Etusivu › Tapaturmavakuutukset › Fennia
Pelkillä perusmittareilla tulos oli 90,8 ja sija 1. Nyt pisteet ovat 67,2 ja sija 3 (▼ 2 sijaa). Ero tulee ostomotiiveista: ne mittaavat sitä, mitä ostaja kysyy ennen päätöstä.
Fennia on läpinäkyvyydessä vahva: hoitokulun euromäärä, pysyvän haitan maksimi ja omavastuuttomuus ilmoitetaan suoraan tuotesivulla. Hinta on laskettavissa verkossa ja ehdot ladattavissa. FenniaHoitaja tarjoaa chat-tuen laajalla aukioloajalla päivittäin klo 7–22.
Ostomotiivit on tarkistettu 11.10.2026 ja perusmittarit mitattu 6.9.2026 julkisista lähteistä. Sama kaava kaikille, lue koko metodologia.
| Asiakastyytyväisyys | 22 p × 56,0 % | 12,3 |
| Lapsen kilpaurheilu mukana | 10 p × 50,0 % | 5,0 |
| Fysioterapian käyntimäärä | 9 p × 50,0 % | 4,5 |
| Voimassa vanhaksi | 9 p × 0,0 % | 0,0 |
| Perusmittarit | 50 % × 90,8 | 45,4 |
| Mittari | Mitattu arvo | Lähde | Pisteet |
|---|---|---|---|
| Asiakastyytyväisyys | EPSI 75,6 | epsi-finland.org tarkistettu 11.10.2026 | 12,3 / 22 |
| Lapsen kilpaurheilu mukana | Alle 15-vuotiaat urheilevat vakuutettuina kaikessa urheilussa | fennia.fi tarkistettu 11.10.2026 | 5,0 / 10 |
| Fysioterapian käyntimäärä HUOMKorvataan vain, kun fysioterapia alkaa välittömästi leikkauksen tai kipsauksen jälkeen. | Fysioterapia: enintään 10 hoitokertaa leikkauksen tai kipsauksen jälkeen | fennia.fi tarkistettu 11.10.2026 | 4,5 / 9 |
| Voimassa vanhaksi | Fennian tapaturmavakuutussivu ei kerro ikää, johon asti vakuutus on voimassa. | Tapaturmavakuutus tarkistettu 11.10.2026 | 0,0 / 9 |
Jos tieto puuttuu, rivi saa 0 pistettä ja syy näkyy. Pisteet nousevat, kun yritys julkaisee tiedon.
| Digitaalinen laatu | 30 % × 82,7 | 24,8 |
| Läpinäkyvyys | 30 % × 100,0 | 30,0 |
| Tavoitettavuus | 20 % × 75,0 | 15,0 |
| AI-laatuarvio | 20 % × 90,0 | 18,0 |
| Sertifiointibonus | max +3,0 | +3,0 |
| Mittari | Mitattu arvo | Lähde | Pisteet |
|---|---|---|---|
| Suorituskyky (mobiili) | 59/100 | Tekninen mittaus | 23,6 / 40 |
| Saavutettavuus | 99/100 | Tekninen mittaus | 29,7 / 30 |
| Löydettävyys (SEO) | 100/100 | Tekninen mittaus | 15,0 / 15 |
| Tekniset käytännöt | 96/100 | Tekninen mittaus | 14,4 / 15 |
| Mittari | Mitattu arvo | Lähde | Pisteet |
|---|---|---|---|
| Hintalaskuri tai hinta-arvio näkyy ilman yhteydenottoa HAVAINTOTuotesivulla on painike 'Laske hinta ja osta tapaturmavakuutus', joka ohjaa suoraan ostolaskuriin osoitteessa osto.fennia.fi/tapaturma/aloitus. | Kyllä | Verkkosivu + AI-ekstraktio | 25,0 / 25 |
| Enimmäiskorvaustaso (e) tai korvausluokat kerrottu selkeästi HAVAINTOTuotesivu ilmoittaa: 'enintään 20 000 euroa tapaturmaa kohti' hoitokulun enimmäiskorvauksena. | Kyllä | Verkkosivu + AI-ekstraktio | 20,0 / 20 |
| Korvattavat tilanteet (vapaa-aika, urheilulajit) kerrottu ennen yhteydenottoa HAVAINTOTuotesivulla on erilliset sisältöosiot vapaa-ajalle, urheilulajeille ja kilpaurheilulle (lisäturva). | Kyllä | Verkkosivu + AI-ekstraktio | 15,0 / 15 |
| Pysyvän haitan korvaukset tai invaliditeettikorvaus kerrottu selkeästi HAVAINTOTuotesivu mainitsee: 'Tapaturman aiheuttamasta täydestä pysyvästä haitasta maksetaan enintään 50 000 euron kertakorvaus'. | Kyllä | Verkkosivu + AI-ekstraktio | 15,0 / 15 |
