Etusivu › Vakuutukset › Turva
Valinnat ovat muiden tekemiä. Suomen Paras ei ole arvioinut näitä valintoja, eivätkä ne vaikuta Suomen Paras Scoreen. Kaikki tunnustukset
Pelkillä perusmittareilla tulos oli 52,9 ja sija 7. Nyt pisteet ovat 67,4 ja sija 1 (▲ 6 sijaa). Ero tulee ostomotiiveista: ne mittaavat sitä, mitä ostaja kysyy ennen päätöstä.
Turva on suomalainen keskinäinen vakuutusyhtiö, joka tarjoaa laajan valikoiman vakuutustuotteita koti-, auto-, matka- ja lemmikkivakuutuksista. Sivusto on selkeästi navigoitu ja asiakaspalvelu on helposti saavutettavissa puhelimitse. Kuitenkin hinnoittelutiedot (omavastuu, välihinnat), vakuutusehdot ja asiakasarviot ovat joko piilossa tai vaativat kirjautumista.
Ostomotiivit on tarkistettu 13.10.2026 ja perusmittarit mitattu 16.7.2026 julkisista lähteistä. Sama kaava kaikille, lue koko metodologia.
| Asiakastyytyväisyys | 25 p × 88,0 % | 22,0 |
| Pysyvä alennus | 12 p × 50,0 % | 6,0 |
| Korvauksen käsittelyaika | 13 p × 100,0 % | 13,0 |
| Perusmittarit | 50 % × 52,9 | 26,4 |
| Mittari | Mitattu arvo | Lähde | Pisteet |
|---|---|---|---|
| Asiakastyytyväisyys | EPSI 78,8 | epsi-finland.org tarkistettu 13.10.2026 | 22,0 / 25 |
| Pysyvä alennus HUOMLisäksi ammattiliittojen jäsenille jatkuva 10 % alennus. Se ei koske kaikkia, joten pisteytys käyttää 10 %. | 10 % omistaja-alennus, kun vakuutat kodin lisäksi muuta | turva.fi tarkistettu 13.10.2026 | 6,0 / 12 |
| Korvauksen käsittelyaika HUOMPisteytetty yläraja 2 arkipäivää. | Ajoneuvovahinko 1–2 arkipäivää (keskimäärin) | turva.fi tarkistettu 13.10.2026 | 13,0 / 13 |
Jos tieto puuttuu, rivi saa 0 pistettä ja syy näkyy. Pisteet nousevat, kun yritys julkaisee tiedon.
| Digitaalinen laatu | 30 % × 69,2 | 20,8 |
| Läpinäkyvyys | 30 % × 25,0 | 7,5 |
| Tavoitettavuus | 20 % × 50,0 | 10,0 |
| AI-laatuarvio | 20 % × 58,4 | 11,7 |
| Sertifiointibonus | max +3,0 | +3,0 |
| Mittari | Mitattu arvo | Lähde | Pisteet |
|---|---|---|---|
| Suorituskyky (mobiili) | 32/100 | Tekninen mittaus | 12,8 / 40 |
| Saavutettavuus | 92/100 | Tekninen mittaus | 27,6 / 30 |
| Löydettävyys (SEO) | 100/100 | Tekninen mittaus | 15,0 / 15 |
| Tekniset käytännöt | 92/100 | Tekninen mittaus | 13,8 / 15 |
| Mittari | Mitattu arvo | Lähde | Pisteet |
|---|---|---|---|
| Hinta-arvio ilman yhteystietoja HAVAINTOLaske hinta ja osta auton vakuutus verkossa | Osittain | Verkkosivu + AI-ekstraktio | 15,0 / 30 |
| Vakuutusehdot/tuoteseloste julkisesti saatavilla | Osittain | Verkkosivu + AI-ekstraktio | 10,0 / 20 |
| Omavastuu kerrottu selkeästi HAVAINTOOmavastuusta ei löytynyt euroja mainittavaksi | Ei | Verkkosivu + AI-ekstraktio | 0,0 / 15 |
| Korvausprosessi ja -ajat kuvattu | Ei | Verkkosivu + AI-ekstraktio | 0,0 / 10 |
| Y-tunnus esillä | Ei | Verkkosivu + AI-ekstraktio | 0,0 / 10 |
| Riippumaton arviolähde esillä HAVAINTOTrustpilot, EPSI tai muita riippumattomia arvioita ei näy julkisesti | Ei | Verkkosivu + AI-ekstraktio | 0,0 / 15 |
| Mittari | Mitattu arvo | Lähde | Pisteet |
|---|---|---|---|
| Puhelinnumero esillä | Kyllä | Verkkosivu + AI-ekstraktio | 30,0 / 30 |
| Sähköposti esillä | Ei | Verkkosivu + AI-ekstraktio | 0,0 / 15 |
| Chat-tuki | Ei | Verkkosivu + AI-ekstraktio | 0,0 / 15 |
| Aukioloajat esillä | Kyllä | Verkkosivu + AI-ekstraktio | 15,0 / 15 |
| UKK-osio | Ei | Verkkosivu + AI-ekstraktio | 0,0 / 15 |
| Mobiilisovellus | Osittain | Verkkosivu + AI-ekstraktio | 5,0 / 10 |
| Mittari | Mitattu arvo | Lähde | Pisteet |
|---|---|---|---|
| Tietojen selkeys | 65/100 | AI-analyysi | 22,1 / 34 |
| Hintatietojen löydettävyys | 50/100 | AI-analyysi | 16,5 / 33 |
| Sisällön kattavuus | 60/100 | AI-analyysi | 19,8 / 33 |
| Sertifiointi | Tila | Bonus |
|---|---|---|
| WWF Green Office -sertifikaatti HAVAINTOturva.fi/turva-yrityksena/vastuullisuus/ymparistopolitiikka/ -sivulla lause 'Turvan pääkonttorille on myönnetty WWF:n Green Office -sertifikaatti' | Vahvistettu | +1,5 |
| Avainlippu-merkki HAVAINTOturva.fi/turva-yrityksena/sisallot/avainlippu/ -sivun otsikko ja teksti 'Turvalla on Avainlippu-merkki... Suomalaisen Työn Liiton (STL) myöntämästä Avainlippu-merkistä' | Vahvistettu | +1,5 |
Vahvistetut sertifioinnit ja auditoinnit lisäävät kokonaispisteitä (max +3,0). Miten bonus lasketaan →
Oletko Turva-palvelun asiakas? Kerro kokemuksesi. Ei vaikuta SP-pisteisiin, pisteet perustuvat vain mitattavaan dataan.
Maksuton esianalyysi näyttää jokaisen kohdan, josta pisteitä jää saamatta, ja paljonko sen korjaaminen nostaa pisteitä ja sijaa. Maksullinen analyysi kertoo, mitkä kohdat ovat ja miten ne korjataan.
Sivuston ja tietojen korjauksilla saat enintään +23,1 pistettä: 67,4 → 90,5, ja ero kakkoseen kasvaa 0,1 → 23,2.
Katso maksuton esianalyysi Analyysi ei muuta pisteitä. Vain mittareiden parantaminen muuttaa.