Startsida › Hemförsäkringar › LähiTapiola
Med enbart grundmåtten var resultatet 65,2 och placeringen 5. Nu är poängen 55,8 och placeringen 5 (samma placering). Skillnaden kommer från köpmotiven: de mäter det som köparen frågar före beslutet.
LähiTapiolas hemförsäkringssida är tydligt strukturerad och ger en bra överblick över olika försäkringsalternativ (Omfattande, Grundläggande, Begränsad) och deras täckningsskillnader. Sidan har en prisräknare och ett omfattande FAQ-avsnitt samt konkreta exempel på skadesäkerhet. Prisinformation kräver dock inmatning i räknaren, varom det inte finns säkerhet utan kontaktuppgifter. Egenskador och ersättningsgränser nämns, men detaljerade siffror finns bara i PDF-dokument.
Köpmotiven har kontrollerats 9.10.2026 och grundmåtten har mätts 17.7.2026 från offentliga källor. Samma formel för alla, läs hela metoden.
| Kundnöjdhet | 25 p × 64,7 % | 16,2 |
| Prisuppskattning utan kontaktuppgifter | 14 p × 50,0 % | 7,0 |
| Självrisken framgår | 11 p × 0,0 % | 0,0 |
| Grundmått | 50 % × 65,2 | 32,6 |
| Mätare | Mätt värde | Källa | Poäng |
|---|---|---|---|
| Kundnöjdhet | EPSI 74,7 (bransch 75,2) | EPSI Rating 2025, försäkringar (sammandrag, PDF) kontrollerad 9.10.2026 | 16,2 / 25 |
| Prisuppskattning utan kontaktuppgifter | Delvis: kalkylatorn kräver en del uppgifter före priset | lahitapiola.fi, hemförsäkring (kontrollerad 17.7.2026) kontrollerad 9.10.2026 | 7,0 / 14 |
| Självrisken framgår | Självrisken anges inte offentligt på webbplatsen. | lahitapiola.fi, hemförsäkring (kontrollerad 17.7.2026) kontrollerad 9.10.2026 | 0,0 / 11 |
Om uppgiften saknas får raden 0 poäng och orsaken visas. Poängen stiger när företaget publicerar uppgiften.
| Digital kvalitet | 30 % × 59,5 | 17,8 |
| Transparens | 30 % × 50,0 | 15,0 |
| Tillgänglighet | 20 % × 77,5 | 15,5 |
| AI-kvalitetsbedömning | 20 % × 69,4 | 13,9 |
| Certifieringsbonus | max +3,0 | +3,0 |
| Mätare | Mätt värde | Källa | Poäng |
|---|---|---|---|
| Prestanda (mobil) | 11/100 | Teknisk mätning | 4,4 / 40 |
| Webbtillgänglighet | 97/100 | Teknisk mätning | 29,1 / 30 |
| Sökbar (SEO) | 100/100 | Teknisk mätning | 15,0 / 15 |
| Tekniska rutiner | 73/100 | Teknisk mätning | 10,9 / 15 |
| Mätare | Mätt värde | Källa | Poäng |
|---|---|---|---|
| Prisuppskattning utan kontaktuppgifter OBSERVATIONPå sidan finns 'Beräkna pris' -knapp, som verkar kräva beräkning av yta i kvadratmeter. I statisk HTML-kod visas det inte, kräver kalkulatorn personlig data för att visa resultat. Innehållet är troligen JavaScript-rendererat. | Delvis | Webbplats + AI-extraktion | 15,0 / 30 |
| Försäkringsvillkor/produktbeskrivning publikt tillgängliga OBSERVATIONSivun alalaidassa linkitykset PDF-dokumentteihin: 'Tuoteseloste (pdf)', 'Vakuutusehdot (pdf)', 'Yleiset sopimusehdot (pdf)', 'Vakuutuksen avaintiedot (pdf)'. | Ja | Webbplats + AI-extraktion | 20,0 / 20 |
| Självrisk klart uppgiven OBSERVATIONTeksti mainitsee 'omavastuun suuruus' vaikuttavan hintaan ja vertailuissa mainitaan 'omavastuut', mutta konkreettisia minimisummia ei esitetä tuotesivulla. | Delvis | Webbplats + AI-extraktion | 7,5 / 15 |
| Ersättningstak och begränsningar angivna OBSERVATION'Maximiersättningar vid skadefall' nämns som något att beakta, men specifika ersättningsgränser (i euro eller med annan mätare) syns inte på sidan. | Delvis | Webbplats + AI-extraktion | 7,5 / 15 |
| FO-nummer visad OBSERVATIONSidfoten innehåller endast '© LähiTapiola 2026' -text, ingen FO-nummer. | Nej | Webbplats + AI-extraktion | 0,0 / 10 |
