Startsida › Patja- ja sänkyverkkokaupat › Isku
Isku (ISKU Koti Oy, Lahti) on suomalainen huonekaluvalmistaja, jonka verkkokauppa on läpinäkyvä: sänkyhinnat, julkaistut takuuehdot, 120 päivän Unigold-tyytyväisyystakuu ja operoivan yhtiön nimi ovat esillä. Selkein puute on toimituskulun euromäärän puuttuminen etusivun asiakaspalvelusta.
Jokainen rivi on mitattu 9.8.2026 julkisista lähteistä. Sama kaava kaikille, lue koko metodologia.
| Digital kvalitet | 30 % × 63,5 | 19,1 |
| Transparens | 30 % × 92,5 | 27,8 |
| Tillgänglighet | 20 % × 45,0 | 9,0 |
| AI-kvalitetsbedömning | 20 % × 85,7 | 17,1 |
| Bindningsindex | max +1,0 | +0,5 |
| Mätare | Mätt värde | Källa | Poäng |
|---|---|---|---|
| Prestanda (mobil) | 24/100 | Teknisk mätning | 9,6 / 40 |
| Tillgänglighet | 95/100 | Teknisk mätning | 28,5 / 30 |
| Sökbar (SEO) | 100/100 | Teknisk mätning | 15,0 / 15 |
| Tekniska metoder | 69/100 | Teknisk mätning | 10,3 / 15 |
| Mätare | Mätt värde | Källa | Poäng |
|---|---|---|---|
| Patjan tai sängyn hinta suoraan tuotesivulla nakyvissa OBSERVATION/collections/sangyt: 'Normaalihinta 1.199,00€', '2.518,00€', '999,00€'. | Ja | Webbsajt + AI-extraktion | 25.0 / 25 |
| Toimitus- ja kotiinkuljetuskulut avoimesti kerrottu OBSERVATIONAsiakaspalvelu ei kerro kotiinkuljetuksen euromäärää; footer-linkki 'Toimitustavat ja lisäpalvelut' viittaa erilliseen sivuun. | Delvis | Webbsajt + AI-extraktion | 7.5 / 15 |
| Kokeilujakso tai unitakuu paivina kerrottu OBSERVATIONUnigold-tyytyväisyystakuu -sivu: 'Unigold -tyytyväisyystakuu 120 PÄIVÄN'. | Ja | Webbsajt + AI-extraktion | 15.0 / 15 |
| Tuotteen takuun pituus vuosina kerrottu OBSERVATIONJulkaistu Takuuehdot-sivu: '1. Yleistä. Tämä takuu koskee... tuotevalikoiman vakiotuotteita'. | Ja | Webbsajt + AI-extraktion | 15.0 / 15 |
| Palautusoikeus ja palautusehdot selkeasti kerrottu OBSERVATIONUnigold-tyytyväisyystakuu (120 päivää) mahdollistaa palautuksen/vaihdon; asiakaspalvelussa palautus- ja takuuehtolinkit. | Ja | Webbsajt + AI-extraktion | 15.0 / 15 |
| Operoiva yhtio tai Y-tunnus esilla OBSERVATIONAsiakaspalvelu nimeää operoivan yhtiön 'ISKU Koti Oy' (PRH 1831496-4). | Ja | Webbsajt + AI-extraktion | 15.0 / 15 |
| Mätare | Mätt värde | Källa | Poäng |
|---|---|---|---|
| Telefonnummer synlig | Delvis | Webbsajt + AI-extraktion | 15.0 / 30 |
| E-post presenterad | Delvis | Webbsajt + AI-extraktion | 7.5 / 15 |
| Chatt-stöd | Ingen egen mobilapp och ingen länk till oberoende betygsättningskällor | Webbsajt + AI-extraktion | 0.0 / 15 |
| Öppettider i framkanten | Delvis | Webbsajt + AI-extraktion | 7.5 / 15 |
| FAQ-sektion OBSERVATION/pages/asiakaspalvelu kokoaa toimitus-, palautus-, takuu- ja tyytyväisyystakuuosiot. | Ja | Webbsajt + AI-extraktion | 15.0 / 15 |
| Mobilapp | Ingen egen mobilapp och ingen länk till oberoende betygsättningskällor | Webbsajt + AI-extraktion | 0.0 / 10 |
| Mätare | Mätt värde | Källa | Poäng |
|---|---|---|---|
| Informationens klarhet | 85/100 | AI-analys | 28,9 / 34 |
| Prisinformationens tillgänglighet | 85/100 | AI-analys | 28,1 / 33 |
| Innehållets omfattning | 87/100 | AI-analys | 28,7 / 33 |
| Flexibilitet | Plats | Bonus |
|---|---|---|
| Palautusoikeus ja palautusehdot selkeasti kerrottu Unigold-tyytyväisyystakuu (120 päivää) mahdollistaa palautuksen/vaihdon; asiakaspalvelussa palautus- ja takuuehtolinkit. | Presenteras | +0,5 |
Öppet kommunicerade retur-, annulleringar- eller uppsägningsvillkor lätta för konsumenten att binda sig och får en liten bonus (max +1,0). Frånvaro påverkar aldrig poängen negativt. Hur bonus beräknas →
Är du kund hos Isku? Berätta din upplevelse. Elisa: poäng, styrkor och utvecklingsområden. Se var varje poäng kommer från, mätare för mätare., poäng är baserade endast på mätbar data.
Ovan ser du exakt var dina poäng kommer ifrån och vilka poäng som återstår. Vår analys prioriterar åtgärder: vilka åtgärder höjer Score mest, och hur genomförs de. När data förbättras, stiger rankningen vid nästa uppdatering. Analysen är i öppen fas utan kostnad.
Begär kostnadsfri analys: Isku Analys förändrar poängen inte. Bara att förbättra mätvärden förändrar.