Etusivu › Tapaturmavakuutukset › Turva
Valinnat ovat muiden tekemiä. Suomen Paras ei ole arvioinut näitä valintoja, eivätkä ne vaikuta Suomen Paras Scoreen. Kaikki tunnustukset
Pelkillä perusmittareilla tulos oli 78,8 ja sija 3. Nyt pisteet ovat 77,8 ja sija 1 (▲ 2 sijaa). Ero tulee ostomotiiveista: ne mittaavat sitä, mitä ostaja kysyy ennen päätöstä.
Turvan tapaturmavakuutus on hinta-asiassa avoin (verkkolaskuri) ja tarjoaa omavastuuttoman hoitoturvan kattavilla ehdoilla. Puutteet ovat korvausmäärissä: hoitokulun eurokatosta tai pysyvän haitan enimmäissummasta ei kerrota tuotesivulla. Mobiilisovellus ja chatbotti parantavat saavutettavuutta.
Ostomotiivit on tarkistettu 11.10.2026 ja perusmittarit mitattu 6.9.2026 julkisista lähteistä. Sama kaava kaikille, lue koko metodologia.
| Asiakastyytyväisyys | 22 p × 88,0 % | 19,4 |
| Lapsen kilpaurheilu mukana | 10 p × 100,0 % | 10,0 |
| Fysioterapian käyntimäärä | 9 p × 0,0 % | 0,0 |
| Voimassa vanhaksi | 9 p × 100,0 % | 9,0 |
| Perusmittarit | 50 % × 78,8 | 39,4 |
| Mittari | Mitattu arvo | Lähde | Pisteet |
|---|---|---|---|
| Asiakastyytyväisyys | EPSI 78,8 | epsi-finland.org tarkistettu 11.10.2026 | 19,4 / 22 |
| Lapsen kilpaurheilu mukana | Alle 18-vuotiailla kilpaurheilu mukana | turva.fi tarkistettu 11.10.2026 | 10,0 / 10 |
| Fysioterapian käyntimäärä | Fysioterapiaa enintään 5 hoitokertaa tapaturmaa kohti | turva.fi tarkistettu 11.10.2026 | 0,0 / 9 |
| Voimassa vanhaksi | Päättyy vakuutuskauden lopussa, kun vakuutettu täyttää 100 vuotta | turva.fi tarkistettu 11.10.2026 | 9,0 / 9 |
Jos tieto puuttuu, rivi saa 0 pistettä ja syy näkyy. Pisteet nousevat, kun yritys julkaisee tiedon.
| Digitaalinen laatu | 30 % × 70,2 | 21,1 |
| Läpinäkyvyys | 30 % × 82,5 | 24,8 |
| Tavoitettavuus | 20 % × 70,0 | 14,0 |
| AI-laatuarvio | 20 % × 80,0 | 16,0 |
| Sertifiointibonus | max +3,0 | +3,0 |
| Mittari | Mitattu arvo | Lähde | Pisteet |
|---|---|---|---|
| Suorituskyky (mobiili) | 40/100 | Tekninen mittaus | 16,0 / 40 |
| Saavutettavuus | 94/100 | Tekninen mittaus | 28,2 / 30 |
| Löydettävyys (SEO) | 100/100 | Tekninen mittaus | 15,0 / 15 |
| Tekniset käytännöt | 73/100 | Tekninen mittaus | 10,9 / 15 |
| Mittari | Mitattu arvo | Lähde | Pisteet |
|---|---|---|---|
| Hintalaskuri tai hinta-arvio näkyy ilman yhteydenottoa HAVAINTOTuotesivulla on painike 'Laske hinta ja osta', joka vie verkkokauppaan välittömästi. | Kyllä | Verkkosivu + AI-ekstraktio | 25,0 / 25 |
| Enimmäiskorvaustaso (e) tai korvausluokat kerrottu selkeästi HAVAINTOTuotesivu mainitsee, että fysioterapiaa korvataan 'enintään 5 hoitokertaa kutakin korvattavaa tapaturmaa kohti', mutta hoitokulun kokonaisenimmäiskorvausta euroina ei mainita. | Osittain | Verkkosivu + AI-ekstraktio | 10,0 / 20 |
| Korvattavat tilanteet (vapaa-aika, urheilulajit) kerrottu ennen yhteydenottoa HAVAINTOTuotesivu ilmoittaa: 'Tapaturmavakuutus on voimassa työssä ja vapaa-ajalla Suomessa sekä ulkomailla' (ulkomailla 12 kuukautta matkan alusta). | Kyllä | Verkkosivu + AI-ekstraktio | 15,0 / 15 |
| Pysyvän haitan korvaukset tai invaliditeettikorvaus kerrottu selkeästi HAVAINTOTuotesivulla on osio 'Tapaturmainen pysyvä haitta', jossa selitetään korvausmekanismi (haittaluokituksen perusteella), mutta euromääräistä enimmäissummaa ei mainita. | Osittain | Verkkosivu + AI-ekstraktio | 7,5 / 15 |
| Poissuljetut tai rajoitetut tilanteet/lajit kerrottu ennalta HAVAINTOTuotesivu kertoo, että riskialttiit urheilulajit on rajattu pois perusturvasta, ja kilpaurheilu edellyttää lisäturvaa täysi-ikäisillä; alle 18-vuotiaille kilpaurheilu kuuluu automaattisesti. | Kyllä | Verkkosivu + AI-ekstraktio | 10,0 / 10 |
| Vakuutusehdot tai tuoteseloste julkisesti saatavilla HAVAINTOTuotesivulta ladattavissa Avaintietoesite, Vakuutusehdot ja Vakuutusopas ilman kirjautumista. | Kyllä | Verkkosivu + AI-ekstraktio | 10,0 / 10 |
