Startsida › Hemförsäkringar › Fennia
Med enbart grundmåtten var resultatet 71,2 och placeringen 3. Nu är poängen 53,3 och placeringen 6 (▼ 3 placeringar). Skillnaden beror på köpmotiven: de mäter det som köparen frågar innan beslutet.
Fenniaturvas hemförsäkring är en baryprodukt vars uppgifter är utspridda över många olika avsnitt. Webbplatsens styrka är en omfattande FAQ och tydliga kontaktkanaler. Prisjämförelsen kräver personbeteckning redan i den första kalkylatorn, vilket begränsar transparensen. Produktens detaljer (självrisk, ersättningsgränser, åldersavdrag) finns till största delen i försäkringsvillkoren, inte på produktsidan.
Köpmotiven har kontrollerats 9.10.2026 och grundmåtten har mätts 17.7.2026 från offentliga källor. Samma formel för alla, läs hela metoden.
| Kundnöjdhet | 25 p × 70,7 % | 17,7 |
| Prisuppskattning utan kontaktuppgifter | 14 p × 0,0 % | 0,0 |
| Självrisken framgår | 11 p × 0,0 % | 0,0 |
| Grundmått | 50 % × 71,2 | 35,6 |
| Mätare | Mätt värde | Källa | Poäng |
|---|---|---|---|
| Kundnöjdhet | EPSI 75,6 (bransch 75,2) | EPSI Rating 2025, försäkringar (sammandrag, PDF) kontrollerad 9.10.2026 | 17,7 / 25 |
| Prisuppskattning utan kontaktuppgifter | Priset syns inte utan kontaktuppgifter. | fennia.fi, hemförsäkring (kontrollerad 17.7.2026) kontrollerad 9.10.2026 | 0,0 / 14 |
| Självrisken framgår | Självrisken anges inte offentligt på webbplatsen. | fennia.fi, hemförsäkring (kontrollerad 17.7.2026) kontrollerad 9.10.2026 | 0,0 / 11 |
Om uppgiften saknas får raden 0 poäng och orsaken visas. Poängen stiger när företaget publicerar uppgiften.
| Digital kvalitet | 30 % × 83,8 | 25,1 |
| Transparens | 30 % × 45,0 | 13,5 |
| Tillgänglighet | 20 % × 87,5 | 17,5 |
| AI-kvalitetsbedömning | 20 % × 60,1 | 12,0 |
| Certifieringsbonus | max +3,0 | +3,0 |
| Mätare | Mätt värde | Källa | Poäng |
|---|---|---|---|
| Prestanda (mobil) | 61/100 | Teknisk mätning | 24,4 / 40 |
| Webbtillgänglighet | 100/100 | Teknisk mätning | 30,0 / 30 |
| Sökbar (SEO) | 100/100 | Teknisk mätning | 15,0 / 15 |
| Tekniska rutiner | 96/100 | Teknisk mätning | 14,4 / 15 |
| Mätare | Mätt värde | Källa | Poäng |
|---|---|---|---|
| Prisuppskattning utan kontaktuppgifter OBSERVATIONHintakalkulaattorin ensimmäisellä sivulla vaadittu tieto on 'Henkilötunnus *' (merkitty pakolliseksi tähtellä). Ilman tätä tietoa ei voida edetä hinnan laskemiseen. Henkilötunnus on vahva henkilöidentifioija eikä vain postinumero tai asunnon koko. | Nej | Webbplats + AI-extraktion | 0,0 / 30 |
| Försäkringsvillkor/produktbeskrivning publikt tillgängliga OBSERVATIONSivulla https://www.fennia.fi/esitteet-ja-vakuutusehdot-henkilo on osio 'Koti ja omaisuus', jossa listataan 'Vakuutusehdot - Fenniaturva: F20-F100 (omaisuusvakuutukset)' sekä verkkosivumuodossa että PDF-muodossa. | Ja | Webbplats + AI-extraktion | 20,0 / 20 |
| Självrisk klart uppgiven OBSERVATIONStartsidan nämner 'Välj hemförsäkringens omfattning och självriskens storlek enligt dina egna behov', men självriskalternativ (t.ex. 0€, 100€, 250€) är inte listade på produktsidan. Information finns i försäkringsvillkoren. | Delvis | Webbplats + AI-extraktion | 7,5 / 15 |
| Ersättningstak och begränsningar angivna OBSERVATIONSivulla ei ole julkista yhteenvetoa korvausrajoista tai ikävähennyksistä. FAQ-osio kertoo esimerkiksi 'Arvoesineet kuuluvat koti-irtaimistovakuutukseen 10 000 euroon asti', mutta muut rajat ovat tuotedokumenteissa. | Delvis | Webbplats + AI-extraktion | 7,5 / 15 |
| FO-nummer visad OBSERVATIONFooter-osassa on teksti '© Fennia' ja '00017 Fennia, Helsinki'. Y-tunnus on '00017'. | Ja | Webbplats + AI-extraktion | 10,0 / 10 |
