Lounea är en finländsk fiberoperatör som erbjuder fiberanslutningar i hela Finland. Webbplatsen presenterar tjänstens kvalitet och tillförlitlighet (99,999% driftsäkerhet), men prissättningen är gömd bakom en tillgänglighetskontroll. Webbplatsen är väl organiserad och erbjuder omfattande instruktioner och kundsupport via flera kanaler, men saknande FO-nummer och priser efter kampanjer försämrar transparensen.
Är du kund hos Lounea? Lönar det sig för dig att byta?
Berätta vad du betalar nu, så räknar vi med offentliga priser om du skulle spara på att byta, och säger rakt ut om du inte skulle spara.
Varje rad mättes 16.7.2026 från offentliga källor. Samma formel för alla, lue koko metodologia.
| Digital kvalitet | 30 % × 80,9 | 24,3 |
| Transparens | 30 % × 32,5 | 9,8 |
| Tillgänglighet | 20 % × 92,5 | 18,5 |
| AI-kvalitetsbedömning | 20 % × 58,4 | 11,7 |
| Certifieringsbonus | max +3,0 | +1,5 |
| Mätare | Mätt värde | Källa | Poäng |
|---|---|---|---|
| Prestanda (mobil) | 56/100 | Teknisk mätning | 22,4 / 40 |
| Tillgänglighet | 95/100 | Teknisk mätning | 28,5 / 30 |
| Sökbar (SEO) | 100/100 | Teknisk mätning | 15,0 / 15 |
| Tekniska metoder | 100/100 | Teknisk mätning | 15,0 / 15 |
| Mätare | Mätt värde | Källa | Poäng |
|---|---|---|---|
| Månadspris synligt utan kontaktuppgifter OBSERVATIONMed tillgänglighetskontrollen på webbplatsen kan man kontrollera "tillgänglighet och pris", men de egentliga priserna visas inte utan inloggning eller adressuppgifter. | Ei | Webbsajt + AI-extraktion | 0,0 / 30 |
| Priset efter kampanjen angavs OBSERVATIONKampanjer nämns ("Tillbaka till skolan", "Sommaren 2026"), men normalpriserna efter kampanjerna anges inte tydligt. | Delvis | Webbsajt + AI-extraktion | 10,0 / 20 |
| Avtalsperiod och öppningsavgift anges OBSERVATIONInstallationskostnader visas (€990 stadsmiljöer, €1 550 landsbygd), men månadspriser och kontraktsperioder kräver adressuppgifter. | Delvis | Webbsajt + AI-extraktion | 7,5 / 15 |
| Tillgänglighet kan kontrolleras utan kontaktuppgifter | Ja | Webbsajt + AI-extraktion | 15,0 / 15 |
| FO-nummer visad | Ei | Webbsajt + AI-extraktion | 0,0 / 10 |
| Oberoende bedömningskälla synlig | Ei | Webbsajt + AI-extraktion | 0,0 / 10 |
| Mätare | Mätt värde | Källa | Poäng |
|---|---|---|---|
| Telefonnummer synlig | Ja | Webbsajt + AI-extraktion | 30,0 / 30 |
| E-post presenterad | Ja | Webbsajt + AI-extraktion | 15,0 / 15 |
| Chatt-stöd | Delvis | Webbsajt + AI-extraktion | 7,5 / 15 |
| Öppettider i framkanten | Ja | Webbsajt + AI-extraktion | 15,0 / 15 |
| FAQ-sektion | Ja | Webbsajt + AI-extraktion | 15,0 / 15 |
| Mobilapp | Ja | Webbsajt + AI-extraktion | 10,0 / 10 |
| Mätare | Mätt värde | Källa | Poäng |
|---|---|---|---|
| Informationens klarhet | 65/100 | AI-analys | 22,1 / 34 |
| Prisinformationens tillgänglighet | 35/100 | AI-analys | 11,6 / 33 |
| Innehållets omfattning | 75/100 | AI-analys | 24,8 / 33 |
| Certifiering | Plats | Bonus |
|---|---|---|
| ISO/IEC 27001 OBSERVATIONlounea.fi/fi/lounea-oy/vastuullisuus/ sivulla otsikon 'ISO27001' text nedan 'Lounea har ISO/IEC 27001 informationssäkerhetscertifikat som täcker hela Lounea-koncernens verksamhet.' | Vahvistettu | +1,5 |
Verifikationslänk Hur bonus beräknas →
Är du kund hos Lounea? Berätta din upplevelse. Elisa: poäng, styrkor och utvecklingsområden. Se var varje poäng kommer från, mätare för mätare., poäng är baserade endast på mätbar data.
Ovan ser du exakt var dina poäng kommer ifrån och vilka poäng som återstår. Vår analys prioriterar åtgärder: vilka åtgärder höjer Score mest, och hur genomförs de. När data förbättras, stiger rankningen vid nästa uppdatering. Analysen är i öppen fas utan kostnad.
Begär en kostnadsfri analys: Lounea Analys förändrar poängen inte. Bara att förbättra mätvärden förändrar.Kumppanibadge on maksuton merkki yhteistyöstä Suomen Paras -vertailun kanssa. Se ei väitä sijoitusta, sen voi lisätä jokainen kumppanimme: vertailussa mukana olevat yritykset, asiakkaamme ja yhteistyökumppanimme, ja se toimii linkkinä tähän julkiseen profiiliin.
