Etusivu › Kirjakauppojen verkkokaupat › Adlibris
Adlibris on Pohjoismaiden suurin verkkokirjakauppa, joka tarjoaa laajan tuotevalikoiman yli 13 miljoonaa kirjaa ja muita kauppatavaraa. Tuotteiden hinnat ovat selvästi näkyvillä kaikissa tuotelistingoissa ja asiakaspalvelu on saatavilla chatin sekä sähköpostin kautta. Tietoja toimitustavoista ja palautusehdoista mainitaan sivulla, mutta yksityiskohtaiset tiedot ovat osittain saavuttamatta verkon 404-virheiden vuoksi.
Jokainen rivi on mitattu 28.7.2026 julkisista lähteistä. Sama kaava kaikille, lue koko metodologia.
| Digitaalinen laatu | 30 % × 92,8 | 27,8 |
| Läpinäkyvyys | 30 % × 62,5 | 18,8 |
| Tavoitettavuus | 20 % × 62,5 | 12,5 |
| AI-laatuarvio | 20 % × 73,3 | 14,7 |
| Sitoutumisindeksi | max +1,0 | +0,25 |
| Mittari | Mitattu arvo | Lähde | Pisteet |
|---|---|---|---|
| Suorituskyky (mobiili) | 82/100 | Tekninen mittaus | 32,8 / 40 |
| Saavutettavuus | 100/100 | Tekninen mittaus | 30,0 / 30 |
| Löydettävyys (SEO) | 100/100 | Tekninen mittaus | 15,0 / 15 |
| Tekniset käytännöt | 100/100 | Tekninen mittaus | 15,0 / 15 |
| Mittari | Mitattu arvo | Lähde | Pisteet |
|---|---|---|---|
| Tuotehinnat verkossa esillä HAVAINTOHAVAINTO: Tuotteiden hinnat ovat näkyvillä etusivulla ja tuotelistingoissa selvinä numerolisina euroissa (esim. 8,90 €, 29,90 €). Hintanäyttöä ei vaadita kirjautumista. | Kyllä | Verkkosivu + AI-ekstraktio | 25.0 / 25 |
| Toimitustavat ja -kulut kerrottu ennen kassaa HAVAINTOHAVAINTO: Etusivulla näkyy maininta "Ilmainen toimitus yli 29 € tilauksiin*" selvästi esillä. kuljetustapojen yksityiskohtaiset tiedot sijaitsevat FAQ-osiossa "Kuljetustavat & Toimitus" ja "Leveransinformation", mutta näiden sivujen suora linkki palauttaa HTTP 404. | Osittain | Verkkosivu + AI-ekstraktio | 10.0 / 20 |
| Palautusehdot julkisesti saatavilla HAVAINTOHAVAINTO: Asiakaspalvelusivulla mainitaan FAQ-osio "Palautus & Reklamaatio" / "Retur & Reklamation" ja linkki "Palautuksen tekeminen Adlibrikselle" / "Genomföra en retur till Adlibris". Nämä sivut palauttavat kuitenkin 404-virheen suoraa haulla. | Osittain | Verkkosivu + AI-ekstraktio | 10.0 / 20 |
| Myymälät tai noutopisteet ja palveluajat kerrottu HAVAINTOHAVAINTO: Ruotsinkielisellä versiolla näkyy linkki "Hitta butik" (Etsi kauppaa), mutta sivu palauttaa 404-virheen. Adlibrisillä on fyysisiä kauppoja Pohjoismaissa, mutta kauppojen sijainnit ja aukioloajat eivät ole saavutettavissa web-versiosta. | Osittain | Verkkosivu + AI-ekstraktio | 7.5 / 15 |
| Y-tunnus esillä HAVAINTOHAVAINTO: Vain yrityksen nimi "Adlibris AB" ja "Copyright © 1999-2026" näkyy sivuston alaosassa. Y-tunnusta tai muuta Suomen liiketoimintarekisterin tunnusta ei löydy saavutettavista sivuista. | Ei | Verkkosivu + AI-ekstraktio | 0.0 / 10 |
| Riippumaton arviolähde esillä HAVAINTOHAVAINTO: Tuotesivuilla näkyvät käyttäjäarviot numeerisina arvosanoina (esim. "Arvosana: 4.7") ja arvostelijoiden kommenttien määrinä (esim. "4.7 (26)"). Arviot perustuvat todellisten ostajien palautteeseen. | Kyllä | Verkkosivu + AI-ekstraktio | 10.0 / 10 |
