Etusivu › Kotivakuutukset › Pohjantähti
Pelkillä perusmittareilla tulos oli 64,1 ja sija 6. Nyt pisteet ovat 56,0 ja sija 4 (▲ 2 sijaa). Ero tulee ostomotiiveista: ne mittaavat sitä, mitä ostaja kysyy ennen päätöstä.
Pohjantähti tarjoaa perinteistä, joustavaa kotivakuutusta, joka mukautuu asiakkaan tarpeisiin. Sivusto on selkeästi organisoitu, sisältää hyvin dokumentoidun tuoteselosteen ja laajat vakuutustiedot PDF-muodossa sekä kattavan UKK-osion. Kuitenkin hintalaskuri on saatavilla vain osalle asuntotyypeistä (kerrostalot, rivitalot, paritalot), ja muille on pyydettävä tarjous yhteystiedot edellyttävällä lomakkeella. Tarkkojen omavastuiden ja korvausrajojen löytäminen vaatii tuoteselosteen lataamista.
Ostomotiivit on tarkistettu 9.10.2026 ja perusmittarit mitattu 17.7.2026 julkisista lähteistä. Sama kaava kaikille, lue koko metodologia.
| Asiakastyytyväisyys | 25 p × 68,0 % | 17,0 |
| Hinta-arvio ilman yhteystietoja | 14 p × 50,0 % | 7,0 |
| Omavastuu esillä | 11 p × 0,0 % | 0,0 |
| Perusmittarit | 50 % × 64,1 | 32,0 |
| Mittari | Mitattu arvo | Lähde | Pisteet |
|---|---|---|---|
| Asiakastyytyväisyys HUOMNeutraali arvo: ei rangaista eikä palkita. | Ei mukana EPSI-tutkimuksessa, toimialan keskiarvo 75,2 | EPSI Rating 2025, vakuutukset (yhteenveto, PDF) tarkistettu 9.10.2026 | 17,0 / 25 |
| Hinta-arvio ilman yhteystietoja | Osittain: laskuri vaatii osan tiedoista ennen hintaa | pohjantahti.fi, kotivakuutus (tarkistettu 17.7.2026) tarkistettu 9.10.2026 | 7,0 / 14 |
| Omavastuu esillä | Omavastuuta ei kerrota julkisesti verkkosivulla. | pohjantahti.fi, kotivakuutus (tarkistettu 17.7.2026) tarkistettu 9.10.2026 | 0,0 / 11 |
Jos tieto puuttuu, rivi saa 0 pistettä ja syy näkyy. Pisteet nousevat, kun yritys julkaisee tiedon.
| Digitaalinen laatu | 30 % × 84,0 | 25,2 |
| Läpinäkyvyys | 30 % × 60,0 | 18,0 |
| Tavoitettavuus | 20 % × 30,0 | 6,0 |
| AI-laatuarvio | 20 % × 66,8 | 13,4 |
| Sertifiointibonus | max +3,0 | +1,5 |
| Mittari | Mitattu arvo | Lähde | Pisteet |
|---|---|---|---|
| Suorituskyky (mobiili) | 73/100 | Tekninen mittaus | 29,2 / 40 |
| Saavutettavuus | 96/100 | Tekninen mittaus | 28,8 / 30 |
| Löydettävyys (SEO) | 100/100 | Tekninen mittaus | 15,0 / 15 |
| Tekniset käytännöt | 73/100 | Tekninen mittaus | 10,9 / 15 |
| Mittari | Mitattu arvo | Lähde | Pisteet |
|---|---|---|---|
| Hinta-arvio ilman yhteystietoja HAVAINTOSivusto mainitsee 'Kerros-, rivi- ja paritaloon voit ostaa kotivakuutuksen myös verkkokaupasta. Laske hinta ja osta ›'. Muille asuntotyypeille sanotaan 'Pyydä tarjous kotivakuutuksesta', mikä edellyttää yhteystietojen jättämistä lomakkeelle (nimi, osoite, puhelin, sähköposti vaaditaan). | Osittain | Verkkosivu + AI-ekstraktio | 15,0 / 30 |
| Vakuutusehdot/tuoteseloste julkisesti saatavilla HAVAINTOSivustolla näkyy 'Lataa tiedosto - Vakuutusehdot' -linkki, jonka kautta vakuutusehdot ovat ladattavissa PDF-muodossa. | Kyllä | Verkkosivu + AI-ekstraktio | 20,0 / 20 |
| Omavastuu kerrottu selkeästi HAVAINTOSivusto mainitsee 'Voit valita yksilöllisesti omavastuut ja vakuutusmäärät valitsemillesi turville', mutta konkreettisia omavastuurahoja ei kerrota etusivulla. Tarkat määrät löytyvät ladattavasta tuoteselosteesta. | Osittain | Verkkosivu + AI-ekstraktio | 7,5 / 15 |
