Startsida › Hemförsäkringar › Fennia
Fenniaturvens hemförsäkring är en grundprodukt vars information är utspridd på flera avsnitt. Webbplatsens styrka är omfattande FAQ och tydliga kontaktkanaler. Prisutmärkelse kräver personnummer redan på första kalkylatorn, vilket begränsar transparensen. Produktdetaljer (självrisk, ersättningsgränser, åldersavdrag) finns främst i försäkringsvillkoren, inte på produktsidan.
Varje rad mättes 17.7.2026 från offentliga källor. Samma formel för alla, lue koko metodologia.
| Digital kvalitet | 30 % × 83,8 | 25,1 |
| Transparens | 30 % × 45,0 | 13,5 |
| Tillgänglighet | 20 % × 87,5 | 17,5 |
| AI-kvalitetsbedömning | 20 % × 60,1 | 12,0 |
| Certifieringsbonus | max +3,0 | +3,0 |
| Mätare | Mätt värde | Källa | Poäng |
|---|---|---|---|
| Prestanda (mobil) | 61/100 | Teknisk mätning | 24,4 / 40 |
| Tillgänglighet | 100/100 | Teknisk mätning | 30,0 / 30 |
| Sökbar (SEO) | 100/100 | Teknisk mätning | 15,0 / 15 |
| Tekniska metoder | 96/100 | Teknisk mätning | 14,4 / 15 |
| Mätare | Mätt värde | Källa | Poäng |
|---|---|---|---|
| Prisuppskattning utan kontaktuppgifter OBSERVATIONHAVAINTO: Hintakalkulaattorin ensimmäisellä sivulla vaadittu tieto on 'Henkilötunnus *' (merkitty pakolliseksi tähtellä). Ilman tätä tietoa ei voida edetä hinnan laskemiseen. Henkilötunnus on vahva henkilöidentifioija eikä vain postinumero tai asunnon koko. | Ingen egen mobilapp och ingen länk till oberoende betygsättningskällor | Webbsajt + AI-extraktion | 0.0 / 30 |
| Försäkringstyper OBSERVATIONHAVAINTO: Sivulla https://www.fennia.fi/esitteet-ja-vakuutusehdot-henkilo on osio 'Koti ja omaisuus', jossa listataan 'Vakuutusehdot - Fenniaturva: F20-F100 (omaisuusvakuutukset)' sekä verkkosivumuodossa että PDF-muodossa. | Ja | Webbsajt + AI-extraktion | 20.0 / 20 |
| Självrisk klart uppgiven OBSERVATIONHAVAINTO: Pääsivulla mainitaan 'Valitse kotivakuutuksen kattavuus ja omavastuun määrä omien tarpeidesi mukaan', mutta omavastuun vaihtoehtoja (esim. 0€, 100€, 250€) ei ole listattu tuotesivulla. Tiedot löytyvät vakuutusehdoista. | Delvis | Webbsajt + AI-extraktion | 7.5 / 15 |
| Ersättningsgränser och begränsningar tillkännages OBSERVATIONHAVAINTO: Sivulla ei ole julkista yhteenvetoa korvausrajoista tai ikävähennyksistä. FAQ-osio kertoo esimerkiksi 'Arvoesineet kuuluvat koti-irtaimistovakuutukseen 10 000 euroon asti', mutta muut rajat ovat tuotedokumenteissa. | Delvis | Webbsajt + AI-extraktion | 7.5 / 15 |
| FO-nummer visad OBSERVATIONHAVAINTO: Footer-osassa on teksti '© Fennia' ja '00017 Fennia, Helsinki'. Y-tunnus on '00017'. | Ja | Webbsajt + AI-extraktion | 10.0 / 10 |
| Oberoende bedömningskälla synlig OBSERVATIONOBSERVATION: Sidorna har inga synliga länkar till tredjepartsrecensioner, betyg eller kundrecensioner. | Ingen egen mobilapp och ingen länk till oberoende betygsättningskällor | Webbsajt + AI-extraktion | 0.0 / 10 |
| Mätare | Mätt värde | Källa | Poäng |
|---|---|---|---|
| Telefonnummer synlig OBSERVATIONHAVAINTO: Yhteystiedot-sivulla selkeästi näkyy 'Soita suomeksi 010 503 8808' sekä ruotsinkielinen numero. | Ja | Webbsajt + AI-extraktion | 30.0 / 30 |
