15,0 / 15 |
| Gäldenärens rätt att bestrida fakturan och möjlighet att klaga anges OBSERVATION'Om den faktura eller del av faktura du fått enligt din mening är obefogad ska bestridandet göras på behörigt sätt'; sidan hänvisar till konsumentombudsmannen och rättshjälp. | Ja | Webbplats + AI-extraktion | 15,0 / 15 |
| Gäldenärens egen nättjänst för ärendet framme OBSERVATION'Sköt dina inkassoärenden i vår OmaSvea-tjänst.' | Ja | Webbplats + AI-extraktion | 10,0 / 10 |
| FO-nummer eller ansvarigt bolag tydligt framme OBSERVATIONY-tunnusta 0800502-5 ei näytetä luetuilla sivuilla. | Nej | Webbplats + AI-extraktion | 0,0 / 10 |
| Indrivningstillstånd eller registrering angivet | Nej | Webbplats + AI-extraktion | 0,0 / 5 |
| Mätare | Mätt värde | Källa | Poäng |
|---|---|---|---|
| Telefonnummer synligt OBSERVATIONPå kundtjänstsidan '09 4242 300'. | Ja | Webbplats + AI-extraktion | 30,0 / 30 |
| E-post synlig | Ja | Webbplats + AI-extraktion | 15,0 / 15 |
| Chattsupport | Nej | Webbplats + AI-extraktion | 0,0 / 15 |
| Öppettider i framkanten OBSERVATIONaukioloaikoja ei ilmoiteta perinnän asiakaspalvelusivulla. | Nej | Webbplats + AI-extraktion | 0,0 / 15 |
| Avsnitt för vanliga frågor OBSERVATIONei koottua UKK-osiota; ohjeistus artikkelimuodossa. | Nej | Webbplats + AI-extraktion | 0,0 / 15 |
| Mobilapp | Nej | Webbplats + AI-extraktion | 0,0 / 10 |
| Mätare | Mätt värde | Källa | Poäng |
|---|---|---|---|
| Tydlighet i uppgifterna | 85/100 | AI-analys | 28,9 / 34 |
| Hur lätt prisuppgifterna hittas | 85/100 | AI-analys | 28,1 / 33 |
| Innehållets omfattning | 84/100 | AI-analys | 27,7 / 33 |
Oletko Svea Perintä -palvelun asiakas? Kerro kokemuksesi. Påverkar inte Suomen Paras Score, poäng är baserade endast på mätbar data.
Den gratis föranalysen visar varje punkt där poäng går förlorade och hur mycket en åtgärd höjer poängen och placeringen. Den betalda analysen visar vilka punkterna är och hur de åtgärdas.
Med åtgärder på webbplatsen och informationen får du högst +16,5 poäng: 75,5 → 92,0, placering 3 → 1.
Se den gratis föranalysen Analys förändrar poängen inte. Bara att förbättra mätvärden förändrar.