Startsida › Direktsändningstjänster › Netflix
Netflix är en streamingvideo-tjänst som är helt väl dokumenterad på sin egen webbplats. Prissättning, prenumerationsnivåer och avbokningsinstruktioner är tydliga på svenska och tjänsten fungerar på många enheter med mobilapp och nedladdningsfunktion. Att hitta ägarinformation kräver att du använder hjälpcenter och direktkontakt via e-post är inte tillgänglig, vilket försämrar transparensen något.
Är du kund hos Netflix? Lönar det sig för dig att byta?
Berätta vad du betalar nu, så räknar vi med offentliga priser om du skulle spara på att byta, och säger rakt ut om du inte skulle spara.
Varje rad mättes 21.7.2026 från offentliga källor. Samma formel för alla, lue koko metodologia.
| Digital kvalitet | 30 % × 71,3 | 21,4 |
| Transparens | 30 % × 82,5 | 24,8 |
| Tillgänglighet | 20 % × 55,0 | 11,0 |
| AI-kvalitetsbedömning | 20 % × 83,3 | 16,7 |
| Mätare | Mätt värde | Källa | Poäng |
|---|---|---|---|
| Prestanda (mobil) | 43/100 | Teknisk mätning | 17,2 / 40 |
| Tillgänglighet | 94/100 | Teknisk mätning | 28,2 / 30 |
| Sökbar (SEO) | 100/100 | Teknisk mätning | 15,0 / 15 |
| Tekniska metoder | 73/100 | Teknisk mätning | 10,9 / 15 |
| Mätare | Mätt värde | Källa | Poäng |
|---|---|---|---|
| Månadspriser är offentligt tillgängliga OBSERVATIONStartsidan nämner 'Pris från 10,99 €', och i hjälpcentret visas exakt prissättning: Basic 10,99 €/mån, Standard 15,99 €/mån, Premium 19,99 €/mån. | Ja | Webbsajt + AI-extraktion | 30,0 / 30 |
| Prenumerationsmodeller varierar: kvälls- och morgontidningar är grundläggande innehål gratis annonsstödd media, prenumererade tidningar fungerar bakom en betalvägg och Yle är en offentlig tjänstmedia som finansieras av Yle-skatt. OBSERVATIONHinnoittelusivulla (help.netflix.com/fi/node/24926) kuvataan selvästi jokaisen tason ominaisuudet: Basic (720p, 1 laite), Standard (1080p, 2 laitetta), Premium (4K, 4 laitetta). Kaikki ilman mainoksia. | Ja | Webbsajt + AI-extraktion | 20,0 / 20 |
| Uppsägning och bindningstid berättad OBSERVATIONEtusivulla FAQ-osassa: 'Du kan stänga ditt konto enkelt online med två klick. Ingen uppsägningsavgift – du kan öppna och stänga ditt konto när du vill.' | Ja | Webbsajt + AI-extraktion | 15,0 / 15 |
| Ägarföretag angett på webbplatsen OBSERVATIONOmistajatietoa (Netflix International B.V.) ei mainita etusivulla tai helpissa selvästi, vaan se löytyy vain käyttöehtojen sisällöstä. Markkina-alueella näkyvät linkit 'Användningsvillkor' ja 'Datasäkerhet', men direkta URL:er pekar på 404-sidor. | Delvis | Webbsajt + AI-extraktion | 7,5 / 15 |
| Finsk webbplats och priser i euro OBSERVATIONSekä www.netflix.com/fi/ että help.netflix.com tarjoavat täyden suomenkielisen palvelun hintojen (€) ja sisällön osalta. | Ja | Webbsajt + AI-extraktion | 10,0 / 10 |
| Oberoende bedömningskälla synlig | Ei | Webbsajt + AI-extraktion | 0,0 / 10 |
| Mätare | Mätt värde | Källa | Poäng |
|---|---|---|---|
| Telefonnummer synlig OBSERVATIONEtusivulla ja sisäänkirjautumissivulla näkyy 'Frågor? Ring 0800 05903 (avgiftsfritt)'. I guidecenter samma nummer upprepas. | Ja | Webbsajt + AI-extraktion | 30,0 / 30 |
| E-post presenterad | Ei | Webbsajt + AI-extraktion | 0,0 / 15 |
| Chatt-stöd | Ei | Webbsajt + AI-extraktion | 0,0 / 15 |
| Öppettider i framkanten | Ei | Webbsajt + AI-extraktion | 0,0 / 15 |
| FAQ-sektion | Ja | Webbsajt + AI-extraktion | 15,0 / 15 |
| Mobilapp OBSERVATIONEtusivulla kerrotaan: 'Du kan också ladda ner dina favorit-säsonger med iOS eller Android-app.' Genom att ladda ner program till din enhet kan du titta på dem utan internetanslutning. | Ja | Webbsajt + AI-extraktion | 10,0 / 10 |
| Mätare | Mätt värde | Källa | Poäng |
|---|---|---|---|
| Informationens klarhet | 85/100 | AI-analys | 28,9 / 34 |
| Prisinformationens tillgänglighet | 90/100 | AI-analys | 29,7 / 33 |
| Innehållets omfattning | 75/100 | AI-analys | 24,8 / 33 |
Är du kund hos Netflix? Berätta din upplevelse. Elisa: poäng, styrkor och utvecklingsområden. Se var varje poäng kommer från, mätare för mätare., poäng är baserade endast på mätbar data.
Ovan ser du exakt var dina poäng kommer ifrån och vilka poäng som återstår. Vår analys prioriterar åtgärder: vilka åtgärder höjer Score mest, och hur genomförs de. När data förbättras, stiger rankningen vid nästa uppdatering. Analysen är i öppen fas utan kostnad.
Begär en kostnadsfri analys: Netflix Analys förändrar poängen inte. Bara att förbättra mätvärden förändrar.