Startsida › Pankkitilit › Aktia
Aktian hinnoittelu on kokonaan PDF-pohjasta: tilien, korttien ja ulkomaanmaksujen hinnat löytyvät ladattavista hinnastoista mutta eivät sivun tekstistä. Y-tunnus, sopimusehdot ja mobiilipankki löytyvät. Eurohinnat eivät näy ennen PDF:n avaamista.
Jokainen rivi on mitattu 6.9.2026 julkisista lähteistä. Sama kaava kaikille, lue koko metodologia.
| Digital kvalitet | 30 % × 74,7 | 22,4 |
| Transparens | 30 % × 62,5 | 18,8 |
| Tillgänglighet | 20 % × 85,0 | 17,0 |
| AI-kvalitetsbedömning | 20 % × 49,0 | 9,8 |
| Mätare | Mätt värde | Källa | Poäng |
|---|---|---|---|
| Prestanda (mobil) | 45/100 | Teknisk mätning | 18,0 / 40 |
| Tillgänglighet | 89/100 | Teknisk mätning | 26,7 / 30 |
| Sökbar (SEO) | 100/100 | Teknisk mätning | 15,0 / 15 |
| Tekniska metoder | 100/100 | Teknisk mätning | 15,0 / 15 |
| Mätare | Mätt värde | Källa | Poäng |
|---|---|---|---|
| Tilin kuukausimaksu esillä julkisesti ilman kirjautumista OBSERVATIONHinnastosivulla (aktia.fi/fi/hinnasto) on linkki 'Hinnasto, Tilit, kortit ja maksaminen (pdf, 175 KB)'. Kuukausimaksu löytyy PDF:stä, ei sivun tekstistä. | Delvis | Webbsajt + AI-extraktion | 12,5 / 25 |
| Ulkomaanmaksujen valuuttamarginaali tai valuutanvaihtokulut esillä OBSERVATIONHinnastosivulla 'Luettelo edustavimmista maksutiliin liittyvistä palveluista (pdf)' ja 'Maksuja koskeva tietoasiakirja (pdf)', valuuttamarginaali todennäköisesti näissä, ei sivun tekstissä. | Delvis | Webbsajt + AI-extraktion | 10,0 / 20 |
| Ilmaisten käteisnosto-/automaattinostojen raja ja mahdolliset kulut esillä OBSERVATIONKäteisnostorajoista ei löydy mainintaa sivuston tekstistä. Hinnasto-PDF:ssä todennäköisesti. | Delvis | Webbsajt + AI-extraktion | 7,5 / 15 |
| Debit-kortin vuosi- tai kuukausimaksu esillä (kuuluuko tilipakettiin vai erillinen) OBSERVATION'Hinnasto, Tilit, kortit ja maksaminen (pdf, 175 KB)' on ladattavissa, korttimaksu löytyy PDF:stä, ei sivun tekstistä. | Delvis | Webbsajt + AI-extraktion | 7,5 / 15 |
| Mobiilipankkisovellus saatavilla OBSERVATIONAktian pankkisovellus on vahvistettu pankit-vertailussa saatavaksi. Chat-linkki ('Gå till chatt') ja asiakaspalvelu saatavilla navigaatiossa. | Ja | Webbsajt + AI-extraktion | 10,0 / 10 |
| Tilin sopimusehdot julkisesti saatavilla ilman kirjautumista OBSERVATIONHinnastosivulla 'Hinnasto, Yleinen (pdf, 46 KB)' ja 'Maksuja koskeva tietoasiakirja (pdf)'. Sidfot: 'Användningsvillkor' ja 'Yksityisyyden suoja' linkkeinä. | Ja | Webbsajt + AI-extraktion | 10,0 / 10 |
| Tilin operoiva yhtiö tai Y-tunnus selkeästi esillä sivustolla OBSERVATIONSidfot: 'Aktia Pankki Oyj, Arkadiankatu 4-6, 00100 Helsinki. Y-tunnus: 2181702-8, BIC: HELSFIHH. © 2026 Aktia Pankki Oyj' | Ja | Webbsajt + AI-extraktion | 5,0 / 5 |
| Mätare | Mätt värde | Källa | Poäng |
|---|---|---|---|
| Telefonnummer synlig OBSERVATIONAsiakaspalvelusivu aktia.fi/fi/asiakaspalvelu: 'puh. 020 333' selkeästi esillä. | Ja | Webbsajt + AI-extraktion | 30,0 / 30 |
| E-post presenterad OBSERVATIONAktian julkista sähköpostiosoitetta ei löydetty palvelimelta. Yhteydenotto tapahtuu puhelimitse tai chatissa. | Ei | Webbsajt + AI-extraktion | 0,0 / 15 |
| Chatt-stöd OBSERVATIONKundtjänstsida: 'Gå till chatt' -länk i navigationen. 'Aktiabot on Aktian oma chatbot, joka osaa vastata yleisimpiin kysymyksiin suomeksi ja ruotsiksi ympäri vuorokauden.' | Ja | Webbsajt + AI-extraktion | 15,0 / 15 |
| Öppettider i framkanten OBSERVATIONKundtjänstsida: 'Poikkeavat aukioloajat' -avsnittet samt 'tarkistathan kassapalvelujen aukioloajat ennen asiointia', aukioloajat julkisesti saatavilla. | Ja | Webbsajt + AI-extraktion | 15,0 / 15 |
| FAQ-sektion OBSERVATIONKundtjänstsida: 'Usein kysyttyä' -osio selkeästi esillä asiakaspalvelun sivulla. | Ja | Webbsajt + AI-extraktion | 15,0 / 15 |
| Mobilapp OBSERVATIONAktian pankkisovellus on vahvistettu pankit-vertailussa saatavaksi. Chat-linkki ('Gå till chatt') ja asiakaspalvelu saatavilla navigaatiossa. | Ja | Webbsajt + AI-extraktion | 10,0 / 10 |
| Mätare | Mätt värde | Källa | Poäng |
|---|---|---|---|
| Informationens klarhet | 52/100 | AI-analys | 17,7 / 34 |
| Prisinformationens tillgänglighet | 45/100 | AI-analys | 14,8 / 33 |
| Innehållets omfattning | 50/100 | AI-analys | 16,5 / 33 |
Är du kund hos Aktia? Berätta din upplevelse. Elisa: poäng, styrkor och utvecklingsområden. Se var varje poäng kommer från, mätare för mätare., poäng är baserade endast på mätbar data.
Ovan ser du exakt var dina poäng kommer ifrån och vilka poäng som återstår. Vår analys prioriterar åtgärder: vilka åtgärder höjer Score mest, och hur genomförs de. När data förbättras, stiger rankningen vid nästa uppdatering. Analysen är i öppen fas utan kostnad.
Begär en kostnadsfri analys: Aktia Analys förändrar poängen inte. Bara att förbättra mätvärden förändrar.