Startsida › Möbelkedjor › Stemma
Stemma är en finsk möbelkedja som ägs av lokala företagare, med webbutik och butiker runt om i landet. Webbplatsen erbjuder tydligt priser, leveringsalternativ med kostnader och returpolicy. Företaget är certifierat av Nyckelemblem, vilket visar engagemang för finsk handel. Brister inkluderar minskning av egeninformation (FO-nummer) och avsaknad av öppettider för enskilda butiker.
Varje rad mättes 26.7.2026 från offentliga källor. Samma formel för alla, lue koko metodologia.
| Digital kvalitet | 30 % × 61,2 | 18,4 |
| Transparens | 30 % × 82,5 | 24,8 |
| Tillgänglighet | 20 % × 90,0 | 18,0 |
| AI-kvalitetsbedömning | 20 % × 81,7 | 16,3 |
| Certifieringsbonus | max +3,0 | +1,5 |
| Bindningsindex | max +1,0 | +0,5 |
| Mätare | Mätt värde | Källa | Poäng |
|---|---|---|---|
| Prestanda (mobil) | 27/100 | Teknisk mätning | 10,8 / 40 |
| Tillgänglighet | 91/100 | Teknisk mätning | 27,3 / 30 |
| Sökbar (SEO) | 100/100 | Teknisk mätning | 15,0 / 15 |
| Tekniska metoder | 54/100 | Teknisk mätning | 8,1 / 15 |
| Mätare | Mätt värde | Källa | Poäng |
|---|---|---|---|
| Produktpriser framme på nätet OBSERVATIONTuotehinnät näkyvät etusivulla ja tuotesivuilla. Esimerkiksi sänkyjen hinnat 699-2080 euroa, sohvien 899-1096 euroa. | Ja | Webbsajt + AI-extraktion | 25,0 / 25 |
| Leveranssätt och avgifter är angivna före kassasidan OBSERVATIONToimitustavat ja -kulut on selkeästi kuvattu sivulla /pages/verkkokaupan-toimitustavat-ja-palvelukuvaukset. Kotiinkuljetus ulko-ovelle 69 euroa, sisälle 89 euroa, myymälöiden nouto 0 euroa, pientoimitus 20 euroa. | Ja | Webbsajt + AI-extraktion | 20,0 / 20 |
| Retur- och garantivillkor öppet tillgängliga OBSERVATIONPalautuskäytäntö löytyy asiakaspalvelun sivulta ja FAQ:sta. Teksti: 'Du har rätt att returnera en oanvänd produkt inom 14 dagar från leveransdatumet, exklusive mottagningsdagen.' | Ja | Webbsajt + AI-extraktion | 20,0 / 20 |
| Butiker och öppettider kommunicerat OBSERVATIONMyymälät on lueteltu navigaatiossa alueittain (Etelä-Suomi, Lounais-Suomi, jne.), ja sivulla mainita 'Från Stores-sidan hittar du en lista över alla Stemma-butiker'. Enskilda butikses öppettider är inte synliga på webbsidorna. | Delvis | Webbsajt + AI-extraktion | 7,5 / 15 |
| FO-nummer visad OBSERVATIONStemman omaa Y-tunnusta ei löydy julkisella verkkosivulta. Sivuilla esiintyy vain maksupalveluntarjoaja Svean Y-tunnus (2121703-0). | Ei | Webbsajt + AI-extraktion | 0,0 / 10 |
| Oberoende bedömningskälla synlig OBSERVATIONEtusivulla mainitaan Avainlippu-tunnus: 'Som bevis på detta har Stem tilldelats Nyckelflаgg-nummer.' Nyckelbricka är ett certifieringsprogram för finsk handel. | Ja | Webbsajt + AI-extraktion | 10,0 / 10 |
| Mätare | Mätt värde | Källa | Poäng |
|---|---|---|---|
| Telefonnummer synlig OBSERVATIONPuhelinnumero 040 864 4507 näkyy asiakaspalvelusivulla ja jokaisen sivun alaosassa. Palvelut Ma-pe 8:30-16:00. | Ja | Webbsajt + AI-extraktion | 30,0 / 30 |
| E-post presenterad OBSERVATIONSähköpostiosoite verkkokauppa@stemma.fi on näkyvissä asiakaspalvelusivulla ja sivun alaosassa. | Ja | Webbsajt + AI-extraktion | 15,0 / 15 |
| Chatt-stöd OBSERVATIONFAQ-sivulla mainitaan chat-palvelu: 'Stemmas webbplatser hjälps av realtidschatkundservice som betjänar vardagar kl. 8-22 och veckoslut kl. 10-81.' | Ja | Webbsajt + AI-extraktion | 15,0 / 15 |
| Öppettider i framkanten OBSERVATIONVerkkokaupan palveluajat näkyvät selvästi: Ma-pe 8:30-16:00. Myymälöiden kohtaiset aukioloajat puuttuvat. | Ja | Webbsajt + AI-extraktion | 15,0 / 15 |
| FAQ-sektion OBSERVATIONSivulla /pages/usein-kysytyt-kysymykset on kattava FAQ-osio, joka käsittelee verkkokauppaa, maksutapoja, toimittusta ja palautuksia. | Ja | Webbsajt + AI-extraktion | 15,0 / 15 |
| Mobilapp | Ei | Webbsajt + AI-extraktion | 0,0 / 10 |
| Mätare | Mätt värde | Källa | Poäng |
|---|---|---|---|
| Informationens klarhet | 82/100 | AI-analys | 27,9 / 34 |
| Prisinformationens tillgänglighet | 85/100 | AI-analys | 28,1 / 33 |
| Innehållets omfattning | 78/100 | AI-analys | 25,7 / 33 |
| Certifiering | Plats | Bonus |
|---|---|---|
| Nyckelbricka OBSERVATIONEtusivulla stemma.fi mainitaan: 'Som bevis på detta har Stemme tilldelats Nyckelmedaljen.' | Vahvistettu | +1,5 |
Verifikationslänk Hur bonus beräknas →
| Mätare | Plats | Bonus |
|---|---|---|
| Retur- och garantivillkor öppet tillgängliga OBSERVATIONPalautuskäytäntö löytyy asiakaspalvelun sivulta ja FAQ:sta. Teksti: 'Du har rätt att returnera en oanvänd produkt inom 14 dagar från leveransdatumet, exklusive mottagningsdagen.' | Presenteras | +0,5 |
Öppet kommunicerade retur-, annulleringar- eller uppsägningsvillkor lätta för konsumenten att binda sig och får en liten bonus (max +1,0). Frånvaro påverkar aldrig poängen negativt. Hur bonus beräknas →
Är du kund hos Stemma? Berätta din upplevelse. Elisa: poäng, styrkor och utvecklingsområden. Se var varje poäng kommer från, mätare för mätare., poäng är baserade endast på mätbar data.
Ovan ser du exakt var dina poäng kommer ifrån och vilka poäng som återstår. Vår analys prioriterar åtgärder: vilka åtgärder höjer Score mest, och hur genomförs de. När data förbättras, stiger rankningen vid nästa uppdatering. Analysen är i öppen fas utan kostnad.
Begär en kostnadsfri analys: Stemma Analys förändrar poängen inte. Bara att förbättra mätvärden förändrar.