Startsida › Nätbutiker för kontaktlinser › Alensa
Med enbart grundmåtten var resultatet 76,5 och placeringen 2. Nu är poängen 48,1 och placeringen 4 (▼ 2 placeringar). Skillnaden beror på köpmotiven: de mäter det som köparen frågar innan beslutet.
Den tjeckiska Alensa s.r.o:s finskspråkiga webbutik för kontaktlinser, vars fraktavgifter och priser anges mycket öppet och som har ett verksamhetsställe i Finland i Tammerfors. Prenumerationen är närmast en förnyelse av en tidigare beställning, och anvisningen för inmatning av recept stannar ofta i vanliga frågor.
Köpmotiven har kontrollerats 16.10.2026 och grundmåtten har mätts 10.8.2026 från offentliga källor. Samma formel för alla, läs hela metoden.
| Ångerfrist | 20 p × 0,0 % | 0,0 |
| Förmånligaste leverans | 12 p × 82,0 % | 9,8 |
| Returkostnader | 10 p × 0,0 % | 0,0 |
| Kontinuerlig beställning | 8 p × 0,0 % | 0,0 |
| Grundmått | 50 % × 76,5 | 38,2 |
| Mätare | Mätt värde | Källa | Poäng |
|---|---|---|---|
| Ångerfrist OBSButiken anger i villkoren också kommersiella returer på 30 och 365 dagar, men de bedöms enligt produktens garanti och sista användningsdag, så poängsättningen baseras på den lagstadgade tiden. | 14 dagar | alensa.fi kontrollerad 16.10.2026 | 0,0 / 20 |
| Förmånligaste leverans OBSBeställningar över 49 € är gratis vid avhämtning. | Budbee-avhämtning för beställningar under 49 € 3,90 € | alensa.fi kontrollerad 16.10.2026 | 9,8 / 12 |
| Returkostnader | Köparen svarar för fraktkostnaderna | alensa.fi kontrollerad 16.10.2026 | 0,0 / 10 |
| Kontinuerlig beställning | Återkommande beställning nämns inte i leveransavgifterna, leveranstiderna eller villkoren. | alensa.fi, leveransavgifter · alensa.fi, villkor kontrollerad 16.10.2026 | 0,0 / 8 |
Om uppgiften saknas får raden 0 poäng och orsaken visas. Poängen stiger när företaget publicerar uppgiften.
| Digital kvalitet | 30 % × 71,0 | 21,3 |
| Transparens | 30 % × 87,5 | 26,2 |
| Tillgänglighet | 20 % × 60,0 | 12,0 |
| AI-kvalitetsbedömning | 20 % × 82,0 | 16,4 |
| Bindningsindex | max +1,0 | +0,5 |
| Mätare | Mätt värde | Källa | Poäng |
|---|---|---|---|
| Prestanda (mobil) | 40/100 | Teknisk mätning | 16,0 / 40 |
| Webbtillgänglighet | 92/100 | Teknisk mätning | 27,6 / 30 |
| Sökbar (SEO) | 83/100 | Teknisk mätning | 12,4 / 15 |
| Tekniska rutiner | 100/100 | Teknisk mätning | 15,0 / 15 |
| Mätare | Mätt värde | Källa | Poäng |
|---|---|---|---|
| Kontaktlinsernas pris per förpackning synligt utan inloggning OBSERVATIONPå listan Månadslinser priser till exempel 49.00 euro, 23.90 euro, 27.90 euro, 23.50 euro utan inloggning | Ja | Webbplats + AI-extraktion | 25,0 / 25 |
| Fraktkostnader och gräns för fri frakt öppet angivna OBSERVATIONBudbee (Personlig upphämtning) Beställningar under 49 euro: 3.90 euro, Beställningar över 49 euro: GRATIS; Posti-upphämtning 4.90 euro; DHL Express 7.90 euro (Leveransavgifter) | Ja | Webbplats + AI-extraktion | 20,0 / 20 |
| Villkoren och priset för en återkommande beställning (prenumeration) angivna OBSERVATIONasiakastilillä toiminto Toista tilaus aiemman tilauksen uusimiseen; erillistä automaattista kestotilausta ehtoineen ei kuvata | Delvis | Webbplats + AI-extraktion | 7,5 / 15 |
| Retur- och reklamationsrätt tydligt angiven OBSERVATIONBytes- och returrätt samt nöjdhetsgaranti som egna avsnitt i informationsmenyn | Ja | Webbplats + AI-extraktion | 15,0 / 15 |
| Inmatning av recept och styrka tydligt instruerad i beställningen OBSERVATIONKöparen har ett giltigt recept för de linser som beställts (köpvillkor); anvisning för inmatning i de vanliga frågorna | Delvis | Webbplats + AI-extraktion | 5,0 / 10 |
| Operativt bolag, FO-nummer eller ägare synligt OBSERVATIONAlensa s.r.o., verksamhetsställe i Finland Business Park Hatanpään valtatie 24, 33100 Tammerfors; kundtjänst +358942722460 | Ja | Webbplats + AI-extraktion | 15,0 / 15 |
| Mätare | Mätt värde | Källa | Poäng |
|---|---|---|---|
| Telefonnummer synligt OBSERVATIONKundtjänst +358942722460 | Ja | Webbplats + AI-extraktion | 30,0 / 30 |
| E-post synlig OBSERVATIONinfo@alensa.fi | Ja | Webbplats + AI-extraktion | 15,0 / 15 |
| Chattsupport | Nej | Webbplats + AI-extraktion | 0,0 / 15 |
| Öppettider i framkanten | Nej | Webbplats + AI-extraktion | 0,0 / 15 |
| Avsnitt för vanliga frågor OBSERVATIONUsein kysytyt kysymykset linsseistä ja erikseen usein kysytyt kysymykset tilauksista | Ja | Webbplats + AI-extraktion | 15,0 / 15 |
| Mobilapp | Nej | Webbplats + AI-extraktion | 0,0 / 10 |
| Mätare | Mätt värde | Källa | Poäng |
|---|---|---|---|
| Tydlighet i uppgifterna | 82/100 | AI-analys | 27,9 / 34 |
| Hur lätt prisuppgifterna hittas | 84/100 | AI-analys | 27,7 / 33 |
| Innehållets omfattning | 80/100 | AI-analys | 26,4 / 33 |
| Mätare | Status | Bonus |
|---|---|---|
| Retur- och reklamationsrätt tydligt angiven OBSERVATIONBytes- och returrätt samt nöjdhetsgaranti som egna avsnitt i informationsmenyn | Synlig | +0,5 |
Öppet kommunicerade retur-, annulleringar- eller uppsägningsvillkor lätta för konsumenten att binda sig och får en liten bonus (max +1,0). Frånvaro påverkar aldrig poängen negativt. Hur bonus beräknas →
Är du kund hos Alensa? Berätta din upplevelse. Påverkar inte Suomen Paras Score, poäng är baserade endast på mätbar data.
Den gratis föranalysen visar varje punkt där poäng går förlorade och hur mycket en åtgärd höjer poängen och placeringen. Den betalda analysen visar vilka punkterna är och hur de åtgärdas.
Med åtgärder på webbplatsen och informationen får du högst +18,8 poäng: 48,1 → 66,9, placering 4 → 3.
Se den gratis föranalysen Analys förändrar poängen inte. Bara att förbättra mätvärden förändrar.