Startsida › Kukkakauppojen verkkokaupat › Interflora
Med enbart grundmåtten var resultatet 65,5 och placeringen 5. Nu är poängen 49,0 och placeringen 5 (samma placering). Skillnaden kommer från köpmotiven: de mäter det som köparen frågar före beslutet.
Interflora är en inhemsk förmedlingstjänst för blommor med ett stort medlemsnätverk på över 200 butiker runt om i Finland och leverans till 140 länder. Webbplatsen presenterar produkterna med priser tydligt och kundtjänsten är lätt att nå. Dock saknas leveranskostnaderna för blomsterleveranser och butikernas öppettider i den offentligt synliga informationen, vilket försvårar köpbeslutet.
Köpmotiven har kontrollerats 17.10.2026 och grundmåtten har mätts 28.7.2026 från offentliga källor. Samma formel för alla, läs hela metoden.
| Leveranskostnad | 22 p × 27,5 % | 6,1 |
| Beställning samma dag | 12 p × 35,0 % | 4,2 |
| Reklamationstid | 8 p × 50,0 % | 4,0 |
| Kundtjänstens öppettider | 8 p × 25,0 % | 2,0 |
| Grundmått | 50 % × 65,5 | 32,8 |
| Mätare | Mätt värde | Källa | Poäng |
|---|---|---|---|
| Leveranskostnad OBSI priset för blomsterprodukten ingår dessutom en serviceavgift på 5,20 €. | Leveransavgift inrikes 14,50 € | shop.interflora.fi kontrollerad 17.10.2026 | 6,1 / 22 |
| Beställning samma dag OBSPoängsatt enligt den allmänna gränsen kl. 13.45. På de största orterna är gränsen kl. 15.45. | Vardagar före kl. 13.45, på de största orterna kl. 15.45 | shop.interflora.fi kontrollerad 17.10.2026 | 4,2 / 12 |
| Reklamationstid | Reklamation inom nästa vardag efter leveransen | shop.interflora.fi kontrollerad 17.10.2026 | 4,0 / 8 |
| Kundtjänstens öppettider OBSChatbotten Flora betjänar dygnet runt, men den räknades inte. | Må–fr kl. 8.30–16 (37,5 h i veckan) | shop.interflora.fi kontrollerad 17.10.2026 | 2,0 / 8 |
Om uppgiften saknas får raden 0 poäng och orsaken visas. Poängen stiger när företaget publicerar uppgiften.
| Digital kvalitet | 30 % × 74,5 | 22,3 |
| Transparens | 30 % × 52,5 | 15,8 |
| Tillgänglighet | 20 % × 67,5 | 13,5 |
| AI-kvalitetsbedömning | 20 % × 68,4 | 13,7 |
| Bindningsindex | max +1,0 | +0,25 |
| Mätare | Mätt värde | Källa | Poäng |
|---|---|---|---|
| Prestanda (mobil) | 43/100 | Teknisk mätning | 17,2 / 40 |
| Webbtillgänglighet | 95/100 | Teknisk mätning | 28,5 / 30 |
| Sökbar (SEO) | 100/100 | Teknisk mätning | 15,0 / 15 |
| Tekniska rutiner | 92/100 | Teknisk mätning | 13,8 / 15 |
| Mätare | Mätt värde | Källa | Poäng |
|---|---|---|---|
| Buketternas priser och leveransavgift visas på nätet OBSERVATIONTuoteluettelossa näkyvät hinnat 14 eurosta 310 euroon, kaikilla tuotteilla hinta näkyy välittömästi (esim. lahjakortti 50 euroa, kauneimmat kukkakimput 30-109 euroa). | Ja | Webbplats + AI-extraktion | 25,0 / 25 |
| Leveransdagar, -områden och -avgifter anges före kassan OBSERVATIONEtusivulla ilmoitus 'Kukat kulkevat taas seuraavana arkipäivänä tai lauantaina' ja 'Joilleille paikkakunnille on mahdollista tilaa arkisin 15.45 asti'. Lahjakortin kohdalla näkyy toimitusmaksu 3,80 euroa, mutta tavallisten kukkatilauksien toimituskulut eivät näy ennen kassaa. | Delvis | Webbplats + AI-extraktion | 10,0 / 20 |
| Ersättnings- och reklamationspraxis offentligt tillgänglig OBSERVATION'Toimitusehdot' ja 'Laatutakuu' nämns i webbplatsens sidfot och 'Beställning och leverans' -sidan, men som innehåll endast en kort omnämning 'Interflora garanterar att blommornas kvalitet är god vid leveransen'. De detaljerade villkoren är inte lättillgängliga. | Delvis | Webbplats + AI-extraktion | 10,0 / 20 |
