Startsida › Sportutrustningskedjor › XXL
Med enbart grundmåtten var resultatet 74,0 och placeringen 5. Nu är poängen 51,8 och placeringen 5 (samma placering). Skillnaden kommer från köpmotiven: de mäter det som köparen frågar före beslutet.
XXL on pohjoismainen urheilukauppaketju, jonka verkkokaupassa tuotehinnät, toimitusvaihtoehdot ja palautusehdot esitetään avoimesti. Sivusto tarjoaa hyvät tiedot toimituksesta ja palautuksista, mutta myymälöiden löytäminen ja yritystietojen saatavuus voisi parantua.
Köpmotiven har kontrollerats 17.10.2026 och grundmåtten mätts 27.7.2026 från offentliga källor. Samma formel för alla, läs hela metoden.
| Returtid vid nätbeställning | 20 p × 16,3 % | 3,3 |
| Returkostnader | 18 p × 50,0 % | 9,0 |
| Pris för leverans till utlämningsställe | 12 p × 21,6 % | 2,6 |
| Grundmått | 50 % × 74,0 | 37,0 |
| Mätare | Mätt värde | Källa | Poäng |
|---|---|---|---|
| Returtid vid nätbeställning | 28 dagar | xxl.fi kontrollerad 17.10.2026 | 3,3 / 20 |
| Returkostnader OBSKostnadsfrihet kräver ett XXL Reward-konto. | Postretur gratis 3 gånger på 12 månader, till butik alltid gratis | xxl.fi kontrollerad 17.10.2026 | 9,0 / 18 |
| Pris för leverans till utlämningsställe OBSClick & Collect -avhämtning till varuhuset kostar 4,50 €, men det är inte en leverans till avhämtningsställe. | Leverans till postkontor 8,49 € | xxl.fi kontrollerad 17.10.2026 | 2,6 / 12 |
Om uppgiften saknas får raden 0 poäng och orsaken visas. Poängen stiger när företaget publicerar uppgiften.
| Digital kvalitet | 30 % × 79,8 | 23,9 |
| Transparens | 30 % × 72,5 | 21,8 |
| Tillgänglighet | 20 % × 60,0 | 12,0 |
| AI-kvalitetsbedömning | 20 % × 79,3 | 15,9 |
| Bindningsindex | max +1,0 | +0,5 |
| Mätare | Mätt värde | Källa | Poäng |
|---|---|---|---|
| Prestanda (mobil) | 51/100 | Teknisk mätning | 20,4 / 40 |
| Webbtillgänglighet | 100/100 | Teknisk mätning | 30,0 / 30 |
| Sökbar (SEO) | 100/100 | Teknisk mätning | 15,0 / 15 |
| Tekniska rutiner | 96/100 | Teknisk mätning | 14,4 / 15 |
| Mätare | Mätt värde | Källa | Poäng |
|---|---|---|---|
| Produktpriser framme på nätet OBSERVATIONTuotehinnät ovat näkyvissä etusivulla ja tuotelistoissa (esim. Nike Run Defy 32€, Asics Gel-flux 8 78€, ActivePulse Duffelbag 12€) | Ja | Webbplats + AI-extraktion | 25,0 / 25 |
| Leveranssätt och -kostnader anges före kassan OBSERVATION/toimitusehdot-sivulla on yksityiskohtaiset tiedot toimitustavoista (posti 8,49€, Click & Collect 4,50€, kotiinkuljetus 8,49€-49,99€, Budbee) ja toimitusajoista (2-4 arkipäivää) | Ja | Webbplats + AI-extraktion | 20,0 / 20 |
| Retur- och garantivillkor offentligt tillgängliga OBSERVATIONPå sidan /vaihto-ja-palautus finns tydliga returrätter och bytesrätter på 28 dagar, anvisningar för retur och undantag (badkläder, klockor, hörlurar) | Ja | Webbplats + AI-extraktion | 20,0 / 20 |
| Butiker och öppettider kommunicerat (webbbutik: hämtpunkter) OBSERVATIONNavigaatiossa ja footer-osiossa mainitaan 'Tavaratalot' ja 'Yhteystiedot', mutta /tavaratalot ja /yhteystiedot-sivut palauttavat 404-virheitä | Delvis | Webbplats + AI-extraktion | 7,5 / 15 |
| FO-nummer visad OBSERVATIONY-tunnusta ei löydy mitään julkisen verkkosivuston alueella. Footerissa on viittaukset 'Yrityksenä', 'Ihmisoikeuksiin' ja 'Yritysvastuu', mutta ne eivät sisällä Y-tunnusta | Nej | Webbplats + AI-extraktion | 0,0 / 10 |
| Oberoende bedömningskälla synlig OBSERVATIONVerkkosivuilla ei ole viittauksia riippumattomiin sertifiointeihin tai arviointilähteisiin. Sivuilla on vain XXL:n omat asiakasarviot (5/5 tähteä jne.) | Nej | Webbplats + AI-extraktion | 0,0 / 10 |
| Mätare | Mätt värde | Källa | Poäng |
|---|---|---|---|
| Telefonnummer synligt | Delvis | Webbplats + AI-extraktion | 15,0 / 30 |
| E-post synlig | Ja | Webbplats + AI-extraktion | 15,0 / 15 |
| Chattsupport OBSERVATIONEtusivulla ja /toimitusehdot-sivulla mainitaan 'verkkokaupan chat-palvelu' ja 'chat-palvelussa' asiakaspalvelun yhteystietona | Ja | Webbplats + AI-extraktion | 15,0 / 15 |
| Öppettider i framkanten OBSERVATION/toimitusehdot-sivulla mainitaan toimituksen ajankohta ('Lähetykset toimitetaan vastaanottajalle arkipäivisin'), mutta myymälöiden aukioloajat eivät ole löydettävissä | Delvis | Webbplats + AI-extraktion | 7,5 / 15 |
| Avsnitt för vanliga frågor | Delvis | Webbplats + AI-extraktion | 7,5 / 15 |
| Mobilapp | Nej | Webbplats + AI-extraktion | 0,0 / 10 |
| Mätare | Mätt värde | Källa | Poäng |
|---|---|---|---|
| Tydlighet i uppgifterna | 78/100 | AI-analys | 26,5 / 34 |
| Hur lätt prisuppgifterna hittas | 85/100 | AI-analys | 28,1 / 33 |
| Innehållets omfattning | 75/100 | AI-analys | 24,8 / 33 |
| Mätare | Status | Bonus |
|---|---|---|
| Retur- och garantivillkor offentligt tillgängliga OBSERVATIONPå sidan /vaihto-ja-palautus finns tydliga returrätter och bytesrätter på 28 dagar, anvisningar för retur och undantag (badkläder, klockor, hörlurar) | Synlig | +0,5 |
Öppet kommunicerade retur-, annulleringar- eller uppsägningsvillkor lätta för konsumenten att binda sig och får en liten bonus (max +1,0). Frånvaro påverkar aldrig poängen negativt. Hur bonus beräknas →
Är du kund hos tjänsten XXL? Berätta om dina erfarenheter. Påverkar inte Suomen Paras Score, poäng är baserade endast på mätbar data.
Den gratis föranalysen visar varje punkt där poäng går förlorade och hur mycket en åtgärd höjer poängen och placeringen. Den betalda analysen visar vilka punkterna är och hur de åtgärdas.
Med åtgärder på webbplatsen och informationen får du högst +12,0 poäng: 51,8 → 63,8, placering 5 → 4.
Se den gratis föranalysen Analys förändrar poängen inte. Bara att förbättra mätvärden förändrar.