Startsida › Tjänster för ersättning vid flygförseningar › AirHelp
Med enbart grundmåtten var resultatet 81,7 och placeringen 1. Nu är poängen 60,0 och placeringen 2 (▼ 1 placering). Skillnaden beror på köpmotiven: de mäter det som köparen frågar innan beslutet.
AirHelp on maailman suurin lentoviivästyskorvauspalvelu (yli 28 miljoonaa asiakasta), jolla on täysin suomenkielinen sivusto airhelp.fi. Vakiopalvelumaksu 35 % (sis. alv) on selkeimmin esillä koko vertailusta, suoraan etusivulla suomeksi. Harvinaisessa oikeudenkäyntitilanteessa (noin 3 % tapauksista) peritään lisäksi 15 % oikeudenkäyntikulumaksu. Omistava yhtiö (schema.org: Warschauer Platz 11–13, Berlin, Saksa) ja sähköposti info@airhelp.com näkyvät sivustolla.
Köpmotiven har kontrollerats 16.10.2026 och grundmåtten mätts 7.9.2026 från offentliga källor. Samma formel för alla, läs hela metoden.
| Tjänstens provision | 28 p × 40,0 % | 11,2 |
| Tilläggsavgift för rättegång | 14 p × 0,0 % | 0,0 |
| Tjänst på finska | 8 p × 100,0 % | 8,0 |
| Grundmått | 50 % × 81,7 | 40,9 |
| Mätare | Mätt värde | Källa | Poäng |
|---|---|---|---|
| Tjänstens provision OBSProcenttalet inkluderar moms. | 35 % av ersättningen, inkl. moms | airhelp.fi kontrollerad 16.10.2026 | 11,2 / 28 |
| Tilläggsavgift för rättegång | Villkoren nämner rättegångskostnader utöver serviceavgiften, men varken procent eller eurobelopp anges på förstasidan eller i villkoren. | airhelp.fi, startsida · airhelp.fi, villkor kontrollerad 16.10.2026 | 0,0 / 14 |
| Tjänst på finska | Webbplats och tjänst på finska | airhelp.fi kontrollerad 16.10.2026 | 8,0 / 8 |
Om uppgiften saknas får raden 0 poäng och orsaken visas. Poängen stiger när företaget publicerar uppgiften.
| Digital kvalitet | 30 % × 74,5 | 22,3 |
| Transparens | 30 % × 100,0 | 30,0 |
| Tillgänglighet | 20 % × 55,0 | 11,0 |
| AI-kvalitetsbedömning | 20 % × 91,7 | 18,3 |
| Mätare | Mätt värde | Källa | Poäng |
|---|---|---|---|
| Prestanda (mobil) | 50/100 | Teknisk mätning | 20,0 / 40 |
| Webbtillgänglighet | 93/100 | Teknisk mätning | 27,9 / 30 |
| Sökbar (SEO) | 100/100 | Teknisk mätning | 15,0 / 15 |
| Tekniska rutiner | 77/100 | Teknisk mätning | 11,6 / 15 |
| Mätare | Mätt värde | Källa | Poäng |
|---|---|---|---|
| Arvode-% av den vunna ersättningen tydligt framme på webbplatsen utan inloggning eller kontakt OBSERVATIONairhelp.fi etusivu: '35 %:n vakiopalvelumaksumme sisältää arvonlisäveron. Vähennämme sen sinulle hankkimastamme korvauksesta.', maksu selkeästi esillä suomeksi | Ja | Webbplats + AI-extraktion | 30,0 / 30 |
| Verksamhetsmodell utan förskottsbetalning (inga kostnader om man inte vinner) tydligt angiven OBSERVATIONairhelp.fi etusivu: 'Ei korvausta, ei kuluja. Tukea yli 19 kielellä.', ennakkomaksuton malli yksiselitteisesti | Ja | Webbplats + AI-extraktion | 20,0 / 20 |
| Policyn för rättegångs- eller extra inkassokostnader anges: ingår de i grundavgiften eller tillkommer de OBSERVATIONairhelp.com/en/price-list/: 'Legal Action Fee is 15% of the total Flight Compensation, including applicable VAT. It is deducted from your Flight Compensation in addition to the Service Fee. In very rare cases, statistically 3% of all cases, a Legal Action Fee is applicable.' | Ja | Webbplats + AI-extraktion | 20,0 / 20 |