| Förmedlingsnätverk eller egna butiker anges OBSERVATION'Kaupat' -sidan listar över 200 medlemsbutiker per region (t.ex. Miraflora, Väisäsen Kukkakauppa, Tuulensuun Kukka), men de enskilda butikernas öppettider saknas på webbplatsen. | Delvis | Webbplats + AI-extraktion | 7,5 / 15 |
| FO-nummer visad OBSERVATIONJSON-LD-strukturoidussa datassa esillä vain yrityksen nimi 'Interflora-Myynti Oy' ja osoite Tinatie 2 D, Helsinki. Y-tunnusta ei mainita missään. | Nej | Webbplats + AI-extraktion | 0,0 / 10 |
| Oberoende bedömningskälla synlig OBSERVATIONSivustolla ei näy riippumattomia arviota tai arvioita esim. Trustpilot, Google Reviews tai muusta lähteestä. | Nej | Webbplats + AI-extraktion | 0,0 / 10 |
| Mätare | Mätt värde | Källa | Poäng |
|---|---|---|---|
| Telefonnummer synligt OBSERVATIONPuhelinnumero 010 2176320 näkyy etusivulla, tuoteseivuilla ja footerissa. Lisäksi mainittu '+358-10-217-6230' asiakaspalvelun numerona. | Ja | Webbplats + AI-extraktion | 30,0 / 30 |
| E-post synlig OBSERVATION'Beställning och leverans' -sidan nämns 'Kundtjänsten betjänar 08.30-16.00 via chatt, e-post och telefon', men en konkret e-postadress syns inte på webbplatsen. | Delvis | Webbplats + AI-extraktion | 7,5 / 15 |
| Chattsupport OBSERVATION'Beställning och leverans' -sidan nämner chatt som kontaktkanal till kundtjänsten (08:30-16:00), men något egentligt chattfönster eller någon länk syns inte. | Delvis | Webbplats + AI-extraktion | 7,5 / 15 |
| Öppettider i framkanten OBSERVATIONAsiakaspalvelun aukioloajat 08:30-16:00 mainitaan 'Tilaus ja toimitus' -sivulla, mutta myymälöiden aukioloajat puuttuvat. | Delvis | Webbplats + AI-extraktion | 7,5 / 15 |
| Avsnitt för vanliga frågor OBSERVATION'Vanliga frågor' -avsnittet nämns i sidfoten och 'Beställning och leverans' -sidan i texten 'På den här sidan hittar du svar på vanliga frågor', men innehållet öppnas inte på sidan. | Ja | Webbplats + AI-extraktion | 15,0 / 15 |
| Mobilapp OBSERVATIONSivustolla ei mainita mobiilisovellusta missään. | Nej | Webbplats + AI-extraktion | 0,0 / 10 |
| Mätare | Mätt värde | Källa | Poäng |
|---|---|---|---|
| Tydlighet i uppgifterna | 72/100 | AI-analys | 24,5 / 34 |
| Hur lätt prisuppgifterna hittas | 65/100 | AI-analys | 21,4 / 33 |
| Innehållets omfattning | 68/100 | AI-analys | 22,4 / 33 |
| Mätare | Status | Bonus |
|---|---|---|
| Ersättnings- och reklamationspraxis offentligt tillgänglig OBSERVATION'Toimitusehdot' ja 'Laatutakuu' nämns i webbplatsens sidfot och 'Beställning och leverans' -sidan, men som innehåll endast en kort omnämning 'Interflora garanterar att blommornas kvalitet är god vid leveransen'. De detaljerade villkoren är inte lättillgängliga. | Delvis framlagd | +0,25 |
Öppet kommunicerade retur-, annulleringar- eller uppsägningsvillkor lätta för konsumenten att binda sig och får en liten bonus (max +1,0). Frånvaro påverkar aldrig poängen negativt. Hur bonus beräknas →
Oletko Interflora-palvelun asiakas? Kerro kokemuksesi. Påverkar inte Suomen Paras Score, poäng är baserade endast på mätbar data.
Den gratis föranalysen visar varje punkt där poäng går förlorade och hur mycket en åtgärd höjer poängen och placeringen. Den betalda analysen visar vilka punkterna är och hur de åtgärdas.
Med åtgärder på webbplatsen och informationen får du högst +16,3 poäng: 49,0 → 65,3, placering 5 → 2.
Se den gratis föranalysen Analys förändrar poängen inte. Bara att förbättra mätvärden förändrar.