Startsida › Hemförsäkringar › Fennia
Fenniaturvens hemförsäkring är en grundprodukt vars information är utspridd på flera avsnitt. Webbplatsens styrka är omfattande FAQ och tydliga kontaktkanaler. Prisutmärkelse kräver personnummer redan på första kalkylatorn, vilket begränsar transparensen. Produktdetaljer (självrisk, ersättningsgränser, åldersavdrag) finns främst i försäkringsvillkoren, inte på produktsidan.
Varje rad mättes 17.7.2026 från offentliga källor. Samma formel för alla, lue koko metodologia.
| Digital kvalitet | 30 % × 83,8 | 25,1 |
| Transparens | 30 % × 45,0 | 13,5 |
| Tillgänglighet | 20 % × 87,5 | 17,5 |
| AI-kvalitetsbedömning | 20 % × 60,1 | 12,0 |
| Certifieringsbonus | max +3,0 | +3,0 |
| Mätare | Mätt värde | Källa | Poäng |
|---|---|---|---|
| Prestanda (mobil) | 61/100 | Teknisk mätning | 24,4 / 40 |
| Tillgänglighet | 100/100 | Teknisk mätning | 30,0 / 30 |
| Sökbar (SEO) | 100/100 | Teknisk mätning | 15,0 / 15 |
| Tekniska metoder | 96/100 | Teknisk mätning | 14,4 / 15 |
| Mätare | Mätt värde | Källa | Poäng |
|---|---|---|---|
| Prisuppskattning utan kontaktuppgifter OBSERVATIONHintakalkulaattorin ensimmäisellä sivulla vaadittu tieto on 'Personnummer *' (markerad som obligatorisk med asterisk). Utan denna information kan man inte fortsätta till prisberäkning. Personnummer är en stark personidentifierare, inte bara postnummer eller lägenhetsstorlek. | Ei | Webbsajt + AI-extraktion | 0,0 / 30 |
| Försäkringstyper OBSERVATIONSivulla https://www.fennia.fi/esitteet-ja-vakuutusehdot-henkilo on osio 'Hem och egendom', där listas 'Försäkringsvillkor - Fenniaturva: bagage (F20-F100)' och i webbformat såväl som PDF-format. | Ja | Webbsajt + AI-extraktion | 20,0 / 20 |
| Självrisk klart uppgiven OBSERVATIONStartsidan nämner 'Välj hemförsäkringens täckning och självrisk enligt dina behov', men självriskalternativ (t.ex. 0€, 100€, 250€) är inte listade på produktsidan. Information finns i försäkringsvillkoren. | Delvis | Webbsajt + AI-extraktion | 7,5 / 15 |
| Ersättningsgränser och begränsningar tillkännages OBSERVATIONSivulla ei ole julkista yhteenvetoa korvausrajoista tai ikävähennyksistä. FAQ-osio kertoo esimerkiksi 'Värdesaker ingår i hemskyddsförsäkring upp till 10 000 euro', men andra gränser är i produktdokumenten. | Delvis | Webbsajt + AI-extraktion | 7,5 / 15 |
| FO-nummer visad OBSERVATIONFooter-osassa on teksti '© Fennia' ja '00017 Fennia, Helsingfors'. FO-nummer är '00017'. | Ja | Webbsajt + AI-extraktion | 10,0 / 10 |
| Oberoende bedömningskälla synlig OBSERVATIONSivuilla ei ole näkyvissä linkkejä kolmannen osapuolen arvioihin, ratingeihin tai asiakasarvosteluihin. | Ei | Webbsajt + AI-extraktion | 0,0 / 10 |
| Mätare | Mätt värde | Källa | Poäng |
|---|---|---|---|
| Telefonnummer synlig OBSERVATIONYhteystiedot-sivulla selkeästi näkyy 'Ring på finska 010 503 8808' och svenskspråkig nummer. | Ja | Webbsajt + AI-extraktion | 30,0 / 30 |