| Oberoende bedömningskälla synlig OBSERVATIONSivulla ei mainita kolmannen osapuolen tekemiä arvioita tai sertifikaatteja. | Nej | Webbplats + AI-extraktion | 0,0 / 10 |
| Mätare | Mätt värde | Källa | Poäng |
|---|---|---|---|
| Telefonnummer synligt OBSERVATIONHätäpalvelu-numero +358 800 0 4531 on selvästi näkyvillä yhteystiedot-sivulla ja pääsivulla, saatavilla 24/7. | Ja | Webbplats + AI-extraktion | 30,0 / 30 |
| E-post synlig OBSERVATIONSähköpostiosoitetta ei ole julkaistu. Yhteydenotto tapahtuu verkkolomakkeilla ja puhelinnumerolla. | Nej | Webbplats + AI-extraktion | 0,0 / 15 |
| Chattsupport OBSERVATIONChat-palvelu mainitaan epäsuorasti: 'Asiointikielen vaihtaminen sulkee käynnissä olevan chat-keskustelun' -varoitus sivulla. | Ja | Webbplats + AI-extraktion | 15,0 / 15 |
| Öppettider i framkanten OBSERVATION'Se kontaktuppgifter för kundsuppport och öppettider i ditt område' - öppettider endast tillgängliga efter postnummerinmatning. Nödtjänst 24/7. | Delvis | Webbplats + AI-extraktion | 7,5 / 15 |
| Avsnitt för vanliga frågor OBSERVATIONAvsnitt 'Vanliga frågor om hemförsäkring' innehåller 7 fråga-svar-par om ämnen som självrisk, S-Bonus och försäkringens omfattning. | Ja | Webbplats + AI-extraktion | 15,0 / 15 |
| Mobilapp OBSERVATIONPå startsidan finns en länk 'Ladda LähiTapiola-appen' - 'Alla försäkringsärenden hanteras bekvämt i en app, när och där som helst.' | Ja | Webbplats + AI-extraktion | 10,0 / 10 |
| Mätare | Mätt värde | Källa | Poäng |
|---|---|---|---|
| Tydlighet i uppgifterna | 78/100 | AI-analys | 26,5 / 34 |
| Hur lätt prisuppgifterna hittas | 58/100 | AI-analys | 19,1 / 33 |
| Innehållets omfattning | 72/100 | AI-analys | 23,8 / 33 |
| Certifiering | Status | Bonus |
|---|---|---|
| ICMIF-medlemskap (globalt samarbetsorgan för ömsesidiga försäkringsbolag) OBSERVATIONi avsnittet på sidan lahitapiola.fi/tietoa-lahitapiolasta/vastuullisuus/yhteiskuntasuhteet/ 'Medlemskap i organisationer': 'LähiTapiola är också medlem i den globala samarbetsorganisationen för ömsesidiga försäkringsbolag ICMIF.' | Bekräftad | +1,5 |
| Geneva Association medlemskap OBSERVATIONsamma sida: '...samt i det ledande internationella tankesmedet för försäkringsbranschen Geneva Associations -tankesmede.' | Bekräftad | +1,5 |
| Medlemskap i FIBS ry (nätverk för företagsansvar) OBSERVATIONsamma sida: 'Vi är också medlem i företagsansvarsorganisationen FIBS.' | Bekräftad (räknas inte, max 2) | +0 |
| FINSIF ry -grundande medlem (LähiTapiola Varainhoito) OBSERVATIONsamma sida: 'LähiTapiola Asset Management är grundare medlem i Finlands ansvarsproclamation FINSIF rf.' | Bekräftad (räknas inte, max 2) | +0 |
Verifierade certifieringar och granskningar höjer totalpoängen (max +3,0). Hur bonus beräknas →
Är du kund hos LähiTapiola? Berätta din upplevelse. Påverkar inte Suomen Paras Score, poäng är baserade endast på mätbar data.
Den gratis föranalysen visar varje punkt där poäng går förlorade och hur mycket en åtgärd höjer poängen och placeringen. Den betalda analysen visar vilka punkterna är och hur de åtgärdas.
Med åtgärder på webbplatsen och informationen får du högst +28,4 poäng: 55,8 → 84,2, placering 5 → 1.
Se den gratis föranalysen Analys förändrar poängen inte. Bara att förbättra mätvärden förändrar.Partnermärket är ett kostnadsfritt märke för samarbete med Suomen Paras-jämförelsen. Det påstår ingen placering, och var och en av våra partner kan lägga till det: företag som ingår i jämförelsen, våra kunder och våra samarbetspartner. Det fungerar som en länk till den här offentliga profilen.