| Vakuutuksenantaja tai Y-tunnus esillä sivustolla HAVAINTOSivun alatunnisteessa näkyy teksti 'Turva 2026'; Y-tunnus 0211695-5 on vahvistettu PRH:n rekisteristä. | Kyllä | Verkkosivu + AI-ekstraktio | 5,0 / 5 |
| Mittari | Mitattu arvo | Lähde | Pisteet |
|---|---|---|---|
| Puhelinnumero esillä HAVAINTOTapaturmavakuutuksen tuotesivulla viitataan Teppo-chatbottiin (arkisin klo 8–17), mutta puhelinnumeroa ei näytetä suoraan tällä sivulla. | Osittain | Verkkosivu + AI-ekstraktio | 15,0 / 30 |
| Sähköposti esillä HAVAINTOSähköpostiosoitetta ei mainita tapaturmavakuutuksen tuotesivulla. | Ei | Verkkosivu + AI-ekstraktio | 0,0 / 15 |
| Chat-tuki HAVAINTOTuotesivu mainitsee Teppo-chatbotin: 'asiakaspalvelumme ollessa auki arkisin klo 8–17'. | Kyllä | Verkkosivu + AI-ekstraktio | 15,0 / 15 |
| Aukioloajat esillä HAVAINTOChat-palvelun aukioloaika arkisin klo 8–17 on mainittu tuotesivulla. | Kyllä | Verkkosivu + AI-ekstraktio | 15,0 / 15 |
| UKK-osio HAVAINTOTuotesivulla on 'Usein kysyttyä tapaturmavakuutuksesta' -osio usealla avattavalla kysymyksellä. | Kyllä | Verkkosivu + AI-ekstraktio | 15,0 / 15 |
| Mobiilisovellus HAVAINTOTuotesivu mainitsee TaskuTurva-mobiilisovelluksen, jolla hoidetaan vakuutusasioita ja käytetään suorakorvauskorttia. | Kyllä | Verkkosivu + AI-ekstraktio | 10,0 / 10 |
| Mittari | Mitattu arvo | Lähde | Pisteet |
|---|---|---|---|
| Tietojen selkeys | 82/100 | AI-analyysi | 27,9 / 34 |
| Hintatietojen löydettävyys | 80/100 | AI-analyysi | 26,4 / 33 |
| Sisällön kattavuus | 78/100 | AI-analyysi | 25,7 / 33 |
| Sertifiointi | Tila | Bonus |
|---|---|---|
| WWF Green Office -sertifikaatti (pääkonttori) HAVAINTOturva.fi/turva-yrityksena/vastuullisuus/ymparistopolitiikka/ -sivulla: 'Turvan pääkonttorille on myönnetty WWF:n Green Office -sertifikaatti, ja tavoittelemme sen mukaista toimintaa myös muissa toimipaikoissamme.' | Vahvistettu | +1,5 |
| Avainlippu-merkki (Suomalaisen Työn Liitto) HAVAINTOturva.fi/turva-yrityksena/sisallot/avainlippu/ -sivun otsikko ja teksti: 'Turvalla on Avainlippu-merkki... Kotimaisuuden tunnistaa Suomalaisen Työn Liiton (STL) myöntämästä Avainlippu-merkistä.' | Vahvistettu | +1,5 |
| Sitoutunut Finanssiala ry:n Vastuullisen finanssialan periaatteisiin HAVAINTOturva.fi/turva-yrityksena/vastuullisuus/liiketoimintaperiaatteet/ -sivulla: 'Olemme sitoutuneet noudattamaan Finanssiala ry:n yhteisiä Vastuullisen finanssialan periaatteita ja Hyvän vakuutustavan periaatteita vakuutus- ja korvaustoiminnassa.' | Vahvistettu (ei laskettu, max 2) | +0 |
Vahvistetut sertifioinnit ja auditoinnit lisäävät kokonaispisteitä (max +3,0). Miten bonus lasketaan →
Oletko Turva-palvelun asiakas? Kerro kokemuksesi. Ei vaikuta SP-pisteisiin, pisteet perustuvat vain mitattavaan dataan.
Maksuton esianalyysi näyttää jokaisen kohdan, josta pisteitä jää saamatta, ja paljonko sen korjaaminen nostaa pisteitä ja sijaa. Maksullinen analyysi kertoo, mitkä kohdat ovat ja miten ne korjataan.
Sivuston ja tietojen korjauksilla saat enintään +10,6 pistettä: 77,8 → 88,4, ja ero kakkoseen kasvaa 2,3 → 12,9.
Katso maksuton esianalyysi Analyysi ei muuta pisteitä. Vain mittareiden parantaminen muuttaa.Kumppanibadge on maksuton merkki yhteistyöstä Suomen Paras -vertailun kanssa. Se ei väitä sijoitusta, sen voi lisätä jokainen kumppanimme: vertailussa mukana olevat yritykset, asiakkaamme ja yhteistyökumppanimme, ja se toimii linkkinä tähän julkiseen profiiliin.
#1-badge myönnetään vain kategorian Tapaturmavakuutukset mitatulle ykköselle, ja se toimii linkkinä tähän julkiseen profiiliin. Badge jää sinulle pysyvästi: jos kärkipaikka joskus vaihtuu, badgeen päivittyy automaattisesti ajanjakso, jolloin olit ykkönen. Sijoitusta tai badgea ei voi ostaa.