| Poissuljetut tai rajoitetut tilanteet/lajit kerrottu ennalta HAVAINTOTuotesivu kertoo, että kilpaurheilu ja riskialttiit lajit edellyttävät urheilulaajennusta; alle 15-vuotiaille kilpaurheilu sisältyy automaattisesti. | Kyllä | Verkkosivu + AI-ekstraktio | 10,0 / 10 |
| Vakuutusehdot tai tuoteseloste julkisesti saatavilla HAVAINTOTuotesivulta ladattavissa Esite (PDF) ja Vakuutusehdot (PDF) ilman kirjautumista. | Kyllä | Verkkosivu + AI-ekstraktio | 10,0 / 10 |
| Vakuutuksenantaja tai Y-tunnus esillä sivustolla HAVAINTOSivun alatunnisteessa näkyy 'Keskinäinen Vakuutusyhtiö Fennia' ja Y-tunnus (0196826-7). | Kyllä | Verkkosivu + AI-ekstraktio | 5,0 / 5 |
| Mittari | Mitattu arvo | Lähde | Pisteet |
|---|---|---|---|
| Puhelinnumero esillä HAVAINTOFenniaHoitajan puhelinnumero on näkyvillä tapaturmavakuutuksen tuotesivulla. | Kyllä | Verkkosivu + AI-ekstraktio | 30,0 / 30 |
| Sähköposti esillä HAVAINTOSähköpostiosoitetta ei mainita tapaturmavakuutuksen tuotesivulla. | Ei | Verkkosivu + AI-ekstraktio | 0,0 / 15 |
| Chat-tuki HAVAINTOTuotesivu mainitsee FenniaHoitaja-palvelun, joka tarjoaa chat-yhteyden päivittäin klo 7–22. | Kyllä | Verkkosivu + AI-ekstraktio | 15,0 / 15 |
| Aukioloajat esillä HAVAINTOFenniaHoitajan aukioloaika (klo 7–22 päivittäin) on ilmoitettu tuotesivulla. | Kyllä | Verkkosivu + AI-ekstraktio | 15,0 / 15 |
| UKK-osio HAVAINTOTuotesivulla on UKK-osio yleisimpiin tapaturmavakuutuskysymyksiin. | Kyllä | Verkkosivu + AI-ekstraktio | 15,0 / 15 |
| Mobiilisovellus HAVAINTOMobiilisovellusta ei mainita tapaturmavakuutuksen tuotesivulla. | Ei | Verkkosivu + AI-ekstraktio | 0,0 / 10 |
| Mittari | Mitattu arvo | Lähde | Pisteet |
|---|---|---|---|
| Tietojen selkeys | 90/100 | AI-analyysi | 30,6 / 34 |
| Hintatietojen löydettävyys | 88/100 | AI-analyysi | 29,0 / 33 |
| Sisällön kattavuus | 92/100 | AI-analyysi | 30,4 / 33 |
| Sertifiointi | Tila | Bonus |
|---|---|---|
| WWF Green Office -sertifikaatti HAVAINTOfennia.fi/vastuullisuus-fenniassa -sivulla: 'Teemme yhteistyötä WWF Green Officen kanssa ja pääkonttorillemme on myönnetty WWF Green Office -sertifikaatti.' | Vahvistettu | +1,5 |
| Finanssiala ry:n jäsen HAVAINTOfennia.fi/vastuullisuus-fenniassa/sitoumukset-ja-linjaukset -sivun kohdassa 'Vastuullisuusaiheiset yhteistyöt ja verkostot': 'Fennia on Finanssiala ry:n eli FA:n jäsen.' | Vahvistettu | +1,5 |
| FIBS ry -Pro-jäsen (yritysvastuuverkosto) HAVAINTOsama sivu: 'Fennia on suuren pohjoismaisen yritysvastuuverkosto FIBS ry:n Pro-jäsen.' | Vahvistettu (ei laskettu, max 2) | +0 |
Vahvistetut sertifioinnit ja auditoinnit lisäävät kokonaispisteitä (max +3,0). Miten bonus lasketaan →
Oletko Fennia-palvelun asiakas? Kerro kokemuksesi. Ei vaikuta SP-pisteisiin, pisteet perustuvat vain mitattavaan dataan.
Maksuton esianalyysi näyttää jokaisen kohdan, josta pisteitä jää saamatta, ja paljonko sen korjaaminen nostaa pisteitä ja sijaa. Maksullinen analyysi kertoo, mitkä kohdat ovat ja miten ne korjataan.
Sivuston ja tietojen korjauksilla saat enintään +12,8 pistettä: 67,2 → 80,0, sija 3 → 1.
Katso maksuton esianalyysi Analyysi ei muuta pisteitä. Vain mittareiden parantaminen muuttaa.