Startsida › Barnartiklar-webbutiker › Jollyroom
Med enbart grundmåtten var resultatet 73,5 och placeringen 1. Nu är poängen 63,8 och placeringen 2 (▼ 1 placering). Skillnaden beror på köpmotiven: de mäter det som köparen frågar innan beslutet.
Jollyroom är Nordens största nätbutik för barn- och babyartiklar, som ägs av det svenska Jollyroom AB (del av den börsnoterade koncernen BHG Group). Den finskspråkiga nätbutiken är mycket transparent i fråga om priser, leveranskostnader och returvillkor: produkternas priser, lagersaldon och säkerhetsstandarder syns direkt och leverans- och returkostnaderna är specificerade i euro i förväg. En svaghet är avsaknaden av ett finländskt FO-nummer på sidorna samt att ingen direkt e-postadress eller chattsupport hittades i kundtjänsten.
Köpmotiven har kontrollerats 17.10.2026 och grundmåtten mätts 9.8.2026 från offentliga källor. Samma formel för alla, läs hela metoden.
| Returtid | 20 p × 100,0 % | 20,0 |
| Returkostnad | 16 p × 0,0 % | 0,0 |
| Gräns för gratis leverans | 14 p × 50,0 % | 7,0 |
| Grundmått | 50 % × 73,5 | 36,8 |
| Mätare | Mätt värde | Källa | Poäng |
|---|---|---|---|
| Returtid OBSÖppet köp gäller en oskadad produkt i oöppnad originalförpackning. Den lagstadgade ångerrätten är 14 dagar. | 365 dagar (öppet köp) | jollyroom.fi kontrollerad 17.10.2026 | 20,0 / 20 |
| Returkostnad OBSKläder och skor 4,99 €, paket under 20 kg 9,90 €. | För retur debiteras 4,99 € (kläder) eller 159 € (pallfrakt) | jollyroom.fi kontrollerad 17.10.2026 | 0,0 / 16 |
| Gräns för gratis leverans OBSGäller maxibrev och postpaket till utlämningsställe. Hempaket kostar 19,90 €. | Gratis frakt för beställningar över 100 € | jollyroom.fi kontrollerad 17.10.2026 | 7,0 / 14 |
Om uppgiften saknas får raden 0 poäng och orsaken visas. Poängen stiger när företaget publicerar uppgiften.
| Digital kvalitet | 30 % × 57,6 | 17,3 |
| Transparens | 30 % × 85,0 | 25,5 |
| Tillgänglighet | 20 % × 67,5 | 13,5 |
| AI-kvalitetsbedömning | 20 % × 83,7 | 16,7 |
| Bindningsindex | max +1,0 | +0,5 |
| Mätare | Mätt värde | Källa | Poäng |
|---|---|---|---|
| Prestanda (mobil) | 29/100 | Teknisk mätning | 11,6 / 40 |
| Webbtillgänglighet | 69/100 | Teknisk mätning | 20,7 / 30 |
| Sökbar (SEO) | 92/100 | Teknisk mätning | 13,8 / 15 |
| Tekniska rutiner | 77/100 | Teknisk mätning | 11,6 / 15 |
| Mätare | Mätt värde | Källa | Poäng |
|---|---|---|---|
| Produktens pris direkt synligt på produktsidan OBSERVATIONEtusivulla ja tuotelistauksissa tuotteiden hinnat näkyvät suoraan euroissa alennettuine ja aiempine hintoineen (esim. 119,90 euroa aiemmasta 149,90 eurosta, 79,90 euroa, 47,90 euroa). Turvaistuinlistauksessa hinnat suoraan, esim. 399,90 euroa ja jäsenhinta erikseen. | Ja | Webbplats + AI-extraktion | 25,0 / 25 |
| Fraktkostnader och gräns för fri frakt öppet OBSERVATIONSivun asiakaspalvelu/tilausten-toimitus erittelee toimitustavat ja hinnat: Maxikirje (Postnord) 4,90 euroa alle 2 kg, pakettitoimitus noutopisteeseen/Smartpost (Posti) 7,90 euroa, kotiinkuljetus 19,90 euroa, painava tavara 59,90 euroa, lava alkaen 129,90 euroa. Ilmainen toimitus yli 100 euron tilauksiin (Maxikirje ja paketti). | Ja | Webbplats + AI-extraktion | 20,0 / 20 |
| Returrätt och returkostnader tydligt angivna OBSERVATIONSidan kundtjänst/returrätt-garanti anger 14 dagars ångerrätt från mottagandet av paketet samt 365 dagars öppet köp för oöppnade produkter. Returkostnader specificerade: kläder och skor 4,99 euro, under 20 kg 9,90 euro, över 20 kg 59,90 euro, frakt 159 euro; dras automatiskt från återbetalningen. Ett års garanti och tre års reklamationsrätt. | Ja | Webbplats + AI-extraktion | 15,0 / 15 |