| Finskspråkig webbplats eller kundtjänst OBSERVATIONairhelp.fi: täysin suomenkielinen sivusto, navigaatio, UKK, korvausmäärät kaikki suomeksi; hreflang-metatiedoissa fi-FI → https://www.airhelp.fi/ | Ja | Webbplats + AI-extraktion | 15,0 / 15 |
| Avtalsvillkor eller användarvillkor offentligt tillgängliga utan inloggning OBSERVATIONairhelp.com/en/price-list/ viittaa Terms-sivuun linkillä: 'Please read them carefully. We recommend that you do not engage with AirHelp for any of our Services until you have read and understood the Terms.', käyttöehdot linkitetty | Ja | Webbplats + AI-extraktion | 10,0 / 10 |
| Operativt bolag visas på webbplatsen (sidfot, dataskyddsbeskrivning eller användarvillkor) OBSERVATIONairhelp.fi:n schema.org-JSON: address Warschauer Platz 11–13, Berlin 10245, Germany; contactPoint email: info@airhelp.com; founder: Henrik Zillmer; CEO: Tomasz Pawliszyn, operoiva yhtiö tunnistettavissa | Ja | Webbplats + AI-extraktion | 5,0 / 5 |
| Mätare | Mätt värde | Källa | Poäng |
|---|---|---|---|
| Telefonnummer synligt OBSERVATIONairhelp.fi sivustolla ei näy puhelinnumeroa; yhteydenotto vain sähköpostilla tai chatillä | Nej | Webbplats + AI-extraktion | 0,0 / 30 |
| E-post synlig OBSERVATIONairhelp.com/en/price-list/: 'contact us at info@airhelp.com', sähköposti esillä | Ja | Webbplats + AI-extraktion | 15,0 / 15 |
| Chattsupport OBSERVATIONairhelp.fi:n HTML-lähde sisältää airhelp.chat.getzowie.com DNS-prefetch-merkinnän, chatpohjainen tukijärjestelmä integroitu | Ja | Webbplats + AI-extraktion | 15,0 / 15 |
| Öppettider i framkanten OBSERVATIONairhelp.fi-sivustolla ei mainita aukioloaikoja | Nej | Webbplats + AI-extraktion | 0,0 / 15 |
| Avsnitt för vanliga frågor OBSERVATIONairhelp.fi etusivu: 'Usein kysytyt kysymykset' -osio vastauksineen näkyvissä (Miksi AirHelp?, Mitä tarvitsen?, jne.) | Ja | Webbplats + AI-extraktion | 15,0 / 15 |
| Mobilapp OBSERVATIONairhelp.fi navigaatio: 'Lataa ilmainen sovellus', mobiilisovellus mainittu prominentisti | Ja | Webbplats + AI-extraktion | 10,0 / 10 |
| Mätare | Mätt värde | Källa | Poäng |
|---|---|---|---|
| Tydlighet i uppgifterna | 92/100 | AI-analys | 31,3 / 34 |
| Hur lätt prisuppgifterna hittas | 95/100 | AI-analys | 31,4 / 33 |
| Innehållets omfattning | 88/100 | AI-analys | 29,0 / 33 |
Oletko AirHelp-palvelun asiakas? Kerro kokemuksesi. Påverkar inte Suomen Paras Score, poäng är baserade endast på mätbar data.
Den gratis föranalysen visar varje punkt där poäng går förlorade och hur mycket en åtgärd höjer poängen och placeringen. Den betalda analysen visar vilka punkterna är och hur de åtgärdas.
Med åtgärder på webbplatsen och informationen får du högst +23,2 poäng: 60,0 → 83,2, placering 2 → 1.
Se den gratis föranalysen Analys förändrar poängen inte. Bara att förbättra mätvärden förändrar.Du var den uppmätta ettan i kategorin Tjänster för ersättning vid flygförseningar. Märket är ditt för alltid, och det visar perioden då du var etta. Det fungerar som en länk till den här offentliga profilen. Placeringen eller märket kan inte köpas.
