Etusivu › Kukkakauppojen verkkokaupat › eKukka.fi
Pelkillä perusmittareilla tulos oli 64,5 ja sija 6. Nyt pisteet ovat 40,2 ja sija 6 (sama sija). Ero tulee ostomotiiveista: ne mittaavat sitä, mitä ostaja kysyy ennen päätöstä.
eKukka.fi on Floweb Oy:n hallinnoimaa kukkien verkkomyyntipalvelua, joka yhdistää noin 500 suomalaista kukkakauppaa yhteen alustaan. Palvelu on hyvin dokumentoitu toimitusehdoista ja palautuspolitiikasta, mutta kukkien yksittäiset hinnat ja kauppojen aukioloajat löytyvät vain jälkeen kun asiakas hakee lähimmän kaupan osoitteellaan.
Ostomotiivit on tarkistettu 17.10.2026 ja perusmittarit mitattu 28.7.2026 julkisista lähteistä. Sama kaava kaikille, lue koko metodologia.
| Toimituskulu | 22 p × 0,0 % | 0,0 |
| Saman päivän tilaus | 12 p × 0,0 % | 0,0 |
| Reklamaatioaika | 8 p × 100,0 % | 8,0 |
| Asiakaspalvelun aukiolo | 8 p × 0,0 % | 0,0 |
| Perusmittarit | 50 % × 64,5 | 32,2 |
| Mittari | Mitattu arvo | Lähde | Pisteet |
|---|---|---|---|
| Toimituskulu | eKukka ei ilmoita yhtä hintaa: UKK:n mukaan jokaisella kukkakaupalla on omat toimitushinnat ja -alueet, ja hinta näkyy vasta osoitehaun jälkeen. Tarkistettu UKK ja tilausohjeet. | ekukka.fi, usein kysytyt kysymykset · ekukka.fi, tilausohjeet tarkistettu 17.10.2026 | 0,0 / 22 |
| Saman päivän tilaus | Määräaika on kaupoittain: tilausohjeiden mukaan hakutuloksissa näkyy kunkin kukkakaupan oma määräaika. Tarkistettu UKK ja tilausohjeet. | ekukka.fi, usein kysytyt kysymykset · ekukka.fi, tilausohjeet tarkistettu 17.10.2026 | 0,0 / 12 |
| Reklamaatioaika | Yhteys kauppiaaseen viimeistään kolmen vuorokauden sisällä | ekukka.fi tarkistettu 17.10.2026 | 8,0 / 8 |
| Asiakaspalvelun aukiolo | UKK:ssa ja etusivulla on vain sähköposti tuki@ekukka.fi, aukioloaikoja ei ilmoiteta. Tarkistettu UKK ja tilausohjeet. | ekukka.fi, usein kysytyt kysymykset · ekukka.fi, tilausohjeet tarkistettu 17.10.2026 | 0,0 / 8 |
Jos tieto puuttuu, rivi saa 0 pistettä ja syy näkyy. Pisteet nousevat, kun yritys julkaisee tiedon.
| Digitaalinen laatu | 30 % × 63,1 | 18,9 |
| Läpinäkyvyys | 30 % × 80,0 | 24,0 |
| Tavoitettavuus | 20 % × 30,0 | 6,0 |
| AI-laatuarvio | 20 % × 75,1 | 15,0 |
| Sitoutumisindeksi | max +1,0 | +0,5 |
| Mittari | Mitattu arvo | Lähde | Pisteet |
|---|---|---|---|
| Suorituskyky (mobiili) | 25/100 | Tekninen mittaus | 10,0 / 40 |
| Saavutettavuus | 83/100 | Tekninen mittaus | 24,9 / 30 |
| Löydettävyys (SEO) | 92/100 | Tekninen mittaus | 13,8 / 15 |
| Tekniset käytännöt | 96/100 | Tekninen mittaus | 14,4 / 15 |
| Mittari | Mitattu arvo | Lähde | Pisteet |
|---|---|---|---|
| Kimppujen hinnat ja toimitusmaksu verkossa esillä HAVAINTOeKukka.fi on markkinapaikka-alusta, jossa hinnat näkyvät vain yksittäisten kukkakauppojen valikoimissa. Pääsivulla ei ole kooteltua tuotehintoja, vaan asiakkaiden tulee ensin valita kukkakauppa hakemalla osoitteella. | Osittain | Verkkosivu + AI-ekstraktio | 12,5 / 25 |
| Toimituspäivät, -alueet ja -kulut kerrottu ennen kassaa HAVAINTOYleiset toimitusehdot -sivulla selitetään selkeästi kaksi toimitustapaa: nouto liikkeestä (ilmainen) ja toimitus perille asti (kauppias määrittelee hinnan). Toimitusehdot neuvovat, että toimitushinnat selviävät haulla täydellä osoitteella ja ovat näkyvissä ennen kassaa. | Kyllä | Verkkosivu + AI-ekstraktio | 20,0 / 20 |