| E-post presenterad OBSERVATIONSähköposti-osiossa sanotaan 'Av säkerhetsskäl kan vi inte ta emot vanlig e-post till Fennia för försäkrings- eller ersättningsfrågor'. Den enda e-postadressen är 'edunvalvonta@fennia.fi' lakimiehistä och edunvalvojista. | Delvis | Webbsajt + AI-extraktion | 7,5 / 15 |
| Chatt-stöd OBSERVATIONYhteystiedot-sivulla on osio 'Oma Fennias chatt' och teksti 'i chatten må–fr kl 9–16.30'. Dessutom finns en chatt-ikon synlig i höger hörn på huvudsidan. | Ja | Webbsajt + AI-extraktion | 15,0 / 15 |
| Öppettider i framkanten OBSERVATIONYhteystiedot-sivulla: 'ma–pe klo 9–16.30' (försäkringsköp, uppdatering av kunddata), 'ma–pe klo 9–16' (skador och ersättningar). | Ja | Webbsajt + AI-extraktion | 15,0 / 15 |
| FAQ-sektion OBSERVATIONSivulla https://www.fennia.fi/usein-kysyttya-kotivakuutuksista on kattava FAQ-osio, jonka osiot sisältävät muuton, rakentamisen, remontoinnin, erityisturvat ja kattavuudet sekä muut kotivakuutusten aihepiirit. | Ja | Webbsajt + AI-extraktion | 15,0 / 15 |
| Mobilapp OBSERVATIONMaininta 'Oma Fennia' -webbtjänst, som nämns både i kundsupportsektioner och FAQ. Dessutom på huvudsida listas 'Fennias mobiltelefonskadestjänst', men ingen omnämnande av separat mobilapp. | Delvis | Webbsajt + AI-extraktion | 5,0 / 10 |
| Mätare | Mätt värde | Källa | Poäng |
|---|---|---|---|
| Informationens klarhet | 75/100 | AI-analys | 25,5 / 34 |
| Prisinformationens tillgänglighet | 35/100 | AI-analys | 11,6 / 33 |
| Innehållets omfattning | 70/100 | AI-analys | 23,1 / 33 |
| Certifiering | Plats | Bonus |
|---|---|---|
| WWF Green Office -certifikat OBSERVATIONfennia.fi/vastuullisuus-fenniassa -sivulla: 'Vi samarbetar med WWF Green Office och vår huvudkontor har tilldelats WWF Green Office-certifikatet.' | Vahvistettu | +1,5 |
| Finansbranschens förbund ry medlemskap OBSERVATIONfennia.fi/vastuullisuus-fenniassa/sitoumukset-ja-linjaukset -sivun kohdassa 'Ansvarig samarbete och nätverk': 'Fennia är medlem i Finansbranschens förbund ry, dvs FA.' | Vahvistettu | +1,5 |
| FIBS ry Pro-medlem (företagsansvarsnätverk) OBSERVATIONsama sivu: 'Fennia är Pro-medlem i det stora nordiska företagsansvarsnätverket FIBS ry.' | Verifierad även med ett äldre pressmeddelande på elisa.fi/yhtiotieto/uutishuone/tiedotteet/ (14.12.2017), som beskriver tilldelade ISO/IEC 27001:2013 -certifikat. | +0 |
Verifikationslänk Hur bonus beräknas →
Är du kund hos Fennia? Berätta din upplevelse. Elisa: poäng, styrkor och utvecklingsområden. Se var varje poäng kommer från, mätare för mätare., poäng är baserade endast på mätbar data.
Ovan ser du exakt var dina poäng kommer ifrån och vilka poäng som återstår. Vår analys prioriterar åtgärder: vilka åtgärder höjer Score mest, och hur genomförs de. När data förbättras, stiger rankningen vid nästa uppdatering. Analysen är i öppen fas utan kostnad.
Begär en kostnadsfri analys: Fennia Analys förändrar poängen inte. Bara att förbättra mätvärden förändrar.Kumppanibadge on maksuton merkki yhteistyöstä Suomen Paras -vertailun kanssa. Se ei väitä sijoitusta, sen voi lisätä jokainen kumppanimme: vertailussa mukana olevat yritykset, asiakkaamme ja yhteistyökumppanimme, ja se toimii linkkinä tähän julkiseen profiiliin.
