Startsida › Möbelkedjor › Stemma
Med enbart grundmåtten var resultatet 79,5 och placeringen 3. Nu är poängen 42,1 och placeringen 6 (▼ 3 placeringar). Skillnaden beror på köpmotiven: de mäter det som köparen frågar innan beslutet.
Stemma är en finländsk möbelkedja som ägs av lokala företagare och har webbutik och butiker runt om i landet. Webbplatsen visar tydligt priser, leveransalternativ med kostnader och returpraxis. Företaget är certifierat med Nyckelflaggan, som visar engagemang för inhemsk handel. Brister är minskningen av egna företagsuppgifter (FO-nummer) och avsaknaden av butiksspecifika öppettider.
Köpmotiven har kontrollerats 15.10.2026 och grundmåtten har mätts 26.7.2026 från offentliga källor. Samma formel för alla, läs hela metoden.
| Returtid | 20 p × 0,0 % | 0,0 |
| Returkostnader | 8 p × 0,0 % | 0,0 |
| Pris för hemtransport | 10 p × 23,3 % | 2,3 |
| Prisgaranti | 6 p × 0,0 % | 0,0 |
| Allmän produktgaranti | 6 p × 0,0 % | 0,0 |
| Grundmått | 50 % × 79,5 | 39,8 |
| Mätare | Mätt värde | Källa | Poäng |
|---|---|---|---|
| Returtid | Returtiden anges varken på sidan för avbeställning av beställning eller på sidan för leveranssätt. Returssidan är länkad i sidfoten, men dess adress hittades inte bland sidans länkar eller i sidöversikten. | stemma.fi, webbutikens leveranssätt · stemma.fi, annullering av beställning kontrollerad 15.10.2026 | 0,0 / 20 |
| Returkostnader | Returkostnader nämns inte på sidan för avbeställning eller leveranssätt. | stemma.fi, webbutikens leveranssätt · stemma.fi, annullering av beställning kontrollerad 15.10.2026 | 0,0 / 8 |
| Pris för hemtransport OBSInburet 89 €. Smålevering 20 €. Avhämtning i butiken 0 €. | Hemleverans till ytterdörren 69 € | stemma.fi kontrollerad 15.10.2026 | 2,3 / 10 |
| Prisgaranti | Prisgarantin nämns varken på sidan för leveranssätt eller avbokning. | stemma.fi, webbutikens leveranssätt · stemma.fi, annullering av beställning kontrollerad 15.10.2026 | 0,0 / 6 |
| Allmän produktgaranti | Allmän garantitid anges varken på sidan om leveranssätt eller på avbokningssidan. | stemma.fi, webbutikens leveranssätt · stemma.fi, annullering av beställning kontrollerad 15.10.2026 | 0,0 / 6 |
Om uppgiften saknas får raden 0 poäng och orsaken visas. Poängen stiger när företaget publicerar uppgiften.
| Digital kvalitet | 30 % × 61,2 | 18,4 |
| Transparens | 30 % × 82,5 | 24,8 |
| Tillgänglighet | 20 % × 90,0 | 18,0 |
| AI-kvalitetsbedömning | 20 % × 81,7 | 16,3 |
| Certifieringsbonus | max +3,0 | +1,5 |
| Bindningsindex | max +1,0 | +0,5 |
| Mätare | Mätt värde | Källa | Poäng |
|---|---|---|---|
| Prestanda (mobil) | 27/100 | Teknisk mätning | 10,8 / 40 |
| Webbtillgänglighet | 91/100 | Teknisk mätning | 27,3 / 30 |
| Sökbar (SEO) | 100/100 | Teknisk mätning | 15,0 / 15 |
| Tekniska rutiner | 54/100 | Teknisk mätning | 8,1 / 15 |
| Mätare | Mätt värde | Källa | Poäng |
|---|---|---|---|
| Produktpriser framme på nätet OBSERVATIONTuotehinnät näkyvät etusivulla ja tuotesivuilla. Esimerkiksi sänkyjen hinnat 699-2080 euroa, sohvien 899-1096 euroa. | Ja | Webbplats + AI-extraktion | 25,0 / 25 |
| Leveranssätt och -kostnader anges före kassan OBSERVATIONToimitustavat ja -kulut on selkeästi kuvattu sivulla /pages/verkkokaupan-toimitustavat-ja-palvelukuvaukset. Kotiinkuljetus ulko-ovelle 69 euroa, sisälle 89 euroa, myymälöiden nouto 0 euroa, pientoimitus 20 euroa. | Ja | Webbplats + AI-extraktion | 20,0 / 20 |
| Retur- och garantivillkor offentligt tillgängliga OBSERVATIONReturpolicyn finns på kundservicens sida och i FAQ. Text: 'Du har rätt att returnera en oanvänd produkt inom 14 dagar från leveransdatumet, exklusive mottagningsdagen.' | Ja | Webbplats + AI-extraktion | 20,0 / 20 |