| Korvauskatot ja rajoitukset kerrottu HAVAINTOSivustolla viitataan korvausrajoihin: 'Tutustu irtaimiston enimmäiskorvausmääriin tuoteselosteessa'. Tarkat rajat eivät näy tuotesivulla vaan vaativat tuoteselosteen lataamisen. | Osittain | Verkkosivu + AI-ekstraktio | 7,5 / 15 |
| Y-tunnus esillä HAVAINTOY-tunnus 0146905-4 näkyy sivun alalaidassa: 'Pohjantähti Keskinäinen Vakuutusyhtiö • Raatihuoneenkatu 19, 13100 Hämeenlinna • Y-tunnus: 0146905-4'. | Kyllä | Verkkosivu + AI-ekstraktio | 10,0 / 10 |
| Riippumaton arviolähde esillä HAVAINTOSivustolla ei mainita riippumattomia arvioita, sertifikaatteja eikä ulkopuolisten tahojen auditointeja. | Ei | Verkkosivu + AI-ekstraktio | 0,0 / 10 |
| Mittari | Mitattu arvo | Lähde | Pisteet |
|---|---|---|---|
| Puhelinnumero esillä HAVAINTOSivustolla mainitaan puhelinpalvelu ('Soittaessasi maksat vain puhelinoperaattorisi hinnaston mukaisen matkapuhelinmaksun'), mutta puhelinnumeroa ei näy tuotesivulla. Numero löytynee erillisellä kontaktisivulla. | Osittain | Verkkosivu + AI-ekstraktio | 15,0 / 30 |
| Sähköposti esillä HAVAINTOSähköpostiosoitetta ei näy tuotesivulla. Yhteydenotto tapahtuu lomakkeen kautta, jossa asiakas valitsee haluamansa yhteystavan (puhelimitse tai sähköpostitse). | Ei | Verkkosivu + AI-ekstraktio | 0,0 / 15 |
| Chat-tuki HAVAINTOSivustolla ei mainita chat-palvelua. | Ei | Verkkosivu + AI-ekstraktio | 0,0 / 15 |
| Aukioloajat esillä HAVAINTOAukioloaikoja ei kerrota tuotesivulla. | Ei | Verkkosivu + AI-ekstraktio | 0,0 / 15 |
| UKK-osio HAVAINTOSivustolla on laaja 'Usein kysyttyä kotivakuutuksesta' -osio, jossa käsitellään muuttoa, asumisen keskeytymistä, mökkivakuutusta, perheenjäseniä, sähkökatkojen korvaamista jne. | Kyllä | Verkkosivu + AI-ekstraktio | 15,0 / 15 |
| Mobiilisovellus HAVAINTOMobiilisovellusta ei mainita tuotesivulla. | Ei | Verkkosivu + AI-ekstraktio | 0,0 / 10 |
| Mittari | Mitattu arvo | Lähde | Pisteet |
|---|---|---|---|
| Tietojen selkeys | 76/100 | AI-analyysi | 25,8 / 34 |
| Hintatietojen löydettävyys | 52/100 | AI-analyysi | 17,2 / 33 |
| Sisällön kattavuus | 72/100 | AI-analyysi | 23,8 / 33 |
| Sertifiointi | Tila | Bonus |
|---|---|---|
| WWF Green Office -sertifikaatti (pääkonttori) HAVAINTOpohjantahti.fi/vastuullisuus/ -sivulla: 'Teemme yhteistyötä WWF Green Officen kanssa ja pääkonttorillemme on myönnetty WWF Green Office -sertifikaatti.' | Vahvistettu | +1,5 |
Vahvistetut sertifioinnit ja auditoinnit lisäävät kokonaispisteitä (max +3,0). Miten bonus lasketaan →
Oletko Pohjantähti-palvelun asiakas? Kerro kokemuksesi. Ei vaikuta SP-pisteisiin, pisteet perustuvat vain mitattavaan dataan.
Maksuton esianalyysi näyttää jokaisen kohdan, josta pisteitä jää saamatta, ja paljonko sen korjaaminen nostaa pisteitä ja sijaa. Maksullinen analyysi kertoo, mitkä kohdat ovat ja miten ne korjataan.
Sivuston ja tietojen korjauksilla saat enintään +28,0 pistettä: 56,0 → 84,0, sija 4 → 1.
Katso maksuton esianalyysi Analyysi ei muuta pisteitä. Vain mittareiden parantaminen muuttaa.Kumppanibadge on maksuton merkki yhteistyöstä Suomen Paras -vertailun kanssa. Se ei väitä sijoitusta, sen voi lisätä jokainen kumppanimme: vertailussa mukana olevat yritykset, asiakkaamme ja yhteistyökumppanimme, ja se toimii linkkinä tähän julkiseen profiiliin.
