Startsida › Försäkringar › If
Med enbart grundmåtten var resultatet 76,2 och placeringen 1. Nu är poängen 67,3 och placeringen 2 (▼ 1 placering). Skillnaden beror på köpmotiven: de mäter det som köparen frågar innan beslutet.
If är Nordens största försäkringsbolag och erbjuder ett brett försäkringsutbud för privatkunder. Webbplatsen är väl ordnad, försäkringsvillkoren finns tillgängliga i PDF-format och priskalkylatorn fungerar utan obligatoriska personliga kontaktuppgifter. Kundnöjdheten är hög (Trustpilot 4.0/5, bäst inom försäkringsbranschen i EPSI-undersökningen), men e-posttjänst och chattsupport saknas.
Köpmotiven har kontrollerats 13.10.2026 och grundmåtten mätts 16.7.2026 från offentliga källor. Samma formel för alla, läs hela metoden.
| Kundnöjdhet | 25 p × 53,0 % | 13,2 |
| Permanent rabatt | 12 p × 75,0 % | 9,0 |
| Handläggningstid för ersättning | 13 p × 53,8 % | 7,0 |
| Grundmått | 50 % × 76,2 | 38,1 |
| Mätare | Mätt värde | Källa | Poäng |
|---|---|---|---|
| Kundnöjdhet | EPSI 75,3 | epsi-finland.org kontrollerad 13.10.2026 | 13,2 / 25 |
| Permanent rabatt | Upp till 15 % fortlöpande rabatt på nästan alla försäkringar | if.fi kontrollerad 13.10.2026 | 9,0 / 12 |
| Handläggningstid för ersättning OBSPoängsatt maxgräns 8 vardagar. Övriga skadetyper 10–17 vardagar. | Fordonsskada 6–8 vardagar (i genomsnitt) | if.fi kontrollerad 13.10.2026 | 7,0 / 13 |
Om uppgiften saknas får raden 0 poäng och orsaken visas. Poängen stiger när företaget publicerar uppgiften.
| Digital kvalitet | 30 % × 69,0 | 20,7 |
| Transparens | 30 % × 85,0 | 25,5 |
| Tillgänglighet | 20 % × 70,0 | 14,0 |
| AI-kvalitetsbedömning | 20 % × 80,0 | 16,0 |
| Mätare | Mätt värde | Källa | Poäng |
|---|---|---|---|
| Prestanda (mobil) | 39/100 | Teknisk mätning | 15,6 / 40 |
| Webbtillgänglighet | 99/100 | Teknisk mätning | 29,7 / 30 |
| Sökbar (SEO) | 100/100 | Teknisk mätning | 15,0 / 15 |
| Tekniska rutiner | 58/100 | Teknisk mätning | 8,7 / 15 |
| Mätare | Mätt värde | Källa | Poäng |
|---|---|---|---|
| Prisuppskattning utan kontaktuppgifter OBSERVATIONBeräkna priset online utan obligatoriska kontaktuppgifter; bilkalkylator kräver bilens egenskaper, uppskattad årlig körsträcka samt din ålder och hemadress | Delvis | Webbplats + AI-extraktion | 15,0 / 30 |
| Försäkringsvillkor/produktbeskrivning publikt tillgängliga | Ja | Webbplats + AI-extraktion | 20,0 / 20 |
| Självrisk klart uppgiven OBSERVATIONVälj en självrisk som passar dig i helförsäkringen och påverka din försäkringspremie (€200, €500); i reseförsäkringen är självrisken alltid 0 euro | Ja | Webbplats + AI-extraktion | 15,0 / 15 |
| Ersättningsprocess och -tider beskrivna | Ja | Webbplats + AI-extraktion | 10,0 / 10 |
| FO-nummer visad | Ja | Webbplats + AI-extraktion | 10,0 / 10 |
| Oberoende bedömningskälla synlig | Ja | Webbplats + AI-extraktion | 15,0 / 15 |
| Mätare | Mätt värde | Källa | Poäng |
|---|---|---|---|
| Telefonnummer synligt | Ja | Webbplats + AI-extraktion | 30,0 / 30 |
| E-post synlig | Nej | Webbplats + AI-extraktion | 0,0 / 15 |
| Chattsupport | Nej | Webbplats + AI-extraktion | 0,0 / 15 |
| Öppettider i framkanten | Ja | Webbplats + AI-extraktion | 15,0 / 15 |
| Avsnitt för vanliga frågor | Ja | Webbplats + AI-extraktion | 15,0 / 15 |
| Mobilapp | Ja | Webbplats + AI-extraktion | 10,0 / 10 |
| Mätare | Mätt värde | Källa | Poäng |
|---|---|---|---|
| Tydlighet i uppgifterna | 85/100 | AI-analys | 28,9 / 34 |
| Hur lätt prisuppgifterna hittas | 75/100 | AI-analys | 24,8 / 33 |
| Innehållets omfattning | 80/100 | AI-analys | 26,4 / 33 |
Är du kund hos If? Berätta din upplevelse. Påverkar inte Suomen Paras Score, poäng är baserade endast på mätbar data.
Den gratis föranalysen visar varje punkt där poäng går förlorade och hur mycket en åtgärd höjer poängen och placeringen. Den betalda analysen visar vilka punkterna är och hur de åtgärdas.
Med åtgärder på webbplatsen och informationen får du högst +11,9 poäng: 67,3 → 79,2, placering 2 → 1.
Se den gratis föranalysen Analys förändrar poängen inte. Bara att förbättra mätvärden förändrar.