Etusivu › Lemmikkivakuutukset › Pohjantähti
Pelkillä perusmittareilla tulos oli 69,5 ja sija 4. Nyt pisteet ovat 54,4 ja sija 6 (▼ 2 sijaa). Ero tulee ostomotiiveista: ne mittaavat sitä, mitä ostaja kysyy ennen päätöstä.
Pohjantähden lemmikkivakuutus on koirille ja kissoille tarkoitettu vakuutus, joka kattaa tapaturmia ja sairauksia. Vakuutusta voi täydentää eläimenomistajan vastuuvakuutuksella. Sivulla on hyvä FAQ-osio ja selkeät tiedot vakuutusturvan sisällöstä, mutta vuosittaiset korvauskatot ja yksityiskohtaiset hinnat vaativat asiakkaalta yhteydenoton.
Ostomotiivit on tarkistettu 11.10.2026 ja perusmittarit mitattu 17.7.2026 julkisista lähteistä. Sama kaava kaikille, lue koko metodologia.
| Korvauskatto | 22 p × 0,0 % | 0,0 |
| Ikäraja | 14 p × 100,0 % | 14,0 |
| Etäeläinlääkäri | 14 p × 40,0 % | 5,6 |
| Perusmittarit | 50 % × 69,5 | 34,8 |
| Mittari | Mitattu arvo | Lähde | Pisteet |
|---|---|---|---|
| Korvauskatto | Hoitokulujen enimmäismäärän saa valita itse, mutta euromääriä ei kerrota tuotesivulla eikä tuoteselosteessa. Tarkistetut sivut: lemmikkivakuutus ja UKK. | pohjantahti, koiravakuutus tarkistettu 11.10.2026 | 0,0 / 22 |
| Ikäraja | Enintään 10 vuoden ikäinen | pohjantahti.fi tarkistettu 11.10.2026 | 14,0 / 14 |
| Etäeläinlääkäri | Kolme käyntiä vuodessa | pohjantahti.fi tarkistettu 11.10.2026 | 5,6 / 14 |
Jos tieto puuttuu, rivi saa 0 pistettä ja syy näkyy. Pisteet nousevat, kun yritys julkaisee tiedon.
| Digitaalinen laatu | 30 % × 78,4 | 23,5 |
| Läpinäkyvyys | 30 % × 52,5 | 15,8 |
| Tavoitettavuus | 20 % × 85,0 | 17,0 |
| AI-laatuarvio | 20 % × 58,5 | 11,7 |
| Sertifiointibonus | max +3,0 | +1,5 |
| Mittari | Mitattu arvo | Lähde | Pisteet |
|---|---|---|---|
| Suorituskyky (mobiili) | 59/100 | Tekninen mittaus | 23,6 / 40 |
| Saavutettavuus | 96/100 | Tekninen mittaus | 28,8 / 30 |
| Löydettävyys (SEO) | 100/100 | Tekninen mittaus | 15,0 / 15 |
| Tekniset käytännöt | 73/100 | Tekninen mittaus | 10,9 / 15 |
| Mittari | Mitattu arvo | Lähde | Pisteet |
|---|---|---|---|
| Hinta-arvio ilman yhteystietoja HAVAINTOTarjouspyyntölomake edellyttää kaikki yhteystiedot (nimi, osoite, puhelinnumero, sähköposti) sekä vakuutusratkaisun erittelyä ennen hintatietoja. | Ei | Verkkosivu + AI-ekstraktio | 0,0 / 30 |
| Vakuutusehdot/tuoteseloste julkisesti saatavilla HAVAINTOSivulla tarjotaan ladattavaksi Vakuutusehdot-PDF (päivitetty 1.7.2023). | Kyllä | Verkkosivu + AI-ekstraktio | 20,0 / 20 |
| Vuosittainen korvauskatto kerrottu HAVAINTOSivulla mainitaan kausikohtainen omavastuu ja hoitokäyntikohtainen 50 euron omavastuu, mutta vuosittaista korvauskattoa ei ilmoiteta julkisesti saatavilla olevalla sisällöllä. | Osittain | Verkkosivu + AI-ekstraktio | 7,5 / 15 |