| Operativt bolag eller FO-nummer synligt OBSERVATIONSivut kertovat omistajaksi Jollyroom AB:n (Pohjoismaiden suurin lasten- ja vauvakauppa), mutta Y-tunnusta tai ruotsalaista organisaationumeroa ei näy käytetyillä sivuilla. Ei suomalaista Y-tunnusta. | Nej | Webbplats + AI-extraktion | 0,0 / 15 |
| Produktuppgifter och säkerhetsstandard (t.ex. i-Size) på produktsidan OBSERVATIONTurvaistuinten tuotelistauksissa mainitaan turvastandardit i-Size ja ISOFIX (esim. Kinderkraft I-GROW 2 Plus i-Size, Cybex Solution X i-Fix), värivaihtoehdot, valmistaja sekä testivoittaja/bestseller-merkinnät. Tuotetiedot ovat kattavat. | Ja | Webbplats + AI-extraktion | 15,0 / 15 |
| Produktens tillgänglighet eller lagersaldo synligt OBSERVATIONTuotelistauksissa näkyy saatavuus suoraan: Varastossa sekä tarkat määrät kuten 10 jäljellä ja 2 jäljellä. | Ja | Webbplats + AI-extraktion | 10,0 / 10 |
| Mätare | Mätt värde | Källa | Poäng |
|---|---|---|---|
| Telefonnummer synligt OBSERVATIONAsiakaspalvelun puhelinnumero +358 9 42415555 näkyy asiakaspalvelusivulla; palvelu auki ma-pe 10.00-17.00. | Ja | Webbplats + AI-extraktion | 30,0 / 30 |
| E-post synlig OBSERVATIONAsiakaspalveluun otetaan yhteyttä yhteydenottolomakkeella; suoraa sähköpostiosoitetta ei löytynyt asiakaspalvelusivulta. Luvattu vastausaika: arkisin ennen klo 13.00 saapuviin yhteydenottoihin vastataan saman päivän aikana. | Delvis | Webbplats + AI-extraktion | 7,5 / 15 |
| Chattsupport OBSERVATIONKäytetyillä asiakaspalvelusivuilla ei mainittu erillistä chat-tukea; yhteydenotto tapahtuu puhelimitse ja lomakkeella. | Nej | Webbplats + AI-extraktion | 0,0 / 15 |
| Öppettider i framkanten OBSERVATIONAsiakaspalvelun aukioloajat ma-pe 10.00-17.00 näkyvät asiakaspalvelusivulla. | Ja | Webbplats + AI-extraktion | 15,0 / 15 |
| Avsnitt för vanliga frågor OBSERVATIONAsiakaspalvelu on jäsennelty aihekohtaisiin ohjesivuihin (toimitus, palautusoikeus ja takuu, tilausten toimitus), jotka toimivat usein kysyttyjen kysymysten kaltaisena ohjeistuksena. | Ja | Webbplats + AI-extraktion | 15,0 / 15 |
| Mobilapp OBSERVATIONKäytetyillä sivuilla ei mainittu erillistä mobiilisovellusta; ostaminen tapahtuu verkkokaupassa selaimella. | Nej | Webbplats + AI-extraktion | 0,0 / 10 |
| Mätare | Mätt värde | Källa | Poäng |
|---|---|---|---|
| Tydlighet i uppgifterna | 83/100 | AI-analys | 28,2 / 34 |
| Hur lätt prisuppgifterna hittas | 88/100 | AI-analys | 29,0 / 33 |
| Innehållets omfattning | 80/100 | AI-analys | 26,4 / 33 |
| Mätare | Status | Bonus |
|---|---|---|
| Returrätt och returkostnader tydligt angivna OBSERVATIONSidan kundtjänst/returrätt-garanti anger 14 dagars ångerrätt från mottagandet av paketet samt 365 dagars öppet köp för oöppnade produkter. Returkostnader specificerade: kläder och skor 4,99 euro, under 20 kg 9,90 euro, över 20 kg 59,90 euro, frakt 159 euro; dras automatiskt från återbetalningen. Ett års garanti och tre års reklamationsrätt. | Synlig | +0,5 |
Öppet kommunicerade retur-, annulleringar- eller uppsägningsvillkor lätta för konsumenten att binda sig och får en liten bonus (max +1,0). Frånvaro påverkar aldrig poängen negativt. Hur bonus beräknas →
Är du kund hos Jollyroom? Berätta din upplevelse. Påverkar inte Suomen Paras Score, poäng är baserade endast på mätbar data.
Den gratis föranalysen visar varje punkt där poäng går förlorade och hur mycket en åtgärd höjer poängen och placeringen. Den betalda analysen visar vilka punkterna är och hur de åtgärdas.
Med åtgärder på webbplatsen och informationen får du högst +12,3 poäng: 63,8 → 76,1, placering 2 → 1.
Se den gratis föranalysen Analys förändrar poängen inte. Bara att förbättra mätvärden förändrar.Du var den uppmätta ettan i kategorin Barnartiklar-webbutiker. Märket är ditt för alltid, och det visar perioden då du var etta. Det fungerar som en länk till den här offentliga profilen. Placeringen eller märket kan inte köpas.