| Korvaus- ja reklamaatiokäytäntö julkisesti saatavilla HAVAINTOYleiset toimitusehdot -sivulla olevan kohdan 10 ja 11 mukaan tuoretuotteilla ei ole kuluttajansuojalain mukaista palautusturvaa, ellei tuotteessa ole todellista vikaa. Reklamaatiot on tehtävä 3 vuorokauden kuluessa toimituksesta ja ne tulee toimittaa kuvilla dokumentoituina. | Kyllä | Verkkosivu + AI-ekstraktio | 20,0 / 20 |
| Välitysverkosto tai omat myymälät kerrottu HAVAINTOSivusto opastaa asiakkaita hakemaan kukkakauppoja osoitteella ja osoittaa että jokainen kauppa näyttää hakutuloksissa seuraavan toimitus- tai noutoajan. Yksittäisten kauppojen aukioloajat ja osoitteet eivät kuitenkaan ole keskitetysti listattu pääsivulla, vaan nämä tiedot löytyvät kunkin kaupan omalta sivulta. | Osittain | Verkkosivu + AI-ekstraktio | 7,5 / 15 |
| Y-tunnus esillä HAVAINTOEvästekäytännöt-sivulla Tietosuojaselosteessa ilmoitetaan: Floweb Oy (Y-tunnus 2485800-1). Maksupalveluntarjoajia koskevia tietoja sivulla 14 toimitusehdoissa: Paytrail Oyj, y-tunnus 2122839-7. | Kyllä | Verkkosivu + AI-ekstraktio | 10,0 / 10 |
| Riippumaton arviolähde esillä HAVAINTOMeistä-sivulla lukee: asiakkaiden antamat yli 20 000 arvostelua ja 4.9/5 tähtien arvosana. | Kyllä | Verkkosivu + AI-ekstraktio | 10,0 / 10 |
| Mittari | Mitattu arvo | Lähde | Pisteet |
|---|---|---|---|
| Puhelinnumero esillä | Ei | Verkkosivu + AI-ekstraktio | 0,0 / 30 |
| Sähköposti esillä | Kyllä | Verkkosivu + AI-ekstraktio | 15,0 / 15 |
| Chat-tuki | Ei | Verkkosivu + AI-ekstraktio | 0,0 / 15 |
| Aukioloajat esillä | Ei | Verkkosivu + AI-ekstraktio | 0,0 / 15 |
| UKK-osio | Kyllä | Verkkosivu + AI-ekstraktio | 15,0 / 15 |
| Mobiilisovellus | Ei | Verkkosivu + AI-ekstraktio | 0,0 / 10 |
| Mittari | Mitattu arvo | Lähde | Pisteet |
|---|---|---|---|
| Tietojen selkeys | 82/100 | AI-analyysi | 27,9 / 34 |
| Hintatietojen löydettävyys | 65/100 | AI-analyysi | 21,4 / 33 |
| Sisällön kattavuus | 78/100 | AI-analyysi | 25,7 / 33 |
| Mittari | Tila | Bonus |
|---|---|---|
| Korvaus- ja reklamaatiokäytäntö julkisesti saatavilla HAVAINTOYleiset toimitusehdot -sivulla olevan kohdan 10 ja 11 mukaan tuoretuotteilla ei ole kuluttajansuojalain mukaista palautusturvaa, ellei tuotteessa ole todellista vikaa. Reklamaatiot on tehtävä 3 vuorokauden kuluessa toimituksesta ja ne tulee toimittaa kuvilla dokumentoituina. | Esillä | +0,5 |
Avoimesti kerrotut palautus-, peruutus- tai irtisanomisehdot keventävät kuluttajan sitoutumista ja tuovat pienen bonuksen (max +1,0). Puuttuminen ei koskaan vähennä pisteitä. Miten bonus lasketaan →
Oletko eKukka.fi-palvelun asiakas? Kerro kokemuksesi. Ei vaikuta SP-pisteisiin, pisteet perustuvat vain mitattavaan dataan.
Maksuton esianalyysi näyttää jokaisen kohdan, josta pisteitä jää saamatta, ja paljonko sen korjaaminen nostaa pisteitä ja sijaa. Maksullinen analyysi kertoo, mitkä kohdat ovat ja miten ne korjataan.
Sivuston ja tietojen korjauksilla saat enintään +58,8 pistettä: 40,2 → 99,0, sija 6 → 1.
Katso maksuton esianalyysi Analyysi ei muuta pisteitä. Vain mittareiden parantaminen muuttaa.Kumppanibadge on maksuton merkki yhteistyöstä Suomen Paras -vertailun kanssa. Se ei väitä sijoitusta, sen voi lisätä jokainen kumppanimme: vertailussa mukana olevat yritykset, asiakkaamme ja yhteistyökumppanimme, ja se toimii linkkinä tähän julkiseen profiiliin.