| Oberoende bedömningskälla synlig OBSERVATIONSivuilla ei ole näkyvissä linkkejä kolmannen osapuolen arvioihin, ratingeihin tai asiakasarvosteluihin. | Nej | Webbplats + AI-extraktion | 0,0 / 10 |
| Mätare | Mätt värde | Källa | Poäng |
|---|---|---|---|
| Telefonnummer synligt OBSERVATIONYhteystiedot-sivulla selkeästi näkyy 'Soita suomeksi 010 503 8808' sekä ruotsinkielinen numero. | Ja | Webbplats + AI-extraktion | 30,0 / 30 |
| E-post synlig OBSERVATIONSähköposti-osiossa sanotaan 'Tietoturvasyistä meille Fenniaan ei voi lähettää tavallista sähköpostia vakuutus- tai korvausasioissa'. Ainoa sähköpostiosoite on 'edunvalvonta@fennia.fi' lakimiehistä ja edunvalvojista. | Delvis | Webbplats + AI-extraktion | 7,5 / 15 |
| Chattsupport OBSERVATIONYhteystiedot-sivulla on osio 'Oma Fennian chat' ja teksti 'chatissa ma–pe klo 9–16.30'. Lisäksi pääsivulla näkyy chat-kuvake oikeassa alakulmassa. | Ja | Webbplats + AI-extraktion | 15,0 / 15 |
| Öppettider i framkanten OBSERVATIONPå sidan Kontaktuppgifter: 'ma–pe klo 9–16.30' (försäkringsköp, uppdatering av kunddata), 'ma–pe klo 9–16' (skador och ersättningar). | Ja | Webbplats + AI-extraktion | 15,0 / 15 |
| Avsnitt för vanliga frågor OBSERVATIONSivulla https://www.fennia.fi/usein-kysyttya-kotivakuutuksista on kattava FAQ-osio, jonka osiot sisältävät muuton, rakentamisen, remontoinnin, erityisturvat ja kattavuudet sekä muut kotivakuutusten aihepiirit. | Ja | Webbplats + AI-extraktion | 15,0 / 15 |
| Mobilapp OBSERVATIONMaininta 'Oma Fennia' -verkkopalvelusta, joka mainitaan sekä asiakaspalvelu-osioissa että FAQ:ssa. Lisäksi pääsivulla listataan 'Fennian Mobiililaitevahinkopalvelu', mutta erillisestä mobiilisovelluksesta ei mainintaa. | Delvis | Webbplats + AI-extraktion | 5,0 / 10 |
| Mätare | Mätt värde | Källa | Poäng |
|---|---|---|---|
| Tydlighet i uppgifterna | 75/100 | AI-analys | 25,5 / 34 |
| Hur lätt prisuppgifterna hittas | 35/100 | AI-analys | 11,6 / 33 |
| Innehållets omfattning | 70/100 | AI-analys | 23,1 / 33 |
| Certifiering | Status | Bonus |
|---|---|---|
| WWF Green Office-certifikat OBSERVATIONPå sidan fennia.fi/vastuullisuus-fenniassa: 'Vi samarbetar med WWF Green Office och vårt huvudkontor har beviljats WWF Green Office-certifikat.' | Bekräftad | +1,5 |
| Medlem i Finanssiala ry OBSERVATIONi avsnittet på sidan fennia.fi/vastuullisuus-fenniassa/sitoumukset-ja-linjaukset 'Samarbeten och nätverk kring ansvarsfrågor': 'Fennia är medlem i Finanssiala ry, dvs. FA.' | Bekräftad | +1,5 |
| FIBS ry -Pro-medlem (nätverk för företagsansvar) OBSERVATIONsamma sida: 'Fennia är Pro-medlem i FIBS ry, det stora nordiska nätverket för företagsansvar.' | Bekräftad (räknas inte, max 2) | +0 |
Verifierade certifieringar och granskningar höjer totalpoängen (max +3,0). Hur bonus beräknas →
Är du kund hos Fennia? Berätta din upplevelse. Påverkar inte Suomen Paras Score, poäng är baserade endast på mätbar data.
Den gratis föranalysen visar varje punkt där poäng går förlorade och hur mycket en åtgärd höjer poängen och placeringen. Den betalda analysen visar vilka punkterna är och hur de åtgärdas.
Med åtgärder på webbplatsen och informationen får du högst +38,9 poäng: 53,3 → 92,2, placering 6 → 1.
Se den gratis föranalysen Analys förändrar poängen inte. Bara att förbättra mätvärden förändrar.Partnermärket är ett kostnadsfritt märke för samarbete med Suomen Paras-jämförelsen. Det påstår ingen placering, och var och en av våra partner kan lägga till det: företag som ingår i jämförelsen, våra kunder och våra samarbetspartner. Det fungerar som en länk till den här offentliga profilen.