| Mittari | Mitattu arvo | Lähde | Pisteet |
|---|---|---|---|
| Puhelinnumero esillä HAVAINTOHAVAINTO: Puhelinnumeroa ei löydy saavutettavista sivuista. Asiakaspalveluun voi ottaa yhteyttä vain sähköpostilla (asiakaspalvelu@adlibris.com) tai chatissa. | Ei | Verkkosivu + AI-ekstraktio | 0.0 / 30 |
| Sähköposti esillä HAVAINTOHAVAINTO: Sähköpostiosoite "asiakaspalvelu@adlibris.com" näkyy usealla sivulla, erityisesti asiakaspalvelusivulla ja 404-virheissä kontaktitietona. | Kyllä | Verkkosivu + AI-ekstraktio | 15.0 / 15 |
| Chat-tuki HAVAINTOHAVAINTO: Asiakaspalvelusivulla kerrotaan "Autamme mielellämme, ota meihin yhteyttä chatin kautta" ja ruotsinkielisellä versiolla "kontakta oss via vår chatt". Chat-palvelu mainitaan sekä suomen- että ruotsinkielisillä sivuilla. | Kyllä | Verkkosivu + AI-ekstraktio | 15.0 / 15 |
| Aukioloajat esillä HAVAINTOHAVAINTO: Fyysisten kauppojen aukioloaikoja ei löydy saavutettavista verkkosivuista. Asiakaspalvelu on saatavilla chatin ja sähköpostin kautta, mutta niiden aukioloajoja ei ole mainittu. | Osittain | Verkkosivu + AI-ekstraktio | 7.5 / 15 |
| UKK-osio HAVAINTOHAVAINTO: Asiakaspalvelusivulla on selvästi merkitty usein kysytyt kysymykset -osio (FAQ), jossa on linkkejä useisiin alaosioon: "Tilaaminen & Maksaminen", "Palautus & Reklamaatio", "Kuljetustavat & Toimitus", "Äänikirjat & E-kirjat", "Lukulaite", "Yhteystiedot & henkilötiedot". | Kyllä | Verkkosivu + AI-ekstraktio | 15.0 / 15 |
| Mobiilisovellus HAVAINTOHAVAINTO: Sivulla mainitaan "Adlibris-sovellus ladattaville digitaalisille kirjoille" suomeksi ja "App för nedladdningsbara böcker" ruotsiksi. Sovellus on saatavilla digitaalisten kirjojen ja äänikirjojen lukemista varten. | Kyllä | Verkkosivu + AI-ekstraktio | 10.0 / 10 |
| Mittari | Mitattu arvo | Lähde | Pisteet |
|---|---|---|---|
| Tietojen selkeys | 75/100 | AI-analyysi | 25,5 / 34 |
| Hintatietojen löydettävyys | 85/100 | AI-analyysi | 28,1 / 33 |
| Sisällön kattavuus | 60/100 | AI-analyysi | 19,8 / 33 |
| Joustavuus | Tila | Bonus |
|---|---|---|
| Palautusehdot julkisesti saatavilla HAVAINTO: Asiakaspalvelusivulla mainitaan FAQ-osio "Palautus & Reklamaatio" / "Retur & Reklamation" ja linkki "Palautuksen tekeminen Adlibrikselle" / "Genomföra en retur till Adlibris". Nämä sivut palauttavat kuitenkin 404-virheen suoraa haulla. | Osittain esillä | +0,25 |
Avoimesti kerrotut palautus-, peruutus- tai irtisanomisehdot keventävät kuluttajan sitoutumista ja tuovat pienen bonuksen (max +1,0). Puuttuminen ei koskaan vähennä pisteitä. Miten bonus lasketaan →
Oletko Adlibris-palvelun asiakas? Kerro kokemuksesi. Ei vaikuta Suomen Paras Scoreen, pisteet perustuvat vain mitattavaan dataan.
Yllä näkyy täsmälleen mistä pisteesi tulevat, ja mihin niitä jää saamatta. Analyysimme priorisoi korjaukset: mitkä toimenpiteet nostavat Scorea eniten, ja miten ne toteutetaan. Kun data paranee, sijoitus nousee seuraavassa päivityksessä. Analyysi on avausvaiheessa maksuton.
Pyydä maksuton analyysi: Adlibris Analyysi ei muuta pisteitä. Vain mittareiden parantaminen muuttaa.