Startsida › Indrivningsbyråer › Ropo
Med enbart grundmåtten var resultatet 77,5 och placeringen 1. Nu är poängen 76,8 och placeringen 2 (▼ 1 placering). Skillnaden beror på köpmotiven: de mäter det som köparen frågar innan beslutet.
Ropo är ett inhemskt fakturerings- och indrivningsbolag vars gäldenärssidor tydligt anger indrivningens kostnader, skeden och betalningsplan och redogör för gäldenärens rätt att bestrida. Kundtjänsten betjänar brett vardagar kl. 8-20. FO-numret visas inte, och konsumentombudsmannen ingrep i bolagets indrivningstider 2025.
Köpmotiven har kontrollerats 16.10.2026 och grundmåtten mätts 18.8.2026 från offentliga källor. Samma formel för alla, läs hela metoden.
| Indrivningskostnader anges | 18 p × 100,0 % | 18,0 |
| Betalningsarrangemang på nätet | 14 p × 100,0 % | 14,0 |
| Uppdragsgivarens pris offentligt | 12 p × 0,0 % | 0,0 |
| Kundtjänstens öppettider | 6 p × 100,0 % | 6,0 |
| Grundmått | 50 % × 77,5 | 38,8 |
| Mätare | Mätt värde | Källa | Poäng |
|---|---|---|---|
| Indrivningskostnader anges | Kostnaderna för betalningskrav högst 14, 24 eller 50 € | ropo.fi kontrollerad 16.10.2026 | 18,0 / 18 |
| Betalningsarrangemang på nätet | I MyRopo uppskjutning av förfallodag och betalningsplan | ropo.fi kontrollerad 16.10.2026 | 14,0 / 14 |
| Uppdragsgivarens pris offentligt | Priset på inkassotjänsten för uppdragsgivaren hittades inte på förstasidan, tjänstesidorna, i kundtjänsten eller på prislistesidan, som bara listar gäldenärens inkassokostnader. | ropo.fi, inkassoförfarande och kundservice kontrollerad 16.10.2026 | 0,0 / 12 |
| Kundtjänstens öppettider | Betalningsrådgivning må–fre kl. 8–20 | ropo.fi kontrollerad 16.10.2026 | 6,0 / 6 |
Om uppgiften saknas får raden 0 poäng och orsaken visas. Poängen stiger när företaget publicerar uppgiften.
| Digital kvalitet | 30 % × 67,9 | 20,4 |
| Transparens | 30 % × 85,0 | 25,5 |
| Tillgänglighet | 20 % × 75,0 | 15,0 |
| AI-kvalitetsbedömning | 20 % × 83,3 | 16,7 |
| Mätare | Mätt värde | Källa | Poäng |
|---|---|---|---|
| Prestanda (mobil) | 28/100 | Teknisk mätning | 11,2 / 40 |
| Webbtillgänglighet | 91/100 | Teknisk mätning | 27,3 / 30 |
| Sökbar (SEO) | 100/100 | Teknisk mätning | 15,0 / 15 |
| Tekniska rutiner | 96/100 | Teknisk mätning | 14,4 / 15 |
| Mätare | Mätt värde | Källa | Poäng |
|---|---|---|---|
| Indrivningskostnaderna och lagens maximibelopp angivna för gäldenären OBSERVATIONUKK: kuluttajan muistutuskulu enintään 5 euroa, maksusuunnitelman kulut 20-50 euroa; myös yritysasiakkaan vakiokorvaus 40 euroa mainittu. | Ja | Webbplats + AI-extraktion | 25,0 / 25 |
| Indrivningens steg och rättslig indrivning beskrivna OBSERVATIONOikeudellinen perintä -sivu: 'saatava etenee tuomioistuimen ja ulosoton kautta'; käsittely 'muutamasta kuukaudesta eteenpäin'. | Ja | Webbplats + AI-extraktion | 20,0 / 20 |
| Betalningsplan eller extra betalningstid angiven för gäldenären OBSERVATION'Betalningsplanen är vanligtvis högst tre månader lång.' | Ja | Webbplats + AI-extraktion | 15,0 / 15 |
| Gäldenärens rätt att bestrida fakturan och möjlighet att klaga anges OBSERVATION'Om gäldenären bestrider fakturan på goda grunder får frivillig inkasso enligt inkassolagen inte fortsätta.' | Ja | Webbplats + AI-extraktion | 15,0 / 15 |
| Gäldenärens egen nättjänst för ärendet framme OBSERVATION'Hantera dina betalningsärenden' -gäldenärens webbtjänst och betalningsförfrågningar i Ropo One-systemet. | Ja | Webbplats + AI-extraktion | 10,0 / 10 |
| FO-nummer eller ansvarigt bolag tydligt framme OBSERVATIONY-tunnusta 2495037-7 ei näytetä luetuilla sivuilla. | Nej | Webbplats + AI-extraktion | 0,0 / 10 |
| Indrivningstillstånd eller registrering angivet | Nej | Webbplats + AI-extraktion | 0,0 / 5 |
| Mätare | Mätt värde | Källa | Poäng |
|---|---|---|---|
| Telefonnummer synligt OBSERVATIONUKK: kuluttajan palvelunumero '09 856 080 45', arkisin klo 8-20. | Ja | Webbplats + AI-extraktion | 30,0 / 30 |
| E-post synlig | Ja | Webbplats + AI-extraktion | 15,0 / 15 |
| Chattsupport | Nej | Webbplats + AI-extraktion | 0,0 / 15 |
| Öppettider i framkanten OBSERVATIONKonsumentens kundtjänst vardagar kl. 8-20. | Ja | Webbplats + AI-extraktion | 15,0 / 15 |
| Avsnitt för vanliga frågor OBSERVATIONoma 'Usein kysytyt kysymykset' -osio. | Ja | Webbplats + AI-extraktion | 15,0 / 15 |
| Mobilapp | Nej | Webbplats + AI-extraktion | 0,0 / 10 |
| Mätare | Mätt värde | Källa | Poäng |
|---|---|---|---|
| Tydlighet i uppgifterna | 83/100 | AI-analys | 28,2 / 34 |
| Hur lätt prisuppgifterna hittas | 84/100 | AI-analys | 27,7 / 33 |
| Innehållets omfattning | 83/100 | AI-analys | 27,4 / 33 |
Är du kund hos Ropo? Berätta din upplevelse. Påverkar inte Suomen Paras Score, poäng är baserade endast på mätbar data.
Den gratis föranalysen visar varje punkt där poäng går förlorade och hur mycket en åtgärd höjer poängen och placeringen. Den betalda analysen visar vilka punkterna är och hur de åtgärdas.
Med åtgärder på webbplatsen och informationen får du högst +22,2 poäng: 76,8 → 99,0, placering 2 → 1.
Se den gratis föranalysen Analys förändrar poängen inte. Bara att förbättra mätvärden förändrar.