| Butiker och öppettider kommunicerat OBSERVATIONMyymälät on lueteltu navigaatiossa alueittain (Etelä-Suomi, Lounais-Suomi, jne.), ja sivulla mainita 'Myymälät-sivulta löydät listan kaikista Stemma-myymälöistä'. Myymälöiden yksittäisiä aukioloaikoja ei ole näkyvissä verkkosivuilla. | Delvis | Webbplats + AI-extraktion | 7,5 / 15 |
| FO-nummer visad OBSERVATIONStemman omaa Y-tunnusta ei löydy julkisella verkkosivulta. Sivuilla esiintyy vain maksupalveluntarjoaja Svean Y-tunnus (2121703-0). | Nej | Webbplats + AI-extraktion | 0,0 / 10 |
| Oberoende bedömningskälla synlig OBSERVATIONEtusivulla mainitaan Avainlippu-tunnus: 'Tästä osoituksena Stemmalle on myönnetty Avainlippu-tunnus.' Avainlippu on suomalaisen kaupan sertifiointiohjelma. | Ja | Webbplats + AI-extraktion | 10,0 / 10 |
| Mätare | Mätt värde | Källa | Poäng |
|---|---|---|---|
| Telefonnummer synligt OBSERVATIONPuhelinnumero 040 864 4507 näkyy asiakaspalvelusivulla ja jokaisen sivun alaosassa. Palvelut Ma-pe 8:30-16:00. | Ja | Webbplats + AI-extraktion | 30,0 / 30 |
| E-post synlig OBSERVATIONSähköpostiosoite verkkokauppa@stemma.fi on näkyvissä asiakaspalvelusivulla ja sivun alaosassa. | Ja | Webbplats + AI-extraktion | 15,0 / 15 |
| Chattsupport OBSERVATIONFAQ-sivulla mainitaan chat-palvelu: 'Stemman verkkosivuilla sinua auttaa reaaliaikainen chat-asiakaspalvelu, joka palvelee arkisin klo 8-22 ja viikonloppuisin klo 10-81.' | Ja | Webbplats + AI-extraktion | 15,0 / 15 |
| Öppettider i framkanten OBSERVATIONVerkkokaupan palveluajat näkyvät selvästi: Ma-pe 8:30-16:00. Myymälöiden kohtaiset aukioloajat puuttuvat. | Ja | Webbplats + AI-extraktion | 15,0 / 15 |
| Avsnitt för vanliga frågor OBSERVATIONSivulla /pages/usein-kysytyt-kysymykset on kattava FAQ-osio, joka käsittelee verkkokauppaa, maksutapoja, toimittusta ja palautuksia. | Ja | Webbplats + AI-extraktion | 15,0 / 15 |
| Mobilapp | Nej | Webbplats + AI-extraktion | 0,0 / 10 |
| Mätare | Mätt värde | Källa | Poäng |
|---|---|---|---|
| Tydlighet i uppgifterna | 82/100 | AI-analys | 27,9 / 34 |
| Hur lätt prisuppgifterna hittas | 85/100 | AI-analys | 28,1 / 33 |
| Innehållets omfattning | 78/100 | AI-analys | 25,7 / 33 |
| Certifiering | Status | Bonus |
|---|---|---|
| Nyckelbricka OBSERVATIONEtusivulla stemma.fi mainitaan: 'Tasta osoituksena Stemmalle on myonnetty Avainlippu-tunnus.' | Bekräftad | +1,5 |
Verifierade certifieringar och granskningar höjer totalpoängen (max +3,0). Hur bonus beräknas →
| Mätare | Status | Bonus |
|---|---|---|
| Retur- och garantivillkor offentligt tillgängliga OBSERVATIONReturpolicyn finns på kundservicens sida och i FAQ. Text: 'Du har rätt att returnera en oanvänd produkt inom 14 dagar från leveransdatumet, exklusive mottagningsdagen.' | Synlig | +0,5 |
Öppet kommunicerade retur-, annulleringar- eller uppsägningsvillkor lätta för konsumenten att binda sig och får en liten bonus (max +1,0). Frånvaro påverkar aldrig poängen negativt. Hur bonus beräknas →
Är du kund hos Stemma? Berätta din upplevelse. Påverkar inte Suomen Paras Score, poäng är baserade endast på mätbar data.
Den gratis föranalysen visar varje punkt där poäng går förlorade och hur mycket en åtgärd höjer poängen och placeringen. Den betalda analysen visar vilka punkterna är och hur de åtgärdas.
Med åtgärder på webbplatsen och informationen får du högst +49,3 poäng: 42,1 → 91,4, placering 6 → 1.
Se den gratis föranalysen Analys förändrar poängen inte. Bara att förbättra mätvärden förändrar.Partnermärket är ett kostnadsfritt märke för samarbete med Suomen Paras-jämförelsen. Det påstår ingen placering, och var och en av våra partner kan lägga till det: företag som ingår i jämförelsen, våra kunder och våra samarbetspartner. Det fungerar som en länk till den här offentliga profilen.