| Rotu- ja ikärajoitukset kerrottu HAVAINTO'Vakuutamme kissat ja koirat rotuun tai sukupuuhun katsomatta' ja 'vähintään kuuden viikon ja enintään 10 vuoden ikäisen kissan tai koiran' - ikärajat ja ei-rotuvaatimukset selkeästi ilmoitettu. | Kyllä | Verkkosivu + AI-ekstraktio | 15,0 / 15 |
| Y-tunnus esillä HAVAINTOYhteystiedot-sivulla mainitaan 'Pohjantähti Keskinäinen Vakuutusyhtiö' sekä vastauslähetysosoitteessa tunnus 5001665. | Kyllä | Verkkosivu + AI-ekstraktio | 10,0 / 10 |
| Riippumaton arviolähde esillä HAVAINTOSivulla ei mainita riippumattomia arviointeja, sertifikaatteja tai ulkopuolisten tahojen antamia arvioita vakuutuksen laadusta. | Ei | Verkkosivu + AI-ekstraktio | 0,0 / 10 |
| Mittari | Mitattu arvo | Lähde | Pisteet |
|---|---|---|---|
| Puhelinnumero esillä HAVAINTOAsiakaspalvelu-puhelin 020 763 4010 on selkeästi näkyvillä Ota yhteyttä -sivulla. | Kyllä | Verkkosivu + AI-ekstraktio | 30,0 / 30 |
| Sähköposti esillä HAVAINTOTarjouspyyntölomakkeessa on sähköpostikentän lisäksi maininta turvallisista communicaatio-kanavista (Oma Pohjantähti, securemail.Pohjantähti.fi). | Kyllä | Verkkosivu + AI-ekstraktio | 15,0 / 15 |
| Chat-tuki HAVAINTOSivulla ei mainita chat-tukea. Asiakaspalvelu tavoitettavissa puhelimitse tai lomakkeen kautta. | Ei | Verkkosivu + AI-ekstraktio | 0,0 / 15 |
| Aukioloajat esillä HAVAINTO'Asiakaspalvelumme ja korvauspalvelumme ovat avoinna arkisin klo 10–16' mainitaan Yhteystiedot-sivulla. | Kyllä | Verkkosivu + AI-ekstraktio | 15,0 / 15 |
| UKK-osio HAVAINTO'Usein kysyttyä lemmikkivakuutuksesta' -osio sisältää kuusi kysymystä-vastaus -paria vakuutusturvasta. | Kyllä | Verkkosivu + AI-ekstraktio | 15,0 / 15 |
| Mobiilisovellus HAVAINTO'Oma Pohjantähti' -palvelu mainitaan useaan otteeseen sovelluksena/verkkopalveluna, jossa voidaan hallita vakuutusasioita. | Kyllä | Verkkosivu + AI-ekstraktio | 10,0 / 10 |
| Mittari | Mitattu arvo | Lähde | Pisteet |
|---|---|---|---|
| Tietojen selkeys | 80/100 | AI-analyysi | 27,2 / 34 |
| Hintatietojen löydettävyys | 20/100 | AI-analyysi | 6,6 / 33 |
| Sisällön kattavuus | 75/100 | AI-analyysi | 24,8 / 33 |
| Sertifiointi | Tila | Bonus |
|---|---|---|
| WWF Green Office -sertifikaatti (pääkonttori) HAVAINTOpohjantahti.fi/vastuullisuus/ -sivulla: 'Teemme yhteistyötä WWF Green Officen kanssa ja pääkonttorillemme on myönnetty WWF Green Office -sertifikaatti.' | Vahvistettu | +1,5 |
Vahvistetut sertifioinnit ja auditoinnit lisäävät kokonaispisteitä (max +3,0). Miten bonus lasketaan →
Oletko Pohjantähti-palvelun asiakas? Kerro kokemuksesi. Ei vaikuta SP-pisteisiin, pisteet perustuvat vain mitattavaan dataan.
Maksuton esianalyysi näyttää jokaisen kohdan, josta pisteitä jää saamatta, ja paljonko sen korjaaminen nostaa pisteitä ja sijaa. Maksullinen analyysi kertoo, mitkä kohdat ovat ja miten ne korjataan.
Sivuston ja tietojen korjauksilla saat enintään +37,2 pistettä: 54,4 → 91,6, sija 6 → 1.
Katso maksuton esianalyysi Analyysi ei muuta pisteitä. Vain mittareiden parantaminen muuttaa.