Startsida › Bilförsäkringar › Turva
Urvalen har gjorts av andra. Suomen Paras har inte bedömt dessa urval, och de påverkar inte Suomen Paras Score. Alla erkännanden
Med enbart grundmåtten var resultatet 80,2 och placeringen 1. Nu är poängen 76,8 och placeringen 1 (samma placering). Skillnaden kommer från köpmotiven: de mäter det som köparen frågar före beslutet.
Turvas bilförsäkring är en tydligt uppbyggd produkt där priskalkylatorn nås snabbt utan obligatoriska kontaktuppgifter. Försäkringsvillkoren samt bonus- och rabattsystemen är väl dokumenterade. Utvecklingsområden är att företagsuppgifter saknas på produktsidan och att tydligheten i kundtjänstens öppettider bör förbättras.
Köpmotiven har kontrollerats 11.10.2026 och grundmåtten har mätts 17.7.2026 från offentliga källor. Samma formel för alla, läs hela metoden.
| Kundnöjdhet | 22 p × 88,0 % | 19,4 |
| Ersättande bil under reparationen | 12 p × 66,7 % | 8,0 |
| Självrisk vid glasbyte | 8 p × 50,0 % | 4,0 |
| Maximal bonus för trafikförsäkring | 8 p × 66,7 % | 5,3 |
| Grundmått | 50 % × 80,2 | 40,1 |
| Mätare | Mätt värde | Källa | Poäng |
|---|---|---|---|
| Kundnöjdhet | EPSI 78,8 | epsi-finland.org kontrollerad 11.10.2026 | 19,4 / 22 |
| Ersättande bil under reparationen OBSErsättningsbilen är ett tilläggsskydd som väljs till kaskoförsäkringen. | Högst 30 dagar | turva.fi kontrollerad 11.10.2026 | 8,0 / 12 |
| Självrisk vid glasbyte OBSVid byte någon annanstans 300 €. | 200 € hos partnerverkstad | turva.fi kontrollerad 11.10.2026 | 4,0 / 8 |
| Maximal bonus för trafikförsäkring | Upp till 80 % | turva.fi kontrollerad 11.10.2026 | 5,3 / 8 |
Om uppgiften saknas får raden 0 poäng och orsaken visas. Poängen stiger när företaget publicerar uppgiften.
| Digital kvalitet | 30 % × 60,6 | 18,2 |
| Transparens | 30 % × 90,0 | 27,0 |
| Tillgänglighet | 20 % × 77,5 | 15,5 |
| AI-kvalitetsbedömning | 20 % × 82,4 | 16,5 |
| Certifieringsbonus | max +3,0 | +3,0 |
| Mätare | Mätt värde | Källa | Poäng |
|---|---|---|---|
| Prestanda (mobil) | 9/100 | Teknisk mätning | 3,6 / 40 |
| Webbtillgänglighet | 94/100 | Teknisk mätning | 28,2 / 30 |
| Sökbar (SEO) | 100/100 | Teknisk mätning | 15,0 / 15 |
| Tekniska rutiner | 92/100 | Teknisk mätning | 13,8 / 15 |
| Mätare | Mätt värde | Källa | Poäng |
|---|---|---|---|
| Prisuppskattning utan kontaktuppgifter OBSERVATIONTuotesivulla näkyvä 'Laske hinta' -lomake sisältää tekstikentät auton tietoille, iän ja asuinpaikan ilmoitukselle. Hintalaskuri käynnistyy ilman henkilötunnusta tai yhteystietoja. | Ja | Webbplats + AI-extraktion | 30,0 / 30 |
| Försäkringsvillkor/produktbeskrivning publikt tillgängliga OBSERVATION'Försäkringsvillkor och guider' -avsnittet nämns 'Försäkringsguide', 'Viktig informationsetikett', 'Försäkringsvillkor' ja 'Allmänna avtalsvillkor' ladattaviksi PDF-dokumenteiksi. | Ja | Webbplats + AI-extraktion | 20,0 / 20 |
| Självrisk klart uppgiven OBSERVATIONUsein kysytyssä osiossa sanotaan 'Voit valita omavastuuksi esimerkiksi 200, 500 tai 750 euroa'. | Ja | Webbplats + AI-extraktion | 15,0 / 15 |
| Bonussystem kommunicerat OBSERVATION'Trafikförsäkringsbonus för ny förare 35% och för erfaren upp till 80%.' Även nämnt 'Skadefrihetsrabatten belönar försiktiga förare för skadefrihet. Du får 10 % redan från början'. | Ja | Webbplats + AI-extraktion | 15,0 / 15 |
| Kaskonivåskillnader är jämförbara OBSERVATIONSivulla näkyy taulukko, jossa verrataan kolmea tasoa: Liittokasko, Täyskasko ja Osakasko. Taulukossa listataan kattavuuden erot (Sijaisauto, laaja / Sijaisauto / Lunastusetu / Lasivahinkoturva jne.). | Ja | Webbplats + AI-extraktion | 10,0 / 10 |
| FO-nummer visad OBSERVATIONTuotesivulla ei mainita yhtiötunnusta (Y-tunnusta) tai muita rekisteröintitietoja. | Nej | Webbplats + AI-extraktion | 0,0 / 10 |
| Mätare | Mätt värde | Källa | Poäng |
|---|---|---|---|
| Telefonnummer synligt OBSERVATION'Vår jourtjänst hjälper dygnet runt på numret 01019 5111 på finska, svenska och engelska.' | Ja | Webbplats + AI-extraktion | 30,0 / 30 |
| E-post synlig OBSERVATIONSähköpostiosoitetta ei löydy tuotesivulta; asiointi tapahtuu verkkolomakkeen, puhelimen tai neuvontasovelluksen kautta. | Nej | Webbplats + AI-extraktion | 0,0 / 15 |
| Chattsupport OBSERVATIONSivun pohjassa näkyy viittaus 'Chat-sovellus' -nimiseen palveluun. | Ja | Webbplats + AI-extraktion | 15,0 / 15 |
| Öppettider i framkanten OBSERVATIONVain hätäpalvelun 24/7 saatavuus mainitaan; normaalin asiakaspalvelun aukioloaikoja ei ilmoiteta. | Delvis | Webbplats + AI-extraktion | 7,5 / 15 |
| Avsnitt för vanliga frågor OBSERVATIONPå sidan finns 'Vanliga frågor om bilförsäkring' -avsnitt, som innehåller frågor såsom 'Varför talar vi om nästa generations bilförsäkring?', 'Vad är fordonsförsäkring?', 'Vad påverkar priset?' etc. | Ja | Webbplats + AI-extraktion | 15,0 / 15 |
| Mobilapp OBSERVATIONSivun asiakaspalvelun osassa mainitaan 'TaskuTurva-sovellus' asiointikanavaksi. | Ja | Webbplats + AI-extraktion | 10,0 / 10 |
| Mätare | Mätt värde | Källa | Poäng |
|---|---|---|---|
| Tydlighet i uppgifterna | 85/100 | AI-analys | 28,9 / 34 |
| Hur lätt prisuppgifterna hittas | 80/100 | AI-analys | 26,4 / 33 |
| Innehållets omfattning | 82/100 | AI-analys | 27,1 / 33 |
| Certifiering | Status | Bonus |
|---|---|---|
| WWF Green Office-certifikat (huvudkontor) OBSERVATIONPå sidan turva.fi/turva-yrityksena/vastuullisuus/ymparistopolitiikka/: 'Turvas huvudkontor har beviljats WWF:s Green Office-certifikat, och vi strävar efter verksamhet i enlighet med det även vid våra andra verksamhetsställen.' | Bekräftad | +1,5 |
| Nyckelbricka-märke (Finlands Svenska Arbetets Förening) OBSERVATIONRubrik och text på sidan turva.fi/turva-yrityksena/sisallot/avainlippu/: 'Turva har Avainlippu-märket... Det inhemska ursprunget känns igen på Avainlippu-märket som beviljas av Suomalaisen Työn Liitto (STL).' | Bekräftad | +1,5 |
| Undertecknat finansbranschens principer för ansvarsfull finansiering Finansiala ry OBSERVATIONPå sidan turva.fi/turva-yrityksena/vastuullisuus/liiketoimintaperiaatteet/: 'Vi är engagerade att följa Finanssiala ry:s gemensamma principer för ansvarsfull finans och principerna för god försäkringspraxis inom försäkrings- och ersättningsverksamhet.' | Bekräftad (räknas inte, max 2) | +0 |
Verifierade certifieringar och granskningar höjer totalpoängen (max +3,0). Hur bonus beräknas →
Är du kund hos Turva? Berätta din upplevelse. Påverkar inte Suomen Paras Score, poäng är baserade endast på mätbar data.
Den gratis föranalysen visar varje punkt där poäng går förlorade och hur mycket en åtgärd höjer poängen och placeringen. Den betalda analysen visar vilka punkterna är och hur de åtgärdas.
Med åtgärder på webbplatsen och informationen får du högst +9,9 poäng: 76,8 → 86,7, och avståndet till tvåan växer 7,0 → 16,9.
Se den gratis föranalysen Analys förändrar poängen inte. Bara att förbättra mätvärden förändrar.#1-märket beviljas endast den uppmätta ettan i kategorin Bilförsäkringar, och det fungerar som en länk till den här offentliga profilen. Märket är ditt för alltid: om förstaplatsen någon gång byts uppdateras perioden då du var etta automatiskt i märket. Placeringen eller märket kan inte köpas.
