Startsida › Laivaliikenne › Finnlines
Finnlines on Grimaldi-konsernin omistama suomalainen ro-pax-varustamo, joka liikennöi Helsinki–Travemünde- ja Naantali–Långnäs–Kapellskär-reiteillä. Etusivun paketti- ja lemmikkihinnat ovat poikkeuksellisen läpinäkyvät, mutta Y-tunnus puuttuu footerista ja hyttihinnasto vaatii varauksen aloittamista.
Jokainen rivi on mitattu 7.9.2026 julkisista lähteistä. Sama kaava kaikille, lue koko metodologia.
| Digital kvalitet | 30 % × 70,7 | 21,2 |
| Transparens | 30 % × 82,5 | 24,8 |
| Tillgänglighet | 20 % × 90,0 | 18,0 |
| AI-kvalitetsbedömning | 20 % × 75,0 | 15,0 |
| Bindningsindex | max +1,0 | +0,5 |
| Mätare | Mätt värde | Källa | Poäng |
|---|---|---|---|
| Prestanda (mobil) | 41/100 | Teknisk mätning | 16,4 / 40 |
| Tillgänglighet | 85/100 | Teknisk mätning | 25,5 / 30 |
| Sökbar (SEO) | 92/100 | Teknisk mätning | 13,8 / 15 |
| Tekniska metoder | 100/100 | Teknisk mätning | 15,0 / 15 |
| Mätare | Mätt värde | Källa | Poäng |
|---|---|---|---|
| Alkaen-hinta näkyy verkossa ilman kirjautumista tai tietojen antamista OBSERVATIONfinnlines.com/fi: etusivu näyttää 'alk. 35 € (sis. 2 hlö + auto)' Naantali–Kapellskär-reitille ja 'alk. 128 €' Helsinki–Travemünde-reitille ilman kirjautumista | Ja | Webbsajt + AI-extraktion | 25,0 / 25 |
| Hytin tai matkan voi varata verkossa ilman puhelinsoittoa OBSERVATIONfinnlines.com/fi:ssä on 'Boka nu'-painike kaikilla reittisivuilla, verkkovaraus mahdollista täysin itsenäisesti | Ja | Webbsajt + AI-extraktion | 20,0 / 20 |
| Peruutus- ja muutosehdot ovat julkisesti luettavissa ennen varauksen tekemistä OBSERVATIONfinnlines.com/fi/matkustajat/hyva-tietaa HTTP 200: 'Ehdot ja laivausasiakirjat, Laivausehdot' -osio, teksti: 'Nettivarauksen voi perua vain asiakaspalvelun kautta puhelimitse tai sähköpostitse' | Ja | Webbsajt + AI-extraktion | 20,0 / 20 |
| Hyttivaihtoehdot ja niiden euromääräiset hinnat kuvattu sivustolla OBSERVATIONreittisivuilla (esim. Malmö–Travemünde) kuvataan hyttityyppejä nimeltä (Ikkunallinen hytti 2-4 hlö, Owner's Suite 38 m²), mutta euromääräinen hittihinnasto ei ole erillisellä sivulla | Delvis | Webbsajt + AI-extraktion | 7,5 / 15 |
| Auto- ja lemmikkilisämaksun suuruus kerrottu sivustolla OBSERVATIONfinnlines.com/fi/matkustajat/hyva-tietaa/lemmikkielaimet/ HTTP 200: 'Lemmikkieläinhinnat laivoilla (yhdensuuntainen matka, Standard-hinta): Helsinki–Travemünde 70 €, Malmö–Travemünde 20 €'. Autopaikan hinta sisältyy pakettihintaan etusivulla. | Ja | Webbsajt + AI-extraktion | 10,0 / 10 |
| Y-tunnus tai operoiva yhtiö esillä alatunnisteessa tai ehdoissa OBSERVATIONfinnlines.com/fi alatunniste sisältää vain '© Copyright 2026 • All rights reserved.', Y-tunnusta (0201153-9) ei näy sivustolla | Ei | Webbsajt + AI-extraktion | 0,0 / 10 |
| Mätare | Mätt värde | Källa | Poäng |
|---|---|---|---|
| Telefonnummer synlig | Ja | Webbsajt + AI-extraktion | 30,0 / 30 |
| E-post presenterad | Ja | Webbsajt + AI-extraktion | 15,0 / 15 |
| Chatt-stöd | Ja | Webbsajt + AI-extraktion | 15,0 / 15 |
| Öppettider i framkanten | Ja | Webbsajt + AI-extraktion | 15,0 / 15 |
| FAQ-sektion | Ja | Webbsajt + AI-extraktion | 15,0 / 15 |
| Mobilapp | Ei | Webbsajt + AI-extraktion | 0,0 / 10 |
| Mätare | Mätt värde | Källa | Poäng |
|---|---|---|---|
| Informationens klarhet | 72/100 | AI-analys | 24,5 / 34 |
| Prisinformationens tillgänglighet | 76/100 | AI-analys | 25,1 / 33 |
| Innehållets omfattning | 77/100 | AI-analys | 25,4 / 33 |
| Mätare | Plats | Bonus |
|---|---|---|
| Peruutus- ja muutosehdot ovat julkisesti luettavissa ennen varauksen tekemistä OBSERVATIONfinnlines.com/fi/matkustajat/hyva-tietaa HTTP 200: 'Ehdot ja laivausasiakirjat, Laivausehdot' -osio, teksti: 'Nettivarauksen voi perua vain asiakaspalvelun kautta puhelimitse tai sähköpostitse' | Presenteras | +0,5 |
Öppet kommunicerade retur-, annulleringar- eller uppsägningsvillkor lätta för konsumenten att binda sig och får en liten bonus (max +1,0). Frånvaro påverkar aldrig poängen negativt. Hur bonus beräknas →
Är du kund hos Finnlines? Berätta din upplevelse. Elisa: poäng, styrkor och utvecklingsområden. Se var varje poäng kommer från, mätare för mätare., poäng är baserade endast på mätbar data.
Ovan ser du exakt var dina poäng kommer ifrån och vilka poäng som återstår. Vår analys prioriterar åtgärder: vilka åtgärder höjer Score mest, och hur genomförs de. När data förbättras, stiger rankningen vid nästa uppdatering. Analysen är i öppen fas utan kostnad.
Begär en kostnadsfri analys: Finnlines Analys förändrar poängen inte. Bara att förbättra mätvärden förändrar.Kumppanibadge on maksuton merkki yhteistyöstä Suomen Paras -vertailun kanssa. Se ei väitä sijoitusta, sen voi lisätä jokainen kumppanimme: vertailussa mukana olevat yritykset, asiakkaamme ja yhteistyökumppanimme, ja se toimii linkkinä tähän julkiseen profiiliin.