| E-post presenterad OBSERVATIONHAVAINTO: Sähköposti-osiossa sanotaan 'Tietoturvasyistä meille Fenniaan ei voi lähettää tavallista sähköpostia vakuutus- tai korvausasioissa'. Ainoa sähköpostiosoite on 'edunvalvonta@fennia.fi' lakimiehistä ja edunvalvojista. | Delvis | Webbsajt + AI-extraktion | 7.5 / 15 |
| Chatt-stöd OBSERVATIONHAVAINTO: Yhteystiedot-sivulla on osio 'Oma Fennian chat' ja teksti 'chatissa ma–pe klo 9–16.30'. Lisäksi pääsivulla näkyy chat-kuvake oikeassa alakulmassa. | Ja | Webbsajt + AI-extraktion | 15.0 / 15 |
| Öppettider i framkanten OBSERVATIONHAVAINTO: Yhteystiedot-sivulla: 'ma–pe klo 9–16.30' (vakuutusten osto, asiakastietojen päivitys), 'ma–pe klo 9–16' (vahingot ja korvaukset). | Ja | Webbsajt + AI-extraktion | 15.0 / 15 |
| FAQ-sektion OBSERVATIONOBSERVATION: På sidan https://www.fennia.fi/usein-kysyttya-kotivakuutuksista är det ett omfattande FAQ-avsnitt vars sektioner innehåller omflytning, byggande, renovering, särskilda försäkringar och täckning samt andra hemförsäkringsämnen. | Ja | Webbsajt + AI-extraktion | 15.0 / 15 |
| Mobilapp OBSERVATIONHAVAINTO: Maininta 'Oma Fennia' -verkkopalvelusta, joka mainitaan sekä asiakaspalvelu-osioissa että FAQ:ssa. Lisäksi pääsivulla listataan 'Fennian Mobiililaitevahinkopalvelu', mutta erillisestä mobiilisovelluksesta ei mainintaa. | Delvis | Webbsajt + AI-extraktion | 5.0 / 10 |
| Mätare | Mätt värde | Källa | Poäng |
|---|---|---|---|
| Informationens klarhet | 75/100 | AI-analys | 25,5 / 34 |
| Prisinformationens tillgänglighet | 35/100 | AI-analys | 11,6 / 33 |
| Innehållets omfattning | 70/100 | AI-analys | 23,1 / 33 |
| Certifiering | Plats | Bonus |
|---|---|---|
| WWF Green Office -certifikat HAVAINTO: fennia.fi/vastuullisuus-fenniassa -sivulla: 'Teemme yhteistyötä WWF Green Officen kanssa ja pääkonttorillemme on myönnetty WWF Green Office -sertifikaatti.' | Verifierad även på corporate.dna.fi/vastuullisuus/vastuullisuus-dnalla sida: | +1,5 |
| Finansbranschens förbund ry medlemskap HAVAINTO: fennia.fi/vastuullisuus-fenniassa/sitoumukset-ja-linjaukset -sivun kohdassa 'Vastuullisuusaiheiset yhteistyöt ja verkostot': 'Fennia on Finanssiala ry:n eli FA:n jäsen.' | Verifierad även på corporate.dna.fi/vastuullisuus/vastuullisuus-dnalla sida: | +1,5 |
| FIBS ry Pro-medlem (företagsansvarsnätverk) HAVAINTO: sama sivu: 'Fennia on suuren pohjoismaisen yritysvastuuverkosto FIBS ry:n Pro-jäsen.' | Verifierad även med ett äldre pressmeddelande på elisa.fi/yhtiotieto/uutishuone/tiedotteet/ (14.12.2017), som beskriver tilldelade ISO/IEC 27001:2013 -certifikat. | +0 |
Verifikationslänk Hur bonus beräknas →
Är du kund hos Fennia? Berätta din upplevelse. Elisa: poäng, styrkor och utvecklingsområden. Se var varje poäng kommer från, mätare för mätare., poäng är baserade endast på mätbar data.
Ovan ser du exakt var dina poäng kommer ifrån och vilka poäng som återstår. Vår analys prioriterar åtgärder: vilka åtgärder höjer Score mest, och hur genomförs de. När data förbättras, stiger rankningen vid nästa uppdatering. Analysen är i öppen fas utan kostnad.
Begär kostnadsfri analys: Fennia Analys förändrar poängen inte. Bara att förbättra mätvärden förändrar